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NCI Technologies 465 WMU Manuel D'utilisation

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MANUEL D'UTILISATION
NCI–465 WMU PORTABLE
 
 
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Sommaire des Matières pour NCI Technologies 465 WMU

  • Page 1 MANUEL D’UTILISATION NCI–465 WMU PORTABLE     Révision 5.2.9.8   ...

  • Page 2: Tous Droits Réservés 2011 - Nci Technologies

        Niveau de révision  Changements  DATE  Rév 1 Version originale 20 septembre 2010 Rév 2   Mise à jour des écrans   7 Octobre, 2010   Rév 3 Ajout de tests HPNA et 18 Octobre, 2010 COAX 5.2.9.8 Traduction en français 24 Octobre, 2011  ...

  • Page 3: Table Des Matières

        Table des matières  © Tous droits réservés 2011 ‐ NCI Technologies ................. ii  1.  Introduction ........................ 1  1.1  Façade.......................... 1  1.2  Vue du haut ......................... 3  1.3  Vue du bas ........................ 3  1.4  Accessoires ........................ 4  2.  Démarrage et mise en arrêt de l’unité  ................ 5  2.1     Notes sur le chargement de la batterie ................ 5  2.2      Démarrage de l’unité ....................... 6  2.2.1  IDC, # COMM et ID. TECH .................. 6  2.3     Mise en arrêt de l’unité  ..................... 7  3.  Démarrer un test automatique sur la paire du client (émulation CPE) ...... 7  3.1  Processus de test automatique ................... 7  3.1.1  Résultat de test additionnel .................. 11  4.  Démarrer un test automatique sur la paire ‐ Émulation DSLAM  ........ 12  4.1.1  Résultat de test additionnel .................. 14  5.   Exécution de tests manuels additionnels ................ 16  5.1  Test manuel – DMM .................... 16  5.1.1 ...
  • Page 4     5.6.3  Test de câble en mode boucle  ................... 35  5.8   Tests Coaxiales ........................ 37  5.9   Redémarrage d’un test ..................... 38  6.1 Menu de configuration initial ..................... 38  6.2 Mode de test et configuration du contraste .............. 38  6.3 Configuration unités de mesure, gauge et langue d’utilisation ......... 39  6.4 Configuration de la date et l’heure.................. 40  6.5 Vérification et mise‐à‐jour du logiciel  ................. 40  6.6  Envoi des résultats de tests  .................. 43  6.7  Numéro de client, numéro de série et adresse MAC. .......... 43  6.8   Vérification de la batterie et du système de charge.  ............ 44  7.   Messages d’erreur du NCI 465  .................... 45  8  Table de résolution de problèmes .................. 47    iv  NCI‐465 Version 5.2.9.8 ...

  • Page 5: Introduction

        1. Introduction  Le  NCI‐465  est  un  instrument  de  mesure  et  de  test  portable  conçu  pour  faciliter  les  diagnostiques pour les services POTS, DSL, VoIP et IPTV. Les fonctionnalités de dépannage du  NCI‐465 et son interface intuitive permettent  aux techniciens, même les moins expérimentés,  d’identifier et d’isoler les problèmes de réseau. Cette solution permet aux techniciens de traiter  plus rapidement les rapports de défaillance avec un minimum de formation.  1.1 Façade  Affichage   Arrêt / Marche – Test OK  – Code de vérification     Touches de direction   2 – Multimètre digital (DMM)     Indicateurs DELs succès / échec – Single Ended Loop Tests (SELT) 1ière Rangée  ...
  • Page 6     Définitions des touches du clavier  KEY  FUNCTION/MEANING  DESCRIPTION    Lorsqu’un test a été complété, appuyer sur cette  touche pour afficher le code de vérification de ce  TEST OK ‐ TOK  dernier.        Appuyer sur cette touche pour démarrer le  multimètre digital pour effectuer des diagnostiques  MULTIMÈTRE DIGITAL ‐ DMM  sur les lignes POTS.  Voir la SECTION 4.1 pour informations    supplémentaires sur le test POTS.    Appuyer sur cette touche pour démarrer le test SELT.  SINGLE ENDED LINE TEST – SELT  Voir la SECTION 4.2 pour informations  supplémentaires sur le test SELT.      Appuyer sur cette touche pour démarrer le test DSL.  TEST SUR LIGNE NUMÉRIQUE À  NOTE: Ce test est démarré automatiquement  PAIRE ASYMÉTRIQUE ‐ DSL  lorsque l’unité est mise en marche.      Une fois le test DSL synchronisé, appuyer sur cette  touche pour afficher les compteurs d’erreurs FEC,  ERREUR ‐ ERR  CRC, et HEC.     ...

  • Page 7: Vue Du Haut

          Appuyer sur cette touche pour redémarrer un test  ou pour sauvegarder les données.   ENTRÉE  ‐ ENTER      1.2 Vue du haut      Connecteur RJ‐45 Connecteur RJ‐45 Connecteur RJ‐11    (PC / Réseau) (Port de test) Couvercle protecteur RJ‐45 Pied de support   1.3 Vue du bas  Étui protecteur en caoutchouc Pied de support Fente pour courroie  d' épaulette   Haut‐parleur Prise de chargeur   3  NCI 465 V 5 2 9 8...

  • Page 8: Accessoires

        1.4 Accessoires  Les images suivantes montrent les accessoires du NCI‐465.  Adaptateur automobile  Alimentation 100 – 240 VAC  Manuel d’utilisateur dans clé USB  Câble pour alimentation  100 – 240 VAC      Étui protecteur        4  NCI 465 V 5 2 9 8...

