Marche À Suivre Pour Présenter Une Réclamation Au Titre De La Garantie; Conditions De La Garantie - Samsung SEK-3000 Mode D'emploi

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GARANTIE
Ce produit de marque SAMSUNG, fourni et distribué par SAMSUNG et
livré neuf dans son emballage original à l'acquéreur primitif, est garanti par
SAMSUNG contre tout défaut de matériaux ou de fabrication pour la durée
de la garantie limitée, soit une (1) année. (90 jours pour les pièces et la main-
d'œuvre à des fins d'utilisation commerciale)
La présente garantie limitée prend effet à compter de la date initiale d'achat.
Pour bénéficier du service découlant de la garantie, l'acheteur doit
communiquer avec SAMSUNG pour déterminer la nature du problème et
connaître les procédures à suivre. Le service découlant de la garantie peut
être fourni uniquement par un centre de service autorisé SAMSUNG. La
facture originale datée doit être présentée à SAMSUNG ou à un centre de
service autorisé SAMSUNG sur demande comme preuve d'achat.
MARCHE À SUIVRE POUR PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AU
TITRE DE LA GARANTIE
Pour faire une réclamation aux termes de la garantie, vous devez
communiquer avec le centre de service Samsung au cours de la période
de garantie pour discuter du problème que vous éprouvez avec votre
produit. Si une réparation ou un remplacement est nécessaire, nous vous
communiquerons un numéro de réclamation au titre de la garantie et l'adresse
d'un centre de service autorisé.
Une fois que vous avez ce numéro, vous devez envoyer le produit au centre
de service autorisé pour le faire réparer ou remplacer ainsi que les documents
suivants :
i)
une copie de votre carte de garantie dûment remplie ou, si vous l'avez
déjà fournie à Samsung, vos nom, adresse et numéro de téléphone;
ii)
la copie originale du reçu, de la facture ou du ticket de caisse concernant
l'achat du nouveau produit;
iii) Votre numéro de réclamation au titre de la garantie.
Samsung procédera à la réparation ou au remplacement du produit en
fonction des renseignements fournis.

CONDITIONS DE LA GARANTIE

1.
La garantie n'est valable que si la procédure ci-dessus est respectée.
2.
La responsabilité de Samsung se limite à la réparation ou, à sa discrétion,
au remplacement des pièces défectueuses du produit.
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3.
Les réparations au titre de la garantie doivent être effectuées par un
centre de service autorisé Samsung. Il n'y aura aucun remboursement
pour les réparations effectuées par des centres de services ou des
vendeurs non autorisés par Samsung. Les réparations en question et
les dommages éventuels qui en résultent ne sont pas couverts par la
présente garantie.
4.
Ce produit ne sera pas considéré comme défectueux au point de vue des
matériaux et de la main-d'œuvre s'il doit être adapté afin d'être conforme
aux normes techniques ou de sécurité nationales ou locales en vigueur
dans tout autre pays que celui pour lequel il a été fabriqué à l'origine. Cette
adaptation, ainsi que les dommages qui pourraient en résulter, ne seront
pas couverts ni remboursés au titre de la présente garantie.
La garantie ne s'applique pas à tout produit Samsung endommagé ou
5.
défectueux suite à une des raisons ci-après :
a. Accident, utilisation impropre ou abusive.
b. Utilisation contraire aux instructions ou non prévue.
c. Utilisation de pièces non fabriquées ni vendues par Samsung.
d. Modifications effectuées sans l'autorisation écrite de Samsung.
e. Dommages résultant du transport, d'une négligence, d'une surtension
ou panne de courant.
f. Dommages attribuables aux facteurs suivants : éclair, eau, incendie,
catastrophe naturelle.
g. Usure normale.
h. Différence des méthodes de diffusion ou des normes des produits entre les
pays.
6.
La présente garantie est valide pour toute personne qui a acheté
légalement le produit durant la période de garantie.
7.
RIEN DANS LA PRÉSENTE GARANTIE, NE PEUT LIMITