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Analyse des problèmes et conseils
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Conseils
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Si vous débranchez ou branchez des câbles, observez les instructions
données dans le manuel "Sécurité".
En cas de problèmes, essayez de les résoudre en prenant les mesures ci-dessous. Si vous
n'êtes pas en mesure de réparer la panne, procédez de la façon suivante :
► Notez les opérations exécutées et l'état dans lequel se trouvait l'appareil au moment de
l'apparition de l'erreur. Notez également le message d'erreur éventuellement affiché.
► Mettez le Notebook hors tension.
► Prenez contact avec notre Hotline/Help Desk.
Vous trouverez les numéros de téléphones dans la liste Help Desk. Avant d'appeler,
veuillez préparer les informations ci-dessous et les garder à portée de main :
Le nom du modèle et le numéro de série du Notebook. Le numéro de série
•
est indiqué sur l'étiquette apposée sous le Notebook.
•
Vos notes et les messages qui sont apparus à l'écran ainsi que des
indications sur les signaux acoustiques.
•
Toutes les modifications matérielles ou logicielles effectuées après
réception du Notebook.
•
Toutes les modifications apportées aux réglages du BIOS-Setup
après réception du Notebook.
•
Votre configuration système et tous les périphériques qui sont
connectés à votre système.
•
Votre contrat d'achat.
Nos Notebooks sont conçus et optimisés pour une utilisation mobile et intègrent
pour cela des composants légers, peu encombrants et absorbant peu d'énergie. En
fonction de la configuration choisie, lors de l'utilisation de logiciels de jeu demandant
beaucoup de calculs, par ex. pour les graphiques en 3D, il est possible que la
fonctionnalité du système soient légèrement réduite par rapport à un PC de bureau.
Une mise à jour de pilotes non autorisés par Fujitsu Siemens Computers peut,
sous certaines conditions, entraîner des pertes de performance, de données et des
dysfonctionnements. Vous pouvez télécharger les pilotes autorisés et les versions
BIOS actuelles sous :
Restaurer le logiciel installé
Veuillez créer des copies de sécurité de vos fichiers à intervalles réguliers. Dans
l'éventualité d'une perte de données, vous pourrez restaurer le logiciel installé à l'aide
des supports des informations. Si vous n'avez cependant fait aucune copie de sécurité
de vos propres fichiers, il ne sera plus possible de restaurer ces fichiers.
Si votre système d'exploitation devait ne pas démarrer ou si des erreurs devaient apparaître sur
votre disque dur, il peut s'avérer nécessaire de réinstaller le logiciel préinstallé.
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"http://www.fujitsu-siemens.de/support/downloads.html"
10600900869, édition 1
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