Certificaciones; Garantía, Servicio, Reparaciones, Repuestos - Beem Comfort Clean Instructions De Service

12.

Certificaciones

Este aparato está homologado y certificado por el TÜV Rheinland Product
Safety GmbH.
Este aparato corresponde a las Directivas UE sobre la compatibilidad
electromagnética (EMC) 89/336/UE y la Directiva Baja tensión 73/23/UE.
Este aparato corresponde a la Directiva RoHS 2002/95/UE (Directiva para la
limitación del uso de ciertas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y
electrónicos).
Este aparato corresponde a la Directiva WEEE 2002/96/UE (Directiva sobre
Aparatos viejos eléctricos y electrónicos.
13. Garantía, Servicio, Reparaciones, Repuestos
Este es un producto de calidad de BEEM y se ha fabricado siguiendo los últimos métodos
de fabricación. Garantizamos el buen estado de funcionamiento de este producto de
calidad. Dentro del período de garantía nosotros nos encargamos de reparar de forma
gratuita los defectos materiales o de fabricación.
Exclusión de la garantía de saneamiento: Las exclusiones de la garantía son
deficiencias provocadas especialmente por la manipulación incorrecta, la inobservancia
de las instrucciones de funcionamiento, así como de las indicaciones de seguridad, el uso
de la fuerza, las modificaciones y los intentos de reparación por personal no especializado.
También se incluyen los defectos provocados por el desgaste normal.
Para usos comerciales o similares, por ejemplo en hoteles, pensiones, o instalaciones
comunitarias, o si el cliente no se considera usuario según el código civil, el fabricante
concede una garantía de 6 meses, en caso de que el producto no se determine para su
uso comercial expresamente por el fabricante. En este caso la garantía de saneamiento
(véase más arriba) permanece intacta.
Por lo que la garantía nos obliga legalmente, nosotros, bajo exclusión del derecho de
redhibición o reducción, decidiremos según nuestro criterio la realización de una reparación
gratuita o una sustitución gratuita. Si a pesar de muchos intentos, la reparación no surte
efecto, o si el objeto a sustituir presenta un defecto cuya subsanación se encuentra bajo
nuestra responsabilidad, el cliente puede optar, según su criterio, por la reducción del
precio o autorizar la rescisión del contrato. Haciendo uso de la garantía, no se prorrogará.
Para la redhibición (cambio e intercambio), devolución del aparato (desistimiento del
contrato de compra) o reducción del precio de compra, siempre será responsable el
vendedor a través del que se ha adquirido el producto. Esto se aplica especialmente a la
devolución o para la exigencia de reducción, ya que se deberán regularse dependiendo
del precio de compra. El reintegro del importe de compra en caso de devolución o el
abono en cuenta en caso de reducción sólo podrán realizarse por parte del proveedor del
establecimiento en que se adquirió el artículo.
Si, en contra de lo previsto, se detectaran defectos, por favor rellene el Cheque de
servicio en la parte de atrás del certificado de garantía y envíelo junto con el artículo
empaquetado a su proveedor o al servicio de atención al cliente, en la dirección que se
indica a continuación. Para zonas fuera de Alemania o no pertenecientes a la UE, envíe el
artículo a su proveedor o distribuidor local correspondiente. Si desea obtener más
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