Manuels Connexes pour Dell Inspiron 16 7620 2-en-1
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 16 7620 2-en-1
- Page 1 Inspiron 16 7620 2-en-1 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P119F Type réglementaire: P119F001 Juin 2023 Rév. A02...
- Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2022-2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................5 Instructions relatives à la sécurité..........................6 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................7 Transport des composants sensibles..........................
- Page 4 Mise à jour du BIOS depuis le menu Démarrage ponctuel F12................69 Chapitre 5: Dépannage........................70 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................70 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 70 Voyants de diagnostic du système.............................71 Diagnostics SupportAssist..............................72 Auto-test intégré...
- Page 5 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 6 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
- Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 8 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
- Page 9 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 10 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Dissipateur de chaleur sans Vis imperdable carte graphique séparée Dissipateur de chaleur doté Vis imperdable d’une carte graphique séparée Carte d’E/S M2x3 Carte du bouton d’alimentation M2x3 Bouton d’alimentation avec M2x2,5 lecteur d’empreintes digitales...
- Page 11 1. Cache de fond 2. Carte d’écran 3. Mémoire 4. Carte système 5. Haut-parleurs avant 6. Haut-parleurs latéraux 7. Disque SSD 2280 8. Disque SSD 2230 9. Batterie 10. Assemblage du repose-poignets et du clavier 11. Assemblage d’écran 12. Carte des haut-parleurs latéraux 13. Pile bouton 14.
- Page 12 18. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 13 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les trois vis imperdables (M2x7,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Retrait et installation de composants...
- Page 14 3. À l’aide de vos doigts, faites levier sur le cache de fond à partir de l’espace situé au coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond. 4. Soulevez et faites glisser le cache de fond pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 15 Étapes 1. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Serrez les trois vis imperdables (M2x7,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les six vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
- Page 16 Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez la barrette de mémoire de son logement sur la carte système. REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à...
- Page 17 Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 3. Faites glisser le module de mémoire vers son logement sur la carte système. 4.
- Page 18 Disque SSD Retrait du disque SSD 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée dépend de la configuration commandée.
- Page 19 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2230. REMARQUE : Configurations de cartes prises en charge : ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD 2230 et représente visuellement la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 20 REMARQUE : La carte M.2 installée dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD 2280 et représentent la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 21 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 22 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
- Page 23 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes pour la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...
- Page 24 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 25 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
- Page 26 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de clavier de la carte système. 3. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 4.
- Page 27 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs latéraux sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs latéraux par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 28 Haut-parleurs avant Retrait des haut-parleurs avant, batterie à 4 cellules (64 Wh) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux ordinateurs équipés d’une batterie à 4 cellules (64 Wh). La ou les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs avant, la batterie à...
- Page 29 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement si vous installez le haut-parleur avant d’un ordinateur équipé d’une batterie à 4 cellules (64 Wh). La ou les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs avant, la batterie à 4 cellules (64 Wh) et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 30 La ou les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs avant, de la batterie à 6 cellules (87 Wh) et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez de la carte système le câble des haut-parleurs avant. 2. Retirez le câble des haut-parleurs avant des guides d’acheminement situés sur la carte système et l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 31 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs avant sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs avant dans les guides d’acheminement situés sur la carte système et l’assemblage du repose- poignets et du clavier.
- Page 32 Étapes 1. Relevez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 2. Déplacez le câble de la carte d’ES de la pile bouton. 3. Déconnectez la pile bouton de la carte d’E/S. 4. Décollez et soulevez la pile bouton pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 33 Étapes 1. Placez et collez la pile bouton à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 3. Déplacez le câble de la carte d’E/S sur la pile bouton. 4. Branchez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S et fermez le loquet. Étapes suivantes 1.