  • Page 9: Démarrage Et Mise En Arrêt De L'unité

        2. Démarrage et mise en arrêt de l’unité  2.1     Notes sur le chargement de la batterie  Le NCI‐465 utilise une nouvelle technologie de batteries au lithium‐ion. Un module de  contrôle de charge intégré assure que les batteries ne peuvent être surchargées ou  complètement déchargées.  Une fonction de test de charge et décharge permet d’assurer  que l’unité fonctionne à l’intérieur de ses spécifications techniques durant sa durée de vie.  Voir la Section 6.4 Test de batteries et système de charge pour informations  supplémentaires.   Lorsque l’utilisateur démarre une unité n’ayant pas un niveau de charge minimal, un  message apparaîtra pour indiquer le chargement de la batterie. Durant cette période, les  fonctions de l’unité seront verrouillées jusqu’à ce que le niveau de charge minimal soit  atteint. De plus, l’indicateur lumineux jaune au dessus de la touche du pouvoir clignotera.    ...Chargement... Veuillez patientez   Clavier verrouille [▓▓...]   Au bas de l’écran, des barres de statut permettent d’indiquer le statut de chargement. Une  période d’environ cinq minutes est nécessaire afin de recharger les batteries à leur niveau  de charge minimal pour permettre à l’unité de démarrer. Une fois chargée, le voyant  lumineux jaune s’allumera pour indiquer que l’unité peut être redémarrée et l’écran  suivant sera affiché :    ... Chargement... Veuillez patientez   Clavier deverrouille   Dans le cas ci‐haut, les touches de fonctions sont accessibles.     ...

  • Page 10: Démarrage De L'unité

        2.2      Démarrage de l’unité  Pour démarrer l’unité, appuyer sur la touche de pouvoir pendant deux secondes. L’écran  suivant sera affiché :    NCI Technologies NCI-465   Booting…   2.2.1  IDC, # COMM et ID. TECH  Le processus de démarrage dure environ 35 secondes et il est normal d’entendre les bruits  provenant des relais durant la séquence de démarrage. L’écran suivant affiche  l’identification du circuit.    IDC: # Comm:   IDTech: [→-Alpha] [<┘-OK]   Le numéro du circuit IDC est un champs obligatoire tandis que le numéro de commande #  Comm et l’identificateur du technicien IDTech sont facultatifs. L’utilisateur peut toutefois  entrer un numéro quelconque pour le champs IDC puis appuyer sur la touche « Entrée »  pour démarrer les tests. Pour naviguer vers les autres champs,  appuyez sur les touches de  direction vers le haut ou le bas. Pour saisir des caractères alphanumériques, appuyez sur la  flèche vers la droite (Alpha) pour passer à l’écran suivant.    ORDER#: C-0231 ABCDEFGHIJKLMNOPQRST   UVWXYZ0123456789$@#- [ESC] [<┘-Select]  ...

  • Page 11: Mise En Arrêt De L'unité

          CID: 5196570789 ORDER#: C-23487   TECHID: INS1234 [→-Alpha] [<┘-OK]   Une fois les données saisies, appuyez sur la touche « Entrée » pour sauvegarder et  commencer les tests. L’identification du technicien ID TECH sera sauvegardée dans l’unité  mais ce champ peut être modifié ou supprimé.   Après le démarrage, le voyant lumineux vert au dessus de la touche DSL (4) clignotera pour  indiquer que l’unité est en mode de synchronisation DSL. L’utilisateur peut appuyer sur  cette touche pour visualiser les détails de ce test ou les autres touches pour effectuer  d’autres fonctionnalités. Voir la Section 3 Démarrer un test automatique sur la paire du  client (émulation CPE) pour informations supplémentaires pour démarrer un test DSL.  2.3     Mise en arrêt de l’unité  Pour éteindre l’unité, gardez la touche de pouvoir appuyée jusqu’à ce que le décompte de  trois secondes soit écoulé. Pendant cette période, toutes les données temporaires seront  sauvegardées vers la mémoire permanente avant que l’unité s’éteigne.  3. Démarrer un test automatique sur la paire du client (émulation CPE)   Le test en émulation CPE est démarré automatiquement lorsque l’unité est mise en marche  et qu’un câble RJ11 soit connecté sur la paire du client. Ce test suit le cheminement logique  suivant:   1. DSL Test (Touche 4)  2. IP Test (Touche 7)  3. SELT Test (Touche 3)  3.1 Processus de test automatique  Voici les étapes pour démarrer un test automatique sur la paire du client:    Brancher le câble RJ11 ou les pinces Ring, Tip et Mise à terre au circuit DSL en direction ...
  • Page 12     Lorsque l’utilisateur a saisi le numéro du circuit, appuyez sur la touche « Entrée »  ensuite la touche DSL (4). L’écran suivant sera affiché.    Mode: ADSL2+ A   Stat: GHS   Fail: none   Serv: n/a     Lorsque l’unité s’est  synchronisée avec succès, l’indicateur DEL au‐dessus de la touche  4 (DSL) s’allumera en VERT et l’écran suivant sera affiché:    Service: HSIA 1.5M   Test From: Home   CID: 5196570787   [ESC-skip] [<┘-Save]     À l’aide des touches de direction, choisir le type de service. Dans l’exemple ci‐haut,  HSIA 1.5M sera choisi comme profil de service.  NOTE: LE CHOIX DU PROFIL DE SERVICE PERMET D’ÉTABLIR LES VALEURS DE SEUILS. LES  DONNÉES RECUEILLIES DURANT UN TEST SERONT COMPARÉES AVEC CES SEUILS AFIN DE ...
  • Page 13     Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher les bruits d’impulsions,  l’atténuation ainsi que la longueur du circuit.      A2+ A   INP:   LATN:   EWL: 4000ft 26AWG ↑   Appuyez sur la touche de direction vers le haut pour retourner à l’écran précédent.    Le NCI‐465 peut automatiquement s’authentifier avec un serveur BRAS et effectuer une  requête PING vers une adresse prédéterminée. Les indicateurs lumineux au‐dessus des  touches 7 (IP) et 5 (ERR) permettent d’indiquer le statut Succès ou Échec.    Lorsque l’indicateur au dessus de la touche 5 (ERR) indique une erreur, appuyez sur  celle‐ci pour afficher les compteurs d’erreurs. NOTE: Le symbole “*” est utilisé pour  indiquer un paramètre en dehors des spécifications.  03:22   FEC: 1231 CRC:   G.INP Ct: Inactive ↓   Les compteurs FEC (erreurs de correction) et CRC (erreur de correction erronée sur la  couche physique sont affichés ci‐haut. Si le  ‘’far‐end’’ supporte la couche physique  G.INP de retransmission, un décompte des paquets de retransmission sera affiché.  ...
  • Page 14     Lorsque l’indicateur au dessus de la touche 7 (IP) indique une erreur, appuyez sur celle  touche pour voir la cause de l’erreur. NOTE: Le symbole “*” est utilisé pour indiquer  un paramètre en dehors des spécifications. L’écran suivant affiche les résultats d’un  test effectué avec succès lorsque la touche 7 est appuyée.    Ping: telco.com → Min: 38 Max:   Avg: 54 Loss: [<┘-Retest] ↓   À partir de l’écran ci‐haut, appuyez sur la touche de direction vers la droite pour  naviguer au menu de test PING tel qu’affiché ci‐dessous. Pour effectuer un test PING au  site GOOGLE.COM, appuyez sur la touche « Entrée ».  Ping: google.com →   Min: 14 Max:   Avg: 17 Loss: [<┘-Retest] ↓   Appuyez sur la flèche de direction vers le bas pour effectuer un test de vitesse de  transmission et de réception vers le site GOOGLE.COM. Une fois terminé, l’écran  suivant sera affiché.  Appuyez sur la touche « Entrée » pour exécuter le test de vitesse  de transmission. ...
  • Page 15   3.1.1  Résu ultat de tes st additionn nel  Pour voir en  détail le résu ultat du test e effectué dans  la Section 2.1 1, appuyez su ur la touche  ayant un ind icateur lumin neux allumé e en ROUGE. Ce elle‐ci permet t  de voir  en d détail  l’erreur pour r ensuite pren ndre les mesu ures correctiv ves approprié es. NOTE: Le  symbole  “*” est utilis é pour indiqu uer un param mètre en deho ors des spécif fications.    En appuyant  sur la touche e 1 (TOK?) un e fois que le t test automat tique ait été c complété ...

