Manuels Connexes pour Dell Precision 5470
Sommaire des Matières pour Dell Precision 5470
- Page 1 Precision 5470 Manuel d’entretien Modèle réglementaire: P154G Type réglementaire: P154G001, P154G002 Avril 2022 Rév. A00...
- Page 2 © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
BitLocker...................................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Precision 5470....................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................15 SSD M.2....................................16 Retrait du disque SSD M.2 2230..........................16... - Page 4 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................ 82 Chapitre 5: Dépannage........................83 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................83 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........83 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........84 Auto-test intégré (BIST)..............................84 M-BIST....................................84...
- Page 5 Options de support de sauvegarde et de récupération....................88 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................88 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............88 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 90 Table des matières...
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 7: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé... -
Page 9: Transport Des Composants Sensibles
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Precision 5470
M1,6 x 2,3 Carte du bouton d’alimentation M1,6x2 avec lecteur d’empreintes digitales Carte USH M1,4 x 1,2 Antennes WLAN M1,4x2,5 Principaux composants de l’ordinateur Precision 5470 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Precision 5470. Retrait et installation de composants... - Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Ventilateur droit 4. Prise jack audio 5. Carte système 6. Haut-parleurs 7. Repose-poignets 8. Antennes WLAN Retrait et installation de composants...
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Page 13: Cache De Fond
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. - Page 14 Étapes 1. Retirez les huit vis Torx (T5, M2x3) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
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Page 15: Installation Du Cache De Fond
2. À l’aide d’une pointe, faites levier depuis l’espace situé dans le coin inférieur gauche du cache de fond. Faites ensuite glisser la pointe vers le milieu de la partie inférieure, puis vers le côté gauche du système pour dégager les clips. Répétez le même processus de l’autre côté... -
Page 16: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser le cache de fond dans son logement jusqu’à ce qu’il s’enclenche et remettez en place les huit vis Torx (T5, M2x3) pour fixer le cache de fond à... -
Page 17: Installation Du Disque Ssd M2 2230
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique SSD au support du disque SSD M.2 2230. 2. Soulevez la plaque thermique SSD pour la retirer. 3. Soulevez le support du disque SSD M.2 2230 en l’inclinant et faites-le glisser pour le retirer de son logement sur la carte système. 4. - Page 18 Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2230 sur son support après les avoir alignés. REMARQUE : Installez le disque SSD M.2 2230 sur le support de disque SSD de sorte que la partie supérieure (avec l’autocollant) du disque SSD M.2 2230 soit orientée vers le haut. 2.
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Page 19: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
4. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique SSD au support du disque SSD M.2 2230. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 20: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique SSD au disque SSD M.2 2280. 2. Soulevez la plaque thermique SSD pour la retirer. 3. Soulevez le disque SSD M.2 2280 en l’inclinant et faites-le glisser pour le retirer de son logement sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis REMARQUE :... -
Page 21: Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 22: Retrait De La Batterie
● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion gonflées, consultez la section Manipulation des batteries lithium-ion gonflées. -
Page 23: Installation De La Batterie
Étapes 1. Dégagez les antennes WLAN des guides d’acheminement situés sur la batterie. 2. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez légèrement la batterie en l’inclinant et faites-la glisser pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 24 Retrait et installation de composants...
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Page 25: Ventilateur Gauche
Étapes 1. Placez la batterie dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Acheminez les antennes WLAN à l’aide des guides d’acheminement situés sur la batterie. Étapes suivantes 1. -
Page 26: Installation Du Ventilateur Gauche
Débranchez de la carte système le câble du ventilateur gauche. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le ventilateur gauche pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Une fois le câble du ventilateur débranché... -
Page 27: Ventilateur Droit
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur gauche et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur gauche avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. - Page 28 Étapes REMARQUE : Avant de débrancher les câbles du ventilateur de la carte système, décollez délicatement le haut-parleur d’aigus (1) de son compartiment à côté du connecteur (2) afin de créer plus d’espace pour le débranchement. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur droit. 2.
