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OptiPlex All-in-One Plus 7410
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: W31C
Type réglementaire: W31C001
Mars 2023
Rév. A00

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex All-in-One Plus 7410

  • Page 1 OptiPlex All-in-One Plus 7410 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: W31C Type réglementaire: W31C001 Mars 2023 Rév. A00...
  • Page 2 © 2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410............7 Droite....................................... 7 Gauche....................................8 Écran....................................... 9 Webcam rétractable................................10 Dessous....................................12 Panneau arrière..................................13 Numéro de série................................... 14 Chapitre 2: Configurez votre ordinateur..................15 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle OptiPlex All-in-One Plus 7410..........19 Dimensions et poids................................
  • Page 4 Outils recommandés................................35 Liste des vis..................................35 Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et des composants remplaçables sur site (FRU)..36 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410.................36 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......38 Socle......................................38 Retrait du socle................................
  • Page 5 Installation du ventilateur.............................. 72 Bloc d’alimentation................................73 Retrait du bloc d’alimentation............................73 Installation du bloc d’alimentation..........................74 Chapitre 6: Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU).......... 76 Ventilateur du bloc d’alimentation............................. 76 Retrait du ventilateur du bloc d’alimentation......................76 Installation du ventilateur du bloc d’alimentation.......................79 Panneau d'E/S..................................82 Retrait du support d’E/S..............................
  • Page 6 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS............... 119 Chapitre 9: Dépannage......................... 120 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 120 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........120 Auto-test intégré du bloc d'alimentation........................120 Voyants de diagnostic du système...........................
  • Page 7 PowerShare permet de charger les appareils USB même lorsque l’ordinateur est éteint. REMARQUE : Si un appareil USB est connecté au port PowerShare avant que l’ordinateur ne s’éteigne ou n’entre en veille prolongée, vous devez le déconnecter et le reconnecter pour activer le rechargement. Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 8 1. Voyant d’activité des disques de stockage Le voyant d’activité s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur les disques de stockage. 2. Port audio universel Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 9 Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. Pour protéger votre vie privée, cette webcam peut être retirée lorsqu’elle n’est pas utilisée. 4. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio. 5. Haut-parleur gauche Fournit une sortie audio. Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 10 REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut être équipé d’une caméra 5 MP RVB + infrarouge ou d’une caméra FHD RVB. Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 11 Émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et suivre les mouvements. 5. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. Webcam rétractable pour les ordinateurs équipés de caméra FHD RVB 1. Caméra Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 12 Dell pour votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. 2. Étiquette du numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
  • Page 13 10 Gbit/s. 9. Port de sortie audio (réaffectable) Connectez un périphérique audio. 10. Connecteur du câble d’alimentation Connectez un câble d’alimentation pour alimenter votre ordinateur en courant électrique. 11. Voyant de diagnostic de l’alimentation Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 14 Indique l’état de l’alimentation. Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Vues de l’ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 15 Configurez votre ordinateur Étapes 1. Installez la base du socle sur le socle. REMARQUE : La procédure d’installation de la base du socle est exactement la même pour toutes les configurations de socle proposées pour votre ordinateur. Suivez la procédure illustrée sur l’image pour installer la base du socle sur le socle. 2.
  • Page 16 3. Configurez le clavier et la souris. REMARQUE : Pour les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation fournie avec le clavier et la souris. 4. Branchement du câble d’alimentation. 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. Configurez votre ordinateur...
  • Page 17 000131676 à l’adresse www.dell.com/support. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
  • Page 18 Tableau 1. Localisez les applications Dell (suite) Ressources Description l’alimentation et les performances. Tirez le meilleur parti de votre appareil Dell avec la technologie intelligente et personnalisée de MyDell. Voici les fonctionnalités clé de MyDell : ● Application ● Audio ●...
  • Page 19 Caractéristiques du modèle OptiPlex All-in- One Plus 7410 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à...
  • Page 20 Intel UHD 770 Intel UHD 770 intégrée s 730 s 730 Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. Tableau 4. Chipset Description Valeurs Chipset Q670 Caractéristiques du modèle OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 21 Windows 11, dont les mises à jour Fall et Spring de Microsoft, au cours de la production et pendant cinq ans après la production des appareils. Pour plus d’informations sur la prise en charge des systèmes d’exploitation Windows N-2 et durant 5 ans, voir la section Dell Windows as a Service (WaaS) sur le Site de support Dell.
  • Page 22 ● Mémoire 32 Go DDR5 bicanale, 2 x 16 Go, 4 800 MHz ● Mémoire 64 Go DDR5 bicanale, 2 x 32 Go, 4 800 MHz Ports externes Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. Tableau 6. Ports externes Description Valeurs Port réseau...
