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Dépannage
Général
Problème
Pas d'alimentation.
Aucun son ou distorsion
du son
Le jumelage Bluetooth
ne fonctionne pas bien.
L'appareil ne fonctionne
pas normalement.
Les solutions
précédentes ne
fonctionnent pas.
Cause et solution
y La batterie est déchargée. Rechargez la batterie.
y Raccordez l'enceinte à l'alimentation avec l'adaptateur secteur.
y Le volume de l'enceinte ou de votre appareil intelligent est réglé au minimum.
Vérifiez et ajustez le volume de l'appareil ou de votre périphérique Bluetooth.
y Lorsque vous utilisez un périphérique externe à un volume élevé, la qualité
sonore peut être détériorée. Diminuez le volume des appareils.
y Si vous utilisez l'enceinte pour autre chose que pour écouter de la musique,
la qualité sonore peut être diminuée ou l'enceinte peut ne pas fonctionner
correctement.
y Désactivez puis réactivez Bluetooth sur votre périphérique Bluetooth et
retentez le jumelage.
y Vérifiez que votre périphérique Bluetooth est allumé.
y Enlevez tout obstacle se trouvant entre votre périphérique Bluetooth et
l'enceinte.
y En fonction du type de périphérique Bluetooth ou de l'environnement ambiant,
il se peut que votre périphérique ne puisse pas être jumelé avec l'enceinte.
y Pendant l'utilisation de Bluetooth, il est possible que vous ne puissiez pas
activer l'application "Music Flow Bluetooth". Déconnectez tout périphérique
Bluetooth que vous avez précédemment connecté afin d'utiliser correctement
l'application "Music Flow Bluetooth".
y Si votre périphérique Bluetooth est déjà connecté à un autre appareil,
commencez par le déconnecter. Vous pouvez ensuite contrôler votre enceinte
via l'application "Music Flow Bluetooth".
y Selon le périphérique Bluetooth, il est possible que l'application "Music Flow
Bluetooth" fonctionne de façon restreinte ou ne fonctionne pas du tout.
y La connexion établie peut être interrompue si vous sélectionnez une autre
application ou modifiez les réglages du périphérique connecté via l'application
"Music Flow Bluetooth". Dans ce cas, vérifiez l'état de la connexion.
y Si la batterie est complètement déchargée, les informations Bluetooth
stockées peuvent être supprimées. Les réglages précédents peuvent ne pas
être sauvegardés lorsque l'alimentation de l'enceinte est éteinte.
y En cas de dysfonctionnement, le voyant de la batterie s'allume alternativement
en blanc et en orange. Utilisez l'enceinte à un endroit adéquat où la
température ou l'humidité n'est pas trop élevée ni trop basse.
y En cas de surcharge, tous les voyants restent allumés en blanc. Éteignez alors
l'enceinte et rallumez-la.
y Enfoncez un objet pointu tel qu'un stylo dans l'orifice de réinitialisation.
Dépannage
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