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Page 29: Installation Du Ventilateur Droit
REMARQUE : L’image ci-dessus illustre le processus pour le ventilateur gauche. Le même processus s’applique au ventilateur droit. Installation du ventilateur droit Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur droit et montrent la procédure d’installation. -
Page 30: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur droit avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Connectez le câble du ventilateur droit à la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 31: Installation Du Dissipateur De Chaleur Pour Carte Graphique Intégrée
Installation du dissipateur de chaleur pour carte graphique intégrée Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 32: Installation Du Dissipateur De Chaleur Pour Carte Graphique Séparée
Étapes 1. Desserrez les cinq vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre marqué sur l’assemblage du dissipateur de chaleur en regard des vis [5 > 4 > 3 > 2 > 1]. 2. -
Page 33: Prise Jack Audio
Étapes 1. Insérez le dissipateur de chaleur dans son logement sur la carte système après les avoir alignés. 2. Serrez les cinq vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre marqué sur le dissipateur de chaleur en regard des vis [1 > 2 > 3 > 4 > Étapes suivantes 1. -
Page 34: Installation De La Prise Jack Audio
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent le support USB-C gauche à la carte système. 2. Soulevez le support USB-C gauche pour le retirer de la carte système. 3. Débranchez le FPC de la prise jack audio de son connecteur situé sur la carte système. 4. - Page 35 Étapes 1. Placez la prise jack audio dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier après les avoir alignés. 2. Branchez le FPC de la prise jack audio sur son connecteur situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M1,6x3) pour fixer la prise jack audio à la carte système. 4.
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Page 36: Haut-Parleurs
Haut-parleurs Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 37: Installation Du Haut-Parleur
4. Retirez les deux vis (M1,6x1,8) qui fixent les haut-parleurs gauche et droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Soulevez les haut-parleurs gauche et droit pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du haut-parleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 38: Lecteur De Carte À Puce
3. Remettez en place les deux vis (M1,6x1,8) qui fixent les haut-parleurs gauche et droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Branchez les câbles des haut-parleurs gauche et droit à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. -
Page 39: Installation Du Lecteur De Carte À Puce
Étapes 1. Débranchez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte USH. 2. Décollez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les deux vis (M1,6x1,7) qui fixent le lecteur de carte à puce à l’ordinateur. 4. - Page 40 Étapes 1. Placez le lecteur de carte à puce dans son logement situé sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Collez le ruban adhésif et remettez en place les deux vis (M1,6x1,7) pour fixer le lecteur de carte à puce. 3.
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Page 41: Assemblage D'écran
Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants... - Page 42 Étapes 1. Retirez les deux vis Torx (T5, M1,4x4) qui fixent le support du FPC de l’écran à la carte système. 2. Retirez les deux vis Torx (T5, M1,4x4) qui fixent le FPC de l’écran à la carte système. 3. Débranchez le FPC de l’écran de la carte système et retirez la carte intercalaire. PRÉCAUTION : Les techniciens doivent retirer la carte intercalaire immédiatement après avoir débranché...
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Page 43: Installation De L'assemblage D'écran
5. Faites glisser l’assemblage inférieur légèrement vers la gauche, puis dégagez-le de l’assemblage d’écran pour retirer ce dernier du système. REMARQUE : L’assemblage d’écran est un assemblage HUD (Hinge Up Design) qui ne peut pas être démonté une fois retiré du boîtier inférieur. - Page 44 Retrait et installation de composants...
- Page 45 Étapes 1. Alignez les trous de vis sur les charnières de l’assemblage d’écran avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les six vis (M2,5x5) pour fixer l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 46 4. Placez la carte intercalaire et branchez le FPC de l’écran à la carte système. 5. Remettez en place les deux vis Torx (T5, M1,4x4) qui fixent le FPC de l’écran à la carte système. 6. Remettez en place les deux vis Torx (T5, M1,4x4) qui fixent le support du FPC de l’écran à la carte système. Étapes suivantes 1.
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Page 47: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280. - Page 48 1. Bouton d’alimentation avec connecteur FPC du lecteur d’empreintes digitales 2. Connecteur FPC de la prise jack audio 3. Connecteur du câble du ventilateur gauche 4. Connecteur du câble du haut-parleur d’aigus gauche 5. Carte WLAN intégrée 6. Connecteur FPC du voyant LED de la batterie 7.
- Page 49 Retrait et installation de composants...
- Page 50 Étapes 1. Retirez les quatre vis Torx (T5, M1,4x4) qui fixent le FPC de l’écran et son support à la carte système. 2. Débranchez le FPC de l’écran de la carte système et retirez la carte intercalaire. PRÉCAUTION : Les techniciens doivent retirer la carte intercalaire immédiatement après avoir débranché le FPC de l’écran, afin d’éviter que la carte ne tombe du système lors des procédures de retrait suivantes.
- Page 51 7. Débranchez de la carte système la carte du bouton d’alimentation avec le FPC du lecteur d’empreintes digitales. 8. Décollez les haut-parleurs d’aigus gauche et droit de leurs compartiments sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 9. Débranchez les câbles des haut-parleurs gauche et droit de la carte système. 10.
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Page 52: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... - Page 53 Retrait et installation de composants...
- Page 54 PRÉCAUTION : Le FPC de la carte USH et le FPC du pavé tactile sont connectés à la partie inférieure de la carte système et doivent être transférés vers la nouvelle carte système de rechange. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec les trous situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
- Page 55 5. Branchez la carte du bouton d’alimentation avec le FPC du lecteur d’empreintes digitales à la carte système. 6. Branchez le FPC de la carte USH (pour les modèles fournis avec une carte USH) et le FPC du pavé tactile à leurs connecteurs respectifs.