  • Page 23 Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local Ethernet (LAN) de votre système OptiPlex All-in-One Plus 7410. Tableau 8. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Numéro de modèle Intel i219-LM Taux de transfert 10/100/1 000 Mbit/s Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (Wireless Local Area Network) de l’ordinateur OptiPlex All- in-One Plus 7410.
  • Page 24 ● Deux disques SSD M.2 2230/2280 Le disque principal de votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410 varie selon la configuration de stockage. Pour les ordinateurs qui en sont équipés, le disque principal est le disque M.2 sur lequel le système d’exploitation est installé.
  • Page 25 Webcam Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. Tableau 13. Caractéristiques de la webcam Description Valeurs Nombre de webcams Type de webcam ● Caméra FHD RVB ● Caméra 5 MP RVB + infrarouge Emplacement de la webcam Webcam rétractable...
  • Page 26 -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Connecteur de bloc d’alimentation Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du connecteur de bloc d’alimentation de votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. Tableau 15. Connecteur de bloc d’alimentation Bloc d’alimentation interne de 160 W, 80 Plus Bronze ●...
  • Page 27 épaules. L’écran Dell à faible lumière bleue optimise le confort oculaire avec un affichage sans scintillement. L’appareil est doté d’une technologie anti-scintillement et maintient un rétroéclairage stable. La technologie anti-scintillement efface le scintillement visible, assure un confort de visionnage optimal et protège l’utilisateur contre la tension oculaire et la fatigue oculaire.
  • Page 28 ComfortView Plus utilise une conception matérielle qui permet un spectre bleu plus large, avec un pic beaucoup plus faible et une intensité réduite. Dell ComfortView Plus a été certifié par TÜV Rheinland comme solution matérielle à faible lumière bleue. Cette fonctionnalité est activée en usine.
  • Page 29 Critères attendus requis pour EPEAT 2018. Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 21.
  • Page 30 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Caractéristiques du modèle OptiPlex All-in-One Plus 7410...
  • Page 31 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 32 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 33 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
  • Page 34 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
  • Page 35 à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ●...
  • Page 36 Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et des composants remplaçables sur site (FRU) Les composants remplaçables sur votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410 sont soit des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), soit des composants remplaçables sur site (FRU). PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement...
  • Page 37 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 38 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 39 Étapes 1. Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Appuyez de façon prolongée sur la languette qui fixe le socle à la base de l’assemblage d’écran. 3. Faites glisser et soulevez le socle pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du socle Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 40 Étapes 1. Alignez le socle sur le logement avec la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser le socle dans le logement de la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 41 Capot arrière Retrait du capot arrière Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. À propos de cette tâche REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, vérifiez l’absence de carte SD dans le logement de carte SD de l’ordinateur. Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot arrière et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 42 Étapes 1. Alignez le capot arrière avec la base de l’assemblage d’écran. 2. Placez et faites glisser le capot arrière pour le mettre en place sur la base de l’assemblage d’écran. REMARQUE : Assurez-vous que la languette du capot arrière est bien fixée dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran.
  • Page 43 Étapes 1. À l’aide de la languette située sur la porte DIMM, ouvrez et soulevez la porte DIMM sur la protection de la carte système pour accéder aux logements de la mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu’à...
  • Page 44 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à...
  • Page 45 Carte graphique Retrait de la carte graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 46 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de disque dur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser et soulevez la carte graphique pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. 3. À l’aide de la languette située sur la porte DGFX, ouvrez et soulevez la porte DGFX sur la protection de la carte graphique pour accéder au connecteur du ventilateur de la carte graphique.
  • Page 47 5. Retournez l’assemblage de la carte graphique. 6. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la carte graphique à l’assemblage de la carte graphique. 7. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent la carte graphique à l’assemblage de la carte graphique. 8.
  • Page 48 Étapes 1. Placez le ventilateur de la carte graphique sur la protection de celle-ci. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur de la carte graphique avec ceux de la protection de la carte graphique. 3. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent le ventilateur de la carte graphique à la protection de celle-ci. 4.
  • Page 49 5. Alignez les trous de vis de la carte graphique avec ceux de son assemblage. 6. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent la carte graphique à l’assemblage de la carte graphique. 7. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent la carte graphique à l’assemblage de la carte graphique. 8.
  • Page 50 Étapes 1. Retirez les six vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Pose de la protection de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 51 Étapes 1. Placez la protection de la carte système sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis de la protection de la carte système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les six vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 52 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. 2.
  • Page 53 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Tableau 24. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △ (triangle blanc) Principal Blanc PRINCIPAL Auxiliaire Noir ▲...
