Échec de l'ajout de l'appareil
1. Assurez-vous que l'appareil est allumé.
2. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet.
3. Assurez-vous que l'appareil est en mode de connexion.
Réinitialisez l'appareil intelligent pour entrer en mode de
connexion. Consultez la section «Comment réinitialiser
l'appareil Tellur Smart» ci-dessous.
4. Vérifiez le routeur et ses paramètres:
Si vous utilisez un routeur sans fil double bande,
sélectionnez le réseau 2,4 GHz. Le routeur doit avoir la
fonction de transmission activée. Réglez la fonction de
cryptage sur WPA2-PSK et le type d'autorisation sur AES ou
définissez les deux sur "auto".
5. Assurez-vous que le signal WiFi est suffisamment fort.
Pour maintenir la qualité du signal, gardez le moins de
distance possible entre le routeur et l'appareil intelligent
que vous connectez.
6. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion sans fil
du type
802.11.b / g / n
7. Assurez-vous que vous n'avez pas dépassé le nombre
maximal d'appareils connectés que l'application peut
prendre en charge (150).
8. Vérifiez que la fonction de filtrage MAC du routeur est
active. Si tel est le cas, supprimez l'appareil de la liste des
filtres et assurez-vous que le routeur ne bloque pas la
connexion de l'appareil.
9. Assurez-vous que le mot de passe WiFi entré dans
l'application est le bon.