  • Page 16: Démarrer Un Test Automatique Sur La Paire - Émulation Dslam

        Voici un exemple du code de vérification OSP2 VER CODE. Appuyez sur la flèche de  direction vers le bas pour afficher le statut général de la ligne ainsi que des   recommandations de  mesures correctives.    Ver Code: OSP2   Action: High RFI noise. Suspect bond/grounding   or flat drop wire ↓   Retest at NID to   determine if in-home issue.   ↑   NOTE: La création du code de vérification  montré ci‐haut est faite suite à l’analyse du  résultat  de  test  en  comparaison  avec  les  valeurs  de  seuils  définis  par  l’utilisateur  qui  sont emmagasinés dans l’unité. Le résultat de ce procédé d’analyse génère le code de ...
  • Page 17     L’écran suivant indique la synchronisation de l’unité avec le modem chez le client.      Mode: ADSL2+ A   Stat: Training   Echec: none   Serv: n/a   Lorsque l’unité s’est  synchronisée avec succès, l’indicateur DEL au‐dessus de la touche   4 s’allumera en VERT et l’écran suivant sera affiché:    Service: ADSL2+ A     Test de: Port   CID: 5196570799   [ESC-skip] [<┘-Save]   À l’aide des touches de direction, choisir le type de service. Dans l’exemple ci‐haut,  ADSL2+ A sera choisi comme profil de service.  NOTE: LE CHOIX DU PROFIL DE SERVICE PERMET D’ÉTABLIR LES VALEURS SEUILS. LES DONNÉES  RECUEILLIES DURANT UN TEST SERONT COMPARÉES AVEC CES SEUILS AFIN DE DÉTERMINER SI  CE DERNIER RÉUSSIT OU ÉCHOUE. ...
  • Page 18     NOTE: Le cha amp MAX illu stré ci‐haut in ndique la vale eur maximale e que la paire  peut  supporter.    Appuyez sur r la touche de e direction ve ers le bas pou r afficher les  niveaux d’im pulsions,  l’atténuatio n ainsi que la  longueur du  circuit.          4000 WG ↑     Appuyez sur  la touche de  direction ver rs le haut pou ur retourner à à l’écran préc édent.  4.1.1  Résu ultat de tes st additionn nel ...
  • Page 19     Voici un exemple du code de vérification OSP2 VER CODE. Appuyez sur la flèche de  direction vers le bas pour afficher le reste de l’information ainsi qu’une  recommandation de mesures correctives.    Ver Code: OSP2 Action: High RFI noise. Suspect bond/grounding or flat drop wire ↓ Retest at NID to determine if in-home issue. ↑ 15  NCI‐465 Version 5.2.9.8 ...

  • Page 20: Exécution De Tests Manuels Additionnels

        5.   Exécution de tests manuels additionnels  Il est possible en tout temps, soit en cours d’exécution ou après un test automatique,  d’exécuter un test manuel. L’unité peut interrompre un test DSL automatique en cours lorsque  la touche DMM (2) est appuyée.  Note : L’analyse des codes de vérifications ne sont pas disponibles dans la version actuelle.  La section suivante décrit les fonctionnalités de tests manuels du NCI‐465.    5.1  Test manuel – DMM     L’option DMM (2) permet d’effectuer les tests suivants :  1. Test DMM sur une paire hors service   2. Test sur un circuit Quietline    Test DMM – ANI (Identification d’un numéro automatique) 4. Test DMM – Envoi d’une tonalité  La section suivante décrit le processus pour effectuer les tests mentionnés ci‐haut.  NOTE: Durant un test DMM, l’unité vérifie automatiquement  la présence de voltage et  courant dangereux. Selon le cas, les écrans suivants seront affichés:    DMM: *** CAUTION *** DMM: *** CAUTION *** DMM: *** CAUTION *** Voltage AC hasardeux Courant hasardeux Voltage DC hasardeux  ...