- Page 34 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
- Page 35 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement si vous installez une batterie à 4 cellules (64 Wh) sur votre ordinateur. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie à 4 cellules (64 Wh) et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 36 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. REMARQUE : Cette étape n’est applicable que si le câble de la batterie n'a pas été précédemment déconnecté. 2. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie 6 cellules à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 37 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la batterie à 6 cellules sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie à 6 cellules avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les six vis (M2x3) qui fixent la batterie à 6 cellules à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 38 Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre les vis sur le dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : Ne décollez pas complètement le film Mylar, au risque de l’endommager. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4 > 3 > 2 > 1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
- Page 39 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les vis imperdables du dissipateur thermique sur les trous situés sur la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 4.
- Page 40 Étapes 1. Décollez le Mylar qui recouvre le dissipateur de chaleur. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1), desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur doté...
- Page 41 La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur doté d’une carte graphique séparée et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les vis imperdables du dissipateur thermique sur les trous situés sur la carte système. 3.
- Page 42 Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Le retrait de la carte d’E/S a le même effet que le retrait de la pile bouton. Cette opération réinitialise les paramètres par défaut du programme de configuration du BIOS.
- Page 43 Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 44 Carte du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte de bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 45 Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’assemblage de repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation avec ceux de l’ensemble du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4.
- Page 46 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 47 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 48 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière gauche de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Retirez les trois vis (M2,5x4) qui fixent la charnière d’écran droite à la carte d’E/S. 4.
- Page 49 Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2.
- Page 50 PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage repose-poignets et clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran. 3. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. 5.
- Page 51 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte d’écran le câble d’écran. 2. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la carte d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez la carte d’écran pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 52 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la mémoire. 4. Retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. 5. Retirez la carte sans fil. 6. Retirez le dissipateur de chaleur sans carte graphique séparée ou le dissipateur de chaleur doté d’une carte graphique séparée, selon votre configuration.
- Page 53 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétroéclairage de l’écran. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du rétroéclairage de l’écran à la carte système. 3. Retirez les trois vis (M2,5x4) qui fixent la charnière d’écran droite à la carte d’E/S. 4.
- Page 54 14. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 15. Débranchez de la carte système le câble des haut-parleurs avant. 16. Retirez le câble des haut-parleurs avant des guides d’acheminement de la carte système. 17. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la carte des haut-parleurs latéraux de la carte système. 18.
- Page 55 9. connecteur du câble de la carte d’E/S 10. Connecteur du câble du ventilateur Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
- Page 56 11. Faites passer le câble des haut-parleurs avant dans les guides d’acheminement sur la carte système. 12. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 13. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la carte système. 14.
- Page 57 À propos de cette tâche REMARQUE : L’assemblage du repose-poignets et du clavier est pré-assemblé avec les composants suivants. Lorsque l’un de ces composants doit être remplacé, remplacez l’entièreté de l’assemblage. ● repose-mains ● clavier ● modules d’antenne sans fil ●...
- Page 58 Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : L’assemblage du repose-poignets et du clavier de rechange est pré-assemblé...
- Page 59 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : L’assemblage du repose-poignets et du clavier de rechange est livré avec les quatre supports de vis de la batterie installés.
- Page 60 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 61 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 62 Tableau 3. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s’affiche alors. Menu Démarrage ponctuel Pour entrer dans le menu Démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F12.
- Page 63 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
- Page 64 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Activer Secure Boot Active Secure Boot à l’aide du logiciel de démarrage validé uniquement. Par défaut : désactivé Mode Secure Boot Modifie le comportement de Secure Boot pour permettre une évaluation ou application des signatures des pilotes UEFI.
- Page 65 Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé.
- Page 66 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Crée un numéro d’inventaire pour le système qui peut être utilisé par un administrateur informatique pour identifier de manière unique un système spécifique. Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié.
- Page 67 PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et s’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité...
- Page 68 L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
- Page 69 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 70 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
- Page 71 Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser le numéro de série de votre ordinateur. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché...
- Page 72 Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé. ● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé. ● Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé. Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne.
- Page 73 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 74 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 17. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...