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Page 56: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
11. Placez la carte intercalaire et branchez le FPC de l’écran à la carte système. 12. Remettez en place les quatre vis Torx (T5, M1,4x4) qui fixent le FPC de l’écran et son support à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 57: Installation De L'assemblage De La Carte Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du lecteur d’empreintes digitales à la carte du bouton d’alimentation. 2. -
Page 58: Carte Ush
Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation avec le FPC du bouton d’alimentation dans le logement situé sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier après les avoir alignés.. 2. Placez le lecteur d’empreintes digitales sur la carte du bouton d’alimentation après les avoir alignés.. 3. -
Page 59: Installation De La Carte Ush
7. Retirez la prise jack audio. 8. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée ou installée avec le dissipateur de chaleur fixé. Cela simplifie la procédure et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. À... -
Page 60: Antennes Wlan
Étapes 1. Placez le câble imprimé plat de la carte USH sur la carte système après les avoir alignés. 2. Remettez en place les deux vis (M1,4x1,2) qui fixent le câble imprimé plat de la carte USH à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 61: Installation Des Antennes Wlan
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des antennes WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis imperdables (M1,4x2,5) qui fixent l’antenne auxiliaire à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. - Page 62 Étapes 1. Placez les antennes principale et auxiliaire dans leur logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier après les avoir alignés. 2. Repassez les antennes principale et auxiliaire dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
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Page 63: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280. - Page 64 À propos de cette tâche La figure indique l’assemblage du repose-poignets et du clavier avant d’effectuer les procédures de préinstallation des pièces pour n’importe quelle installation de ce type. Étapes suivantes 1. Installez les antennes WLAN. 2. Installez la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
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Page 65: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 66: Chapitre 4: Configuration Du Bios
Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 67: Menu De Démarrage Ponctuel
Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●... - Page 68 Tableau 3. Options de configuration du BIOS — menu informations système (suite) Général - Informations sur le système Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur. Version du microcode Affiche la version du microcode.
- Page 69 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut, l’option Mode déployé est activée. Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet d’activer ou de désactiver le mode personnalisé. Par défaut, l’option mode personnalisé est désactivée. Gestion des clés en mode personnalisé...
- Page 70 Par défaut, l’option Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C est désactivée. Remplacement par la station d’accueil Permet d’utiliser une station Dell Dock Type-C connectée pour fournir un flux de Type-C données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil Type-C est activé, le sous-menu Vidéo/Audio/LAN est activé.
- Page 71 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Affichage Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque le système fonctionne sur batterie. batterie Luminosité lors de l’alimentation secteur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque le système fonctionne sur l’alimentation secteur.
- Page 72 Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell sort station d’accueil Dell USB-C le système de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
- Page 73 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité SHA-256 Lorsqu’elle est activée, le BIOS et le module TPM utiliseront l’algorithme de hachage SHA-256 pour étendre les mesures dans les registres PCR du module TPM lors du démarrage du BIOS.
- Page 74 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Détection d’altération des périphériques du firmware Détection d’altération des périphériques du Par défaut, cette option est désactivée. firmware Effacer la détection d’altération des Par défaut, cette option est désactivée. périphériques du firmware Tableau 11.
- Page 75 Mots de passe Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
- Page 76 Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Wake-on-LAN Permet d’activer ou de désactiver la mise sous tension du système par des signaux spéciaux LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du WLAN. Par défaut, l’option Désactivé...
- Page 77 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Avertissements et erreurs Permet d’activer ou de désactiver l’action à effectuer lorsqu’un avertissement ou une erreur survient. Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est activée. Avertissements USB-C Activer les messages d’avertissement de la Par défaut, cette option est activée.
- Page 78 Tableau 17. Options de configuration du système : menu Performances Performances Prise en charge multicœur Cœurs actifs Permet de modifier le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Plusieurs cœurs Atom Permet de modifier le nombre de cœurs Atom disponibles pour le système d’exploitation.
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Page 79: Mise À Jour Du Bios
Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support. -
Page 80: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 81: Mot De Passe Système Et De Configuration
Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à... -
Page 82: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation... -
Page 83: Chapitre 5: Dépannage
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support... -
Page 84: Exécution De La Vérification Des Performances Système Avant Démarrage Supportassist
Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche. -
Page 85: Test De Rail D'alimentation Lcd (L-Bist)
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC. -
Page 86: Voyants De Diagnostic Du Système
Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Precision 5470. Tableau 22. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Échec de la détection du... - Page 87 Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Délai d’expiration de ME pour Remettez en place la carte répondre au message HECI...
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Page 88: Récupération Du Système D'exploitation
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. - Page 89 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
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Page 90: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...