  • Page 21: Test Dmm - Paire Hors Service

        5.1.1  Test DMM – Paire hors service  Les étapes suivantes décrivent le processus pour effectuer un test sur une paire hors  service.     Brancher les pinces sur une paire hors service et s’assurer que la pince verte est  branchée sur la mise à terre.  Démarrer l’unité et appuyer sur la touche 2 (DMM). L’écran suivant sera affiché.    Analyse de la ligne   en cours…     Si la paire n’est pas en service, l’écran suivant sera affiché.          Paire ouverte   Brancher fil mise a la terre [Test→]   [Tone↓]   Appuyer sur la touche de direction vers la droite pour démarrer le test DMM.  Les  écrans de statut suivants seront affichés.  MESSAGES DE STATUT DE PROGRÈS    Metallic (15s)  ...
  • Page 22       L’écran ci‐dessus affiche la longueur capacitive, la balance capacitive, la balance  longitudinale ainsi que le nombre de “Load coils” détectés.  Pour visualiser les autres résultats, appuyer sur la touche de direction vers la droite.    Res: >10M >10M >10M   Vdc: Vac: →   L’écran ci‐haut affiche la résistance en trois terminales. La résistance est affichée en  Kilo ohms, c’est‐à‐dire .002 représente 2 ohms, .873 représente 873 ohms, 1.21  représente 1210 ohms et 14.1 représente 14100 ohms. La mesure sera suivie par la  lettre M lorsque la résistance mesurée est en Méga Ohms. Par exemple, >10M  représente une valeur supérieure à 10 Méga Ohms.  Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour afficher l’écran suivant :    Cap: .010 .017 .017   RNG: NO   ROH: NO →   L’écran ci‐haut affiche la capacitance en microfarads en trois terminales. Le champ RNG  indique si une terminaison a été détectée sur la ligne (ex : sonneur, modem). Le champ  ROH indique si le combiné est accroché ou décroché.       ...

  • Page 23: Test Dmm - Envoi D'une Tonalité

        5.1.1.1  Test DMM – Envoi d’une tonalité  Effectuer les étapes suivantes pour envoyer une tonalité sur la paire.  Insérer le câble RJ‐11 dans l’unité tel qu’affiché à  la page 3.  Brancher les pinces sur une paire hors service.  Démarrer l’unité et appuyez sur la touche DMM. L’écran suivant sera affiché :    Analyse de la ligne   en cours…     Si la paire n’est pas en service, l’écran suivant sera affiché.    Paire ouverte Brancher fil mise a   la terre [Test→]   [Tone↓] Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour naviguer dans le menu de tonalité.  L’écran suivant sera affiché.    Tonalite: Trace Puissance: 0.0 dBm  ...

  • Page 24: Test Dmm - Paire En Service

        5.1.2  Test DMM – Paire en service  Effectuer les étapes suivantes pour tester une paire en service.  Brancher les pinces sur une paire en service.  NOTE : Pour ce test, veuillez brancher les pinces en direction de la centrale.  Démarrer l’unité et appuyez sur la touche DMM. L’écran suivant sera affiché :      Analyse de la ligne   en cours…       NOTE : L’unité doit être connectée à une paire en service pour les tests Milliwatt et ANI  (Identification de numéro automatique).  5.1.2.1 Saisie d’un numéro pour test Quietline  Si la paire est active et en service, l’écran suivant sera affiché. Cet écran permet la saisie  d’un numéro Quietline.    Paire en service # Tel.:   [←List] [Test→] [<┘Edit] [ANI↓]   Le champ # Tel. permet  d'afficher trois numéro de téléphone préprogrammé pour  appeler les circuits dans la centrale. Pour saisir un numéro, appuyez sur la touche  « Entrée » (Edit).  Paire en service  ...

  • Page 25: Saisie D'un Numéro Pour Test Ani (Identification Numéro Automatique)

        Pour saisir d’autres numéros additionnels, appuyez sur la touche de direction vers la  gauche (List) afin de basculer vers un nouveau champ d’entrée. L’utilisateur peut  sauvegarder jusqu’à trois numéro dans l’unité. Ces numéros peuvent être supprimés ou  modifiés.    Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour passer à l’écran ANI.  5.1.2.2 Saisie d’un numéro pour test ANI (Identification Numéro Automatique)    L’écran suivant permet de saisir et sauvegarder jusqu’à trois numéro ANI.    ANI:   [←List] [Dial→] [<┘Edit] [Tone↓]   Appuyez sur la touche « Entrée » (Edit) pour saisir le numéro ANI puis appuyez sur la  touche « Entrée » (OK) lorsque la saisie est terminée.  ANI: 5196991111     [OK<┘]   Après avoir saisi un numéro ANI valide, appuyez sur la touche de direction vers la droite  pour composer le numéro. La numérotation, le progrès de l’appel ainsi que les numéros  de téléphones de la paire seront annoncés via l’haut‐parleur de l’unité.  ANI: 5196991111     [←List] [Dial→] [<┘Edit] [Tone↓]   Pour saisir d’autres numéros ANI, appuyez sur la touche de direction vers la gauche  (List) afin de basculer vers un champ vide puis appuyez sur la touche « Entrée » pour ...

  • Page 26: Envoi D'une Tonalité Sur Une Paire En Service

        5.1.2.3 Envoi d’une tonalité sur une paire en service  Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour naviguer au menu de tonalité.    Tonalite: Trace Puissance: 0.0 dBm   [←List] [Send→] [ANI↑]   Appuyez sur la touche de direction vers la gauche (List) pour choisir entre la tonalité de  « Trace » ou 1004 Hz. La touche de direction vers le haut (ANI) permet de retourner au  menu ANI.    Envoi tonalite       [ESC-Cancel]     5.1.3  Test Quietline  Effectuer les étapes suivantes pour effectuer le test Quietline sur une paire en service.  Brancher les pinces sur la paire à tester.    NOTE : Pour ce test, veuillez brancher les pinces en direction de la centrale.      S’assurer que la pince verte est branchée à la mise à terre afin de pouvoir      mesurer la résistance à  la terre.  Démarrer l’unité et appuyez sur la touche DMM. L’écran suivant sera affiché.   ...