  • Page 54 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD dans le logement M.2 numéro 0 Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement M.2 0 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 55 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement si vous installez un disque SSD M.2 2230 dans le logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. REMARQUE : Assurez-vous que le support de vis M.2 est à l’emplacement approprié pour installer le disque SSD M.2 2230. Reportez-vous à...
  • Page 56 REMARQUE : Cette procédure s’applique aux ordinateurs sur lesquels un disque SSD M.2 2280 est installé dans le logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 dans le logement M.2 0 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 57 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 0). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. 3.
  • Page 58 Étapes 1. Retirez le support de vis de la carte système. 2. Installez le support de vis sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le logement de disque SSD M.2 2230 0 ou le logement de disque SSD M.2 2280 0 selon le cas.
  • Page 59 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 pour le retirer du logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement M.2 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 60 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 1). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. 3.
  • Page 61 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280 pour le retirer du logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement M.2 numéro 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 62 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement correspondant (disque SSD PCIe M.2 1). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans son logement (disque SSD PCIe M.2 1) sur la carte système. 3.
  • Page 63 Étapes 1. Retirez le support de vis de la carte système. 2. Installez le support de vis sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le logement de disque SSD M.2 2230 1 ou le logement de disque SSD M.2 2280 1 selon le cas.
  • Page 64 Étapes 1. Poussez le levier de dégagement situé sur le socket de la pile bouton pour la libérer de celui-ci. 2. Soulevez la pile bouton pour la sortir de son support. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 65 Étapes En gardant le côté positif (+) tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son socket situé sur la carte système, puis clipsez-la pour la fixer. Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système. 2. Installer le capot arrière.
  • Page 66 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le cache d’E/S à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cache d’E/S pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du cache d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 67 Étapes 1. Placez et alignez le cache d’E/S sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les logements d’E/S sur le capot d’E/S avec les ports d’E/S et les trous de vis du cache d’E/S sur ceux de la base de l’assemblage d’écran.
  • Page 68 Étapes 1. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le capot inférieur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cache inférieur pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du capot inférieur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 69 Étapes 1. Placez et alignez le capot inférieur sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis du capot inférieur avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le capot inférieur à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 70 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le support de l’assemblage de caméra à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le support de l’assemblage de la caméra pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. 3. Débranchez de la carte système le câble de la caméra (WEBCAM) à l’aide de la languette de retrait. 4.
  • Page 71 Étapes 1. Faites glisser l’assemblage de la caméra escamotable sous le dissipateur de chaleur dans son logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis sur l’assemblage de la caméra escamotable avec les trous de vis situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 72 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. 4. Retirez le cadre de protection de la carte système. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 73 Étapes 1. Placez le ventilateur sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur à la base de l’assemblage d’écran. 4.
  • Page 74 Étapes 1. Appuyez sur le clip de fixation et maintenez-le enfoncé, puis déconnectez le câble d’alimentation du processeur (ATX CPU) de la carte système. 2. Déconnectez le câble du signal de contrôle (CTRL) de la carte système. 3. Déconnectez le câble d’alimentation de la carte système (ATX SYS) de la carte système. 4.
  • Page 75 Étapes 1. Placez le bloc d’alimentation et le connecteur du bloc d’alimentation sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis du bloc d’alimentation avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 4.
  • Page 76 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire au cours des réparations de FRU qui ne sont pas autorisées par Dell Technologies.
  • Page 77 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 78 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 79 Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du bloc d’alimentation (FAN SYS) de la carte système. 2. Faites passer le câble du ventilateur du bloc d’alimentation sous le support d’E/S et retirez-le du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 80 À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 81 Étapes 1. Placez le ventilateur du bloc d’alimentation sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur du bloc d’alimentation avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 82 4. Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran et le ventilateur du bloc d’alimentation. 5. Acheminez le câble de la carte audio dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran et le ventilateur du bloc d’alimentation.
  • Page 83 Étapes 1. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent le support du câble du connecteur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le le support du câble du connecteur du bloc d’alimentation pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 84 6. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3.
  • Page 85 Étapes 1. Insérez les haut-parleurs dans leurs logements sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran 3. Connectez le câble des haut-parleurs (INT SPKR) à la carte audio. Étapes suivantes 1.
  • Page 86 Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (5>4>3>2>1), desserrez les cinq vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à...
  • Page 87 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec les trous situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 88 Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait : Étapes 1. Abaissez le levier de dégagement, puis écartez-le du processeur pour le dégager de la languette de fixation. 2. Déployez complètement le levier de dégagement et ouvrez le cache du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à...
  • Page 89 Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 90 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. 4. Retirez la mémoire. 5. Retirez la carte graphique.
