Messages D'erreur - Dell Inspiron 1720 Manuel Du Propriétaire

X É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S
E
→ Programmes→ Modem Diagnostic Tool (Outil de diagnostic du
modem)→ Modem Diagnostic Tool. Suivez les instructions qui s'affichent
pour identifier et résoudre les problèmes du modem (L'Assistant du modem
n'est pas disponible sur certains ordinateurs).
V É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C
1 Cliquez sur Démarrer
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
V É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Ouvrez le programme de
messagerie électronique Outlook Express, puis cliquez sur Fichier. Si Work
Offline (Travailler hors ligne) est coché, cliquez sur la coche pour l'enlever,
puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre
fournisseur d'accès Internet.
N A L YS E Z L O R D I N A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O G I C I E L S E S P I O N S
A '
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-
être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut
une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware
(espion).

Messages d'erreur

Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 184 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION :
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
112
Dépannage
S S I S T A N T D U M O D E M
A
, puis sur Panneau de configuration.
I
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
Cliquez sur Démarrer
—
W I N D O W S —
Assurez-vous que vous êtes
N T E R N E T —
Si vous
—