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Problèmes et solutions
En cas de difficultés avec cette déchiqueteuse, voir ci-dessous les
problèmes possibles et les solutions Si les problèmes ne sont pas résolus,
contacter le service à la clientèle de notre centre de réparation.
L'UTILISATEUR NE DOIT PAS ESSAYER DE RÉPARER LUI-MÊME L'APPAREIL
EN OUVRANT LA TÊTE DE LA DÉCHIQUETEUSE. Cela annulerait
complètement la garantie du produit.
Anomalie
La déchiqueteuse ne
fonctionne pas.
La déchiqueteuse
fonctionne en mode
« Rev » (Inversion) mais
pas en mode « On/Auto »
(Marche/Arrêt).
Il y a un bourrage de
papier dans la
déchiqueteuse.
La déchiqueteuse ne
s'arrêtera pas.
Solutions possibles
•
Vérifier que la déchiqueteuse est branchée et que la prise secteur
utilisée fonctionne.
•
La déchiqueteuse peut surchauffer par la suite d'une utilisation
prolongée. Si la déchiqueteuse est utilisée en continu au-delà de la
durée maximale acceptable et surchauffe, elle s'arrêtera
automatiquement. Si cela se produit, éteindre la déchiqueteuse
pendant 30 minutes ou plus avant de l'utiliser de nouveau
normalement.
•
En cas d'utilisation d'un sac de plastique comme garniture de la
corbeille, le retirer. Le sac peut être la cause du fonctionnement
incorrect de la déchiqueteuse.
•
Le déclencheur de mise en marche de la déchiqueteuse est situé près du
centre de la fente d'insertion. Veiller à insérer les éléments à déchiqueter
dans la partie centrale pour déclencher la machine (cela s'applique plus
particulièrement aux petits documents de papier ou aux cartes de
crédit).
•
En mode « On/Auto », le moteur ne se met en route que si du papier est
inséré dans la fente d'introduction. Mettre l'appareil sur « On/Auto » et
insérer du papier à déchiqueter. Il est normal que le moteur continue de
tourner pendant quelques instants après avoir été mis sur « On/Auto »;
toutefois, il doit s'arrêter jusqu'à l'insertion de papier. Le déclencheur de
la déchiqueteuse en mode On/Auto est situé directement au centre de
la fente. Si le papier inséré est étroit, il peut ne pas être détecté par le
déclencheur. Il est possible que le déclencheur soit bloqué par du
papier. Insérer en forçant une fiche directement au centre de la fente
d'introduction. Cela a généralement pour effet de dégager le papier qui
bloque le déclencheur.
•
Mettre la déchiqueteuse en mode d'inversion (Rev). En mode
d'inversion, la déchiqueteuse tourne en sens inverse et permet de
dégager le papier bloqué. Le cas échéant, il peut être nécessaire de tirer
et d'enlever plusieurs feuilles pour libérer la machine. Lorsque le papier
coincé est débloqué ou retiré, revenir au mode On/Auto (Marche/Auto)
pour poursuivre le déchiquetage. Répéter ces étapes si nécessaire.
ATTENTION : Garder les mains à l'écart de la fente d'insertion.
•
En cas de situations difficiles où la fonction d'inversion ne fonctionne
pas, il est possible de dégager le papier bloqué avec de l'huile (de l'huile
de cuisson par exemple, aucun aérosol). Commencer par insérer de
l'huile dans les lames de coupe, là où le papier est bloqué. Le laisser
tremper pendant environ 30 minutes, jusqu'à absorption. Remettre la
déchiqueteuse en mode On/Auto (Marche/Auto). Le cas échéant, une
feuille rigide ou un papier cartonné (une vieille carte de vœux, un
dossier plié en deux ou un morceau de carton souple d'une boîte de
céréales) peuvent être insérés dans la déchiqueteuse pour aider à faire
passer le papier bloqué à travers la fente.
•
Il se peut que le déclencheur de la déchiqueteuse soit bloqué. Insérer
une feuille de papier pour débloquer le déclencheur.
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