  • Page 27: Test Milliwatt

          Note : Si la paire n’a pas de tonalité alors l’écran suivant sera affiché pour permettre à    l’utilisateur d’effectuer  un test DMM afin de vérifier la ligne. Appuyez sur la touche de    direction vers la droite pour démarrer le test DMM.    Paire sans tonalite   [Test→]     Si la ligne a une tonalité, alors l’écran suivant sera affiché:     Paire en service # Tel: 5199581118   [←List] [Test→] [<┘Edit] [ANI↓]     Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour démarrer le test. Appuyez sur la    touche de direction vers la gauche pour choisir le numéro de téléphone parmi la liste    de numéros sauvegardés.     Voir la Section 5.1.2.1 ‐ Saisie d’un numéro pour test Quietline pour informations    supplémentaires pour la saisie et l’enregistrement de numéros Milliwatt.  MESSAGES DE STATUT DE PROGRÈS ...
  • Page 28     Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour passer à l’écran suivant.    Power Inf: --- Cir Noise: ---   Balance: ---   ↔ Note : Les champs ci‐hauts ne sont pas disponibles dans la version actuelle.  Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour passer aux écrans suivants.      Res: 1.14 .611 .73   Vdc:   Vac: ↔                   24  NCI‐465 Version 5.2.9.8 ...

  • Page 29: Test Ani (Identification De Numéro Automatique)

        5.1.4   Test ANI (Identification de numéro automatique)  Effectuer les étapes suivantes pour effectuer le test ANI (Identification de numéro    automatique) vers la centrale.  Brancher les pinces sur la paire à tester.  Démarrer l’unité et appuyez sur la touche DMM. L’écran suivant sera affiché.    Analyse de la ligne   en cours…       Si la paire est active et en service, l’écran suivant sera affiché.  Paire en service   # Tel: 5199581118   [←List] [Test→] [<┘Edit] [ANI↓]     Note: Si la paire n’a pas de tonalité, alors l’écran suivant sera affiché afin de permettre    à l’utilisateur d’effectuer un test DMM pour fin de diagnostique. Dans ce cas, appuyez    sur la touche de direction vers la droite pour démarrer le test DMM.   ...
  • Page 30       NOTE : Dans l’écran ci‐dessus, la touche de direction vers la gauche permet de saisir et    sauvegarder jusqu’à trois numéro ANI. Voir la section Saisie d’un numéro pour test ANI    (Identification Numéro Automatique) pour informations supplémentaires.    Lorsque le test ANI est en cours, les messages de statut suivants seront affichés :  MESSAGES DE STATUT DE PROGRÈS    Appel 5198789231   [1-9 Envoi]   [ESC-Annuler appel] NOTE: Lorsque vous composez un numéro ANI à partir d’une liste de numéro    p réprogrammés alors l’écran suivant sera affiché. Appuyez sur la touche « Entrée »  pour composer le numéro.      ANI: 5198789231 Nom: ANI 1   [←More] [Prec→] [<┘-Appel] [Tone↓]     Lorsque le numéro ANI a été composé avec succès, les numéros de téléphones de la   ...

  • Page 31: Selt (Single Ended Line Test)

          5.2   SELT (Single Ended Line Test)     Le test SELT est effectué sur une paire ouverte hors service pour permettre de  caractériser ce dernier pour le service xDSL. Ce test est effectué à partir du panneau  « cross connect point » ou « frame » en direction du client afin de déterminer s’il y a un  circuit disponible pour le service xDSL. Les équipments du client peuvent demeurer sur  le circuit mais les équipments DSL ne doivent pas être présents car ces derniers   absorberaient et corrompraient  tous les signaux de test provenant du test SELT.     Effectuer les étapes suivantes pour démarrer le test SELT.    Brancher les pinces sur la paire à tester. Appuyez sur la touche 3 (SELT).    Test SELT Deconnectez equip.   DSL sur la ligne. [Test→]   Tel qu’indiqué ci‐haut, s’assurer qu’aucuns équipements DSL ne soient présents sur le  circuit à tester puis appuyez sur la touche de direction   Microfiltre: Pass   SELT Len: 751ft   SELT Fault: none   [<┘Retest] ↓...
  • Page 32     Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher l’écran suivant.    1:32 Bruit imp →   INP:   Compt:   [ESC-CAN]     L’écran ci‐dessus montre les résultats des bruits d’impulsions. NOTE: Ce test est  continuellement mis à jour. Le compteur ci‐dessus à gauche indique la mis‐à‐jour de  l’écran à toutes les 5 secondes.  Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour afficher l’écran suivant. Appuyez  une autre fois sur la touche de direction vers la droite pour alterner entre les deux  écrans.  1:32 Impulse Noise→   INP: Count:   [ESC-Abort]   Appuyez sur la touche ESC pour interrompre le test de mesure de bruits d’impulsions.  Ensuite, appuyez sur la touche « Entrée » (Retest) dans le menu SELT Len, Spectre ou    Bruit Imp pour tester seulement ces fontions.  28  NCI‐465 Version 5.2.9.8 ...

  • Page 33: Delt (Double Ended Line Test)

          5.3  DELT  (Double Ended Line Test)  Le test DELT est effectué pour caractériser le service DSL sur une paire en service. Ce  test peut être effectué sur le port de service du client en direction du DSLAM ou sur le  port de service en direction du client à partir du DSLAM.     Effectuer les étapes suivantes pour démarrer le test DELT.  Brancher les pinces sur la paire à tester. Appuyez sur la touche 3 (SELT).  Démarrer l’unité et appuyez sur la touche 3 (SELT). L’écran suivant sera affiché.     Fautes: none Taps RRE: 1044Kbps   Noise RRE: 4450Kbps [ESC-Abort]   L’écran ci‐haut illustre les résultats du test DELT. Le champ Fautes permet d’indiquer la  présence ou l’absence de troubles et le champ RRE (Rate Reduction Estimates) permet  d’indiquer la réduction de vitesse estimée lorsqu’il y a présence de « Tap » ou de bruits  sur la ligne.         29  NCI 465 V 5 2 9 8...