  • Page 91 1. Câble de l’écran tactile (TOUCH) 2. Câble de rétroéclairage de l’écran (LCD BACKLIGHT) 3. Câble de la caméra (WEBCAM) 4. Câble d’alimentation du processeur (ATX CPU) 5. Logements de mémoire (DIMM1 + DIMM2) 6. Câble du ventilateur (FAN CPU) 7.
  • Page 92 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 93 Étapes 1. Déconnectez le câble de l’écran tactile (TOUCH) de la carte système. 2. Déconnectez le câble de rétroéclairage de l’écran (LCD BACKLIGHT) de la carte système. 3. À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble de la caméra (WEBCAM) de la carte système. 4.
  • Page 94 Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
  • Page 95 14. Logements de disque SSD (M.2 PCIe SSD 1 + M.2 PCIe SSD 0) 15. Câble d’écran (CVDS) 16. Socket de la pile bouton (RTC) 17. Socket du processeur (CPU) Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 96 Étapes 1. Placez délicatement la carte système sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les sept vis (M3x5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 4.
  • Page 97 11. Installez la mémoire. 12. Installer le capot arrière. 13. Installez le socle. 14. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte d’E/S et du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation et de la carte d’E/S Prérequis 1.
  • Page 98 Étapes 1. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte du bouton d’alimentation et de la carte d’E/S à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte du bouton d’alimentation et de la carte d’E/S pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 99 Étapes 1. Placez la carte d’E/S et du bouton d’alimentation sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S et du bouton d’alimentation avec les trous de vis situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 100 7. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte audio Retrait de la carte audio Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3.
  • Page 101 Étapes 1. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte audio à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte audio pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le loquet et débranchez le câble audio (DB-AUDIO) de la carte audio. 4.
  • Page 102 2. Alignez les trous de vis de la carte audio avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent la carte audio à la base de l’assemblage d’écran. 4. Branchez le câble d’alimentation (DB-PWR) sur la carte audio, puis fermez le loquet. 5.
  • Page 103 Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, la base de l’assemblage d’écran est à votre disposition. Installation de la base de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La base de l’assemblage d’écran comprend les composants suivants : ●...
  • Page 104 Étapes Pour installer la base de l’assemblage d’écran, effectuez toutes les procédures suivantes. Étapes suivantes 1. Installez la carte d’E/S et du bouton d’alimentation. 2. Installez la carte audio. 3. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être installée avec la mémoire, le ou les disques SSD, la pile bouton et le processeur préalablement fixés.
  • Page 105 ● Windows 10 CMIT Government Edition (Chine uniquement) ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
  • Page 106 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 107 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
  • Page 108 Tableau 26. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. DIMM_SLOT 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1. DIMM_SLOT 2 Affiche la taille de la mémoire DIMM 2. Informations sur les appareils Type de panneau Affiche le type de Panneau de l’ordinateur.
  • Page 109 Tableau 28. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut, l’option Activer la caméra est sélectionnée. Audio Activer l’audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Par défaut : toutes les options sont activées. Configuration USB ●...
  • Page 110 Tableau 29. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Mode en lecture seule de Permet d’activer ou de désactiver le mode en lecture seule de la carte SD. carte Secure Digital (SD) Par défaut, l’option Mode en lecture seule de la carte Secure Digital (SD) est désactivée.
  • Page 111 Tableau 32. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Comportement sur secteur Restauration de l’alimentation Permet au système de s’allumer automatiquement lorsqu’une alimentation en CA est insérée. Par défaut, l’option Arrêt est activée. Bloquer la mise en veille Permet de bloquer le mode de mise en veille (S3) dans le système d’exploitation Par défaut, l’option Bloquer la mise en veille est désactivée.
  • Page 112 Tableau 33. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Commencer la suppression des données Permet d’activer ou de désactiver l’effacement des données au prochain démarrage. Par défaut, cette option est désactivée. Absolute Permet d’activer, de désactiver ou de désactiver en permanence l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel Absolute.
  • Page 113 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 35. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
  • Page 114 Tableau 35. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour (suite) Restauration de mise à jour Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 36. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
  • Page 115 Tableau 38. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage Comportement préalable au démarrage Avertissements et erreurs Permet d’activer ou de désactiver l’action à effectuer lorsqu’un avertissement ou une erreur survient. Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est activée. Démarrage rapide Permet de définir la vitesse du processus de démarrage.
  • Page 116 Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
  • Page 117 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 118 Mot de passe système et de configuration Tableau 42. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 119 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 120 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 121 Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur OptiPlex All-in-One Plus 7410. Tableau 43. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Échec de la détection du...
  • Page 122 ● Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Délai d’expiration de ME pour Remettez en place la carte répondre au message HECI...
  • Page 123 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 124 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné...
  • Page 125 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 44. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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