Problèmes
Les lumières de la souris ne s'allument
pas
La souris ne fonctionne pas à cause
de la configuration sélectionnée dans
l'application Alienware Command
Center (AWCC).
Solutions possibles
1. Appuyez sur n'importe quel bouton
pour réveiller la souris du mode
veille.
2. En mode sans fil, assurez-vous
que la batterie est suffisamment
chargée.
3. En mode câblé, connectez le
câble d'extension/de chargement
du dongle USB sans fil à un
autre port USB A. Une message
peut apparaître indiquant que
l'installation du pilote est en cours.
Si c'est le cas, attendez qu'un
nouveau message apparaisse
indiquant que le pilote a été installé
correctement avant d'utiliser la
souris.
4. En mode sans fil, connectez le
dongle USB sans fil à un autre
port USB A. Une message
peut apparaître indiquant que
l'installation du pilote est en cours.
Si c'est le cas, attendez qu'un
nouveau message apparaisse
indiquant que le pilote a été installé
correctement avant d'utiliser la
souris.
5. Redémarrez l'ordinateur.
1. Vérifiez que l'application Alienware
Command Center (AWCC) est
installée sur votre ordinateur.
2. Ouvrez l'application Alienware
Command Center (AWCC) et
vérifiez que la configuration
sélectionnée a été configurée et
enregistrée correctement.
Guide de dépannage
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