  • Page 34: Test Ping Et Vitesse De Téléchargement

        5.4  Test Ping et vitesse de téléchargement  Le test de Ping est démarré automatiquement lorsque l’unité est mise en marche et  que le modem DSL soit  synchronisé. Ce test peut aussi être démarré manuellement.  Branchez un câble Ethernet au port extérieur gauche du NCI‐465. Appuyez sur la touche  (8) afin d’obtenir une adresse DHCP via votre serveur. Lorsqu’une adresse DHCP a été  obtenue, appuyez sur la touche (7) puis la touche « Entrée » afin de démarrer (ou  redémarrer) le test Ping.     Ping: google.com → Min:11.68 Max: 13.66     Avg:12.79 Loss:0% [<┘Retest] ↓   Appuyez sur la touche de direction vers le bas afin de passer à l’écran de vitesse de  téléchargement. Appuyez sur la touche « Entrée » pour démarrer le test. Ce test  permet de télécharger un fichier via l’Internet ou du serveur de votre compagnie.     Vitesse MB/s Mbps DS(100%) 0.609   [<┘Retest] ↕   Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher les adresses IP obtenues. Si  un lien DSL est connecté, alors l’adresse IP de ce dernier sera affichée. Les champs Eth1  et Eth2 indiquent les adresses IP du port extérieur à gauche ainsi celles du port du  milieu respectivement. ...

  • Page 35: Test De Câblage - Eth

            5.5   Test de câblage – ETH    Effectuer les étapes suivantes pour démarrer le test Ethernet sur le réseau.  Brancher un câble Ethernet sur le port RJ45 de l’unité. Voir la Section 1.2 pour  l’emplacement.  Brancher l’autre extrémité du câble dans le réseau.  Démarrer l’unité et appuyez sur la touche 8 (ETH).     Demarrage… Connecter cable Ether   Net au port a gauche   L’écran suivant sera affiché une fois le test complété.    IP: 192.168.2.39 Rate-Dplx: 100M-Full   Linked : Yes [<┘-DHCP Relache] ↓   L’écran ci‐haut indique l’adresse IP obtenue via le serveur DHCP.   Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher l’écran suivant.  Traffic  ...

  • Page 36: Test Ethernet - Test De Câblage

        L’écran ci‐haut affiche l’intégrité du câble Ethernet branché au NCI 465. Le message de  statut peut indiquer xxf Short, xxf Cross, Snr Low ou xxf Open. Short signifie qu’il y a un  court circuit entre les conducteurs 1 et 2 ou 3 et 6. Cross signifie qu’il y a un court  circuit entre les conducteurs 1,2 avec un ou plusieurs conducteurs 3 et  6.  L’implémentation du message indiquant un câble cross‐over est prévue dans une  version ultérieure.  Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher l’écran suivant.  Perf Mbps Err Jittr   Send: 21 0.1% 1.9ms   Recv: 15 0% 1.3ms [<┘-Retest]   L’écran ci‐haut indique la performance du test de vitesse ainsi que les erreurs et délai  Jitter.  5.6  Test Ethernet – Test de Câblage    Il existe trois différents scénarios pour tester le câble Ethernet. Le premier consiste à  brancher un des bouts du câble au port Ethernet à gauche de l’unité et de ne pas  connecter l’autre bout. Cette méthode représente le test OPEN. Le deuxième consiste à  brancher un des bouts du câble au port à gauche de l’unité et l’autre bout à un  aiguiseur, routeur ou modem et non dans un autre NCI 465. Cette méthode représente  le test LINKED. Finalement, le troisième scénario consiste toujours à brancher le câble  au port Ethernet à gauche et l’autre bout au port du milieu. Cette méthode représente  le test LOOPED.  5.6.1  Test de câble ouvert   ...

  • Page 37: Test De Câble En Mode Liaison

          Lorsque le test a complété, l’écran suivant sera affiché.  Si l’adresse IP, la vitesse de transfert ainsi que le mode duplex ne sont pas obtenus  alors le câble est ouvert. Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher  l’écran suivant.  Eth: 0.0.0.0   Rate-Dplx: Linked: No   [<┘-DHCP Relache] ↓   Pair Qual Status   1,2: n/a 9ft Open 3,6: n/a 9ft Open   [<┘-Retest] ↕   Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher l’écran suivant.    Traffic KBytes:   Errors: ↕...
  • Page 38     Appuyez sur la touche ETH (8) pour démarrer le test. L’écran suivant sera affiché.    Démarrage… Connecter cable Ether   Net au port a gauche       Lorsque le test sera complété, l’écran suivant sera affiché.  Dans l’écran ci‐haut, l’adresse IP a été obtenue ainsi que la vitesse de transfert et du  duplex du lien. Le statut Linked indique que l’autre bout du câble est branché à un  appareil.    Eth: 192.168.2.39 Rate-Dplx: 100-Full   Linked: Yes [<┘-DHCP Relache] ↓   Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher l’écran suivant.    Pair Qual Status 1,2: Pass  ...

