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Mise en service
Raccorder la clé USB
Retirez le capuchon de protection de la fiche de la clé USB et raccordez l'appareil à un port USB libre.
La clé USB est alors reconnue et le système d'exploitation affiche une nouvelle lettre d'unité.
Retirer la clé USB
Selon le système d'exploitation il est cependant nécessaire de procéder à un arrêt du périphérique.
Dans la barre des tâches, la clé USB installée s'affiche comme suit:
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Retirer le matériel » (1) et sélectionnez l'option appropriée (2).
Remarque :
Ne débranchez en aucun cas la clé USB tant que des programmes sont en train d'accéder au contenu de la mémoire. Vous
risquez de perdre des données.
Service après-vente
Interventions en cas de mauvais fonctionnement
La clé USB n'est pas reconnue:
L'appareil est-il correctement connecté ?
Vérifiez dans le gestionnaire de périphériques Windows
réinstallez le contrôleur USB.
Il n'est pas possible de lire ou d'écrire des données :
Avez-vous formaté la clé USB depuis un autre ordinateur ? Les différents formats de systèmes de fichiers (FAT/FAT32/NTFS) peu-
vent se révéler mutuellement incompatibles. Sauvegardez les données, puis reformatez la clé USB dans un format compatible
avec le système de fichiers utilisé.
A noter :
Si la clé USB ne peut plus être commandée en raison d'une combinaison de touches involontaire, d'un échange de don-
nées défectueux ou de décharge électrostatique (Electro Static Discharge), retirez la clé USB de façon appropriée et remet-
tez-le ensuite en service.
Avez-vous besoin d'assistance supplémentaire ?
Au cas où les suggestions proposées aux paragraphes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre votre problème, veuillez nous contacter.
Les informations suivantes nous seraient très utiles :
Quelle est votre configuration d'ordinateur ?
Quels sont les appareils périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
Quels sont les messages qui sont affichés à l'écran ?
Quel est le logiciel que vous avez utilisé lors de l'apparition de l'erreur ?
Qu'avez vous fait pour résoudre le problème ?
Si vous avez déjà reçu un numéro de client, veuillez l'indiquer.
Pour nous contacter, merci de vous rende sur notre site Internet à la rubrique « Service » puis « Contact ».
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Tous changements réservés.
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Service Hotline: 02 43 16 60 30 (appel non surtaxé)
Service PREMIUM hors garantie: 08 92 35 05 40 (0,34 EUR/min)
®
si les périphériques USB sont correctement installés. Le cas échéant,
MEDION France
75 Rue de la Foucaudière
72100 Le Mans
France
www.medion.fr
S 45/11 B
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