  • Page 39: Test De Câble En Mode Boucle

        5.6.3  Test de câble en mode boucle  Ce test consiste à brancher les deux bouts du câble aux ports à gauche et milieu du NCI  465.     Appuyez sur la touche ETH (8) pour démarrer le test. L’écran suivant sera affiché.    Demarrage… Connecter cable Ether   Net au port a gauche       Lorsque le test a complété, l’écran suivant sera affiché.  Eth: 192.168.11.2   Rate-Dplx: 100-Full   Linked: Yes [<┘-DHCP Relache] ↓   Notez bien l’adresse fixe 192.168.11.2 ci‐haut. Celle‐ci indique une connexion établie  avec succès vers le NCI 465 lui‐même. Le port du milieu de l’unité est un serveur DHCP  configuré à l’adresse 192.168.11.1.  Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour afficher l’écran suivant.    Pair Qual Status 1,2: Pass  ...
  • Page 40     5.7   Tests HPNA  Effectuer les étapes suivants pour tester le câblage Ethernet.  Tests HPNA :  Brancher un câble Ethernet sur le port RJ‐45 de l’unité. Voir la Section 1.2 pour  l’emplacement.  Brancher l’autre extrémité du câble dans la passerelle du client ou réseau HPNA.  Appuyez sur la touche 9.    Si un élément réseautique HPNA est détecté, l’écran suivant sera affiché.    HPNA: 3 appareils   detectes. Appuyez →   pour 1K ← pour 100K. [<┘-Rescan] Coax↓   Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour démarrer le test HPNA.  Ce test   dure environ 1‐2 minute(s) jusqu’à 20 minutes selon le nombre d’éléments HPNA  détectés. Il est recommandé d’utiliser 1K paquets pour tests diagnostiques et 100K  paquets pour valider les troubles au niveau du réseau.    Test CERT en cours   1,000 paquets. Temps  ...

  • Page 41: Tests Coaxiales

        5.8   Tests Coaxiales          Effectuer les étapes suivantes pour démarrer le test coaxial.  Test Coaxial :  Brancher l’adapteur  Coax/DSL à l’extrémité du connecteur RJ‐11. Voir la section 2.1  pour l’emplacement.  Brancher l’autre extrémité du câble au séparateur du réseau coaxial du client.  Appuyez sur la touche 9 ensuite sur la touche de direction vers le bas. L’écran suivant  sera affiché.    Coax: Brancher cable   vers adapteur coax.   → pour test fil coax   ↓     Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour démarrer le test Coax.     Test Coax en cours   [ESC-Retest]   Les écrans suivants seront affichés.  La distance vers chaque séparateur ou bout du  câble (open) sont affichés. La qualité du câble en relation aux bruits et l’intégrité du  câble sera affichée. ...

  • Page 42: Redémarrage D'un Test

        5.9   Redémarrage d’un test  La fonctionnalité RETEST permet de redémarrer un test qui est terminé.     Coax: Length-Term 4: 100ft-Open   Quality: Pass [<┘-Retest]     6  NCI 465 Menu de configuration 6.1 Menu de configuration initial    Appuyez sur la touche SETUP pour passer à l’écran de configuration ci‐dessous.    IDC:   # Comm:   IDTech:     [<┘-Edit] ↓     Veuillez vous référer à la Section 2 ‐ Démarrage et mise en arrêt de l’unité pour  information supplémentaire.  6.2 Mode de test et configuration du contraste  À partir du menu de configuration initial, appuyez sur la touche de direction vers le bas  pour naviguer au menu suivant :    Mode Test: router  ...

  • Page 43: Configuration Unités De Mesure, Gauge Et Langue D'utilisation

        Appuyez sur la touche de direction vers le bas pour naviguer vers le champ Contrast.  Appuyez sur la touche de direction vers la droite pour augmenter le contraste et la  touche de direction vers la gauche pour diminuer le contraste.      Appuyez sur la touche « Entrée » pour sauvegarder les changements.    La touche ESC permet de retourner à l’écran de Mode de Test sans sauvegarder les  changements.    Test Mode: router →   Contrast: 60% →   [ESC] [<┘Save] 6.3 Configuration unités de mesure, gauge et langue d’utilisation  À partir du menu de configuration initial, appuyez deux fois sur la touche de  direction vers le bas.    Unite: feet   Gauge: 26AWG   Langage: English   [<┘Editer] ↕     Appuyez sur la touche « Entrée » pour modifier l’unité de mesure, le gauge et la ...

  • Page 44: Configuration De La Date Et L'heure

        6.4 Configuration de la date et l’heure  À partir du menu de configuration initial, appuyez trois fois sur la touche de  direction vers le bas pour naviguer au menu de configuration de la date, de l’heure  et du fuseau horaire.  Appuyez sur la touche « Entrée » afin d’auto‐configurer la  date et l’heure de l’unité via l’Internet. L’auto‐configuration peut être effectuée  seulement si une connexion Internet est établie.     Date: 01/01/1970   Heure: 00:30:09   Fuseau: GMT   [<┘M-a-J] ↕     Appuyez sur la touche de direction vers le haut ou vers le bas pour naviguer au  menu précèdent ou suivant.  6.5 Vérification et mise‐à‐jour du logiciel  À partir du menu de configuration initial, appuyez quatre fois sur la touche de  direction vers le bas pour naviguer au menu de mise‐à‐jour. L’écran ci‐dessous  affiche l’adresse du serveur de mise‐à‐jour (LDP), la version actuelle du logiciel et  la version de configuration de l’unité.    LDP: https://address   Ver: 5.2.9.1   Config: 1.0.0.6   [<┘Mise-a-jour] ↕...
  • Page 45         Naviguer au menu de configuration en appuyant sur la touche 0 (Setup) puis  appuyer quatre fois sur touche de direction.     Appuyez sur la touche « Entrée » pour vérifier pour la présence d’une nouvelle  mise‐à‐jour.    Le message de statut « Vérif. mise‐a‐jour » sera affiché. Si aucune mise‐à‐jour n’est  disponible, alors l’écran suivant sera affiché.    Verif. mise-a-jour   Aucune mise-a-jour   disponible   [ESC]     Appuyez sur la touche « ESC » pour retourner menu précédent.    Si l’écran ci‐dessous apparaît, alors l’unité n’est pas connectée à l’Internet via le  port extérieur à gauche. Si l’unité est connectée, alors vérifier l’adresse en  appuyant sur la touche 8 (ETH). Le NCI 465 peut aussi être mis‐à‐jour lorsque  l’unité est synchronisée à un DSLAM et qu’une connexion Internet soit disponible.  Finalement, si votre compagnie possède son propre serveur LDP, alors s’assurer  que l’unité peut accéder l’Intranet et pas l’Internet afin d’obtenir la mise‐à‐jour  récente. Le message « M‐a‐j echouee » signifie que l’unité ne peut pas accéder le  serveur LDP.    Vérif. mise-a-jour   Vérif. MaJ echouee  ...
  • Page 46       ** AVERTISSEMENT **   Voulez-vous faire   La mise-a-jour?   [ESC] [<┘M-a-J]     Appuyez sur la touche « Entrée » pour démarrer le processus de mise‐à‐jour.      Updating handheld…   Step 1 of 10   Downloading…   ||||||||     Updating handheld…   Step 3 of 10  ...

  • Page 47: Envoi Des Résultats De Tests

        6.6  Envoi des résultats de tests  À partir du menu de configuration initial, appuyez sur la touche vers le bas cinq  fois pour naviguer au menu d’envoi des résultats de tests.    Tous les résultats de tests sont sauvegardés dans l’unité et ceux‐ci peuvent être  envoyés au serveur LDP et supprimés de l’unité. Le nombre de résultats de tests  que l’unité peut stocker dépend du type de test. A test DMM (Multimètre digital)  prendra moins d’espace mémoire qu’un test xDSL avec analyse spectral.    Pending Upload: 0001   Last: 01/14/2011   -Idle   [<┘Upload now] ↕     Pour envoyer les résultats de tests au serveur LDP, l’unité doit obtenir une adresse  IP valide et avoir accès au serveur LDP.     Le champ « Pending Upload » indique le nombre de blocks restants à transférer. Le  champ « Last » indique la dernière date d’envoi.     Lorsque l’envoi sera complété, l’écran suivant sera affiché.    Pending Upload: 0000   Last: 01/14/2011  ...

  • Page 48: Vérification De La Batterie Et Du Système De Charge

        Le numéro de client peut être modifié mais celui‐ci risque de corrompre les  résultats des tests.       # client: 0000000   # serie: 142599BEL   00:10:9E:01:50:A3   [<┘Edit] ↕   6.8   Vérification de la batterie et du système de charge.  À partir du menu de configuration initial, appuyez sur la touche de direction vers le  bas 7 fois pour naviguer au menu de vérification de la batterie.    TEST DECHARGE       [<┘Depart]↕     Le test de charge et décharge de la batterie permet de déterminer si la batterie est  bonne ou si elle doit être remplacée. Ce test permet aussi de vérifier le bon  fonctionnement du circuit de charge.    Pré requis pour le test :    1. L’unité doit être à la température ambiante  2. La batterie doit être complètement chargée avant de démarrer le test  3.

  • Page 49: Messages D'erreur Du Nci 465

        7. L’unité s’éteindra lorsque le test sera complété (batterie complètement  déchargée)  8. Brancher la prise d’alimentation dans l’unité et démarrer l’unité  9. Durant la période de charge initiale, l’unité va indiquer que les touches sont  verrouillées. Veuillez patentez 5 minutes. Une barre de défilement permet  d’indiquer le niveau de charge.  10. Lorsque les touches sont déverrouillées, appuyez sur la touche de pouvoir  pour démarrer l’unité.  11. Entrez le IDC et appuyez sur la touche de direction 7 fois pour passer au menu  de décharge puis noter la valeur Pass ou Fail affichée  12. Si le test a réussi, appuyez sur la touche de direction une autre fois pour passer  au menu de test de charge  13. Appuyez sur la touche « Entrée »  14. Un message de statut apparaître indiquant le démarrage du test en cours  15. Le test de charge dure environ 3.5 heures  16. L’unité affichera Pass ou Fail lorsque le test sera terminé                      7.   Messages d’erreur du NCI 465  Durant les séquences de tests, divers messages d’erreurs peuvent être affichés pour  indiquer le statut de la paire à tester. Les écrans suivants donnent une explication pour ...
  • Page 50     B. Si la paire à tester n’est pas en service mais la séquence de test suivant indique la  présence de la batterie, cela signifie que la condition de test a changé. Le message  d’erreur suivant sera affiché.    *** Erreur ***   Batterie presente   (Condition Change)   [<┘Retest] [ESC-Can]   C. Si la paire à tester est en service avec tonalité mais la séquence de test suivant  indique l’absence de tonalité, alors le message d’erreur suivant sera affiché.  *** Erreur ***   Aucune tonalite   (Condition Change) [<┘Retest] [ESC-Can]   D. Si la paire à tester est en service mais la séquence de test suivant indique l’absence  de batterie, alors le message d’erreur suivant sera affiché.  *** Erreur ***  ...

  • Page 51: Table De Résolution De Problèmes

        8  Table de résolution de problèmes  Symptômes  Étapes pour résolution du problème  L’unité ne s’allume pas  1) Appuyez la touche de pouvoir pendant deux  secondes  2) Brancher la prise d’alimentation dans l’unité  3) Si l’indicateur lumineux jaune au‐dessus de la  touché de pouvoir clignote, attendez 5  minutes puis appuyez sur la touche de  pouvoir.  4) Si aucun indicateur lumineux ne s’allume,  réessayer avec un autre bloc d’alimentation  5) Si aucun indicateur lumineux ne s’allume  après l’étape 4), alors retourner l’unité pour  réparation.  L’unité ne se synchronise à aucun service  1) S’assurer que le câble de test est bien inséré  dans l’unité. Lever la pince métallique de    fixation, insérer bien le câble de test dans  l’unité puis descendre la pince métallique de  fixation  2) Réessayer avec un autre câble de test.  3) Si l’unité échoue le test de synchronisation,  alors retourner l’unité pour réparation.  L’adaptateur automobile ne fonctionne pas mais  1) Insérer  l’adaptateur  d’automobile  dans  une  le bloc d’alimentation AC fonctionne. ...
  • Page 52     L’unité échoue le test de décharge  1) Remplacer la batterie  2) Répéter les tests  L’unité échoue le test de charge  1) Retourner l’unité pour réparation.    48  NCI‐465 Version 5.2.9.8 ...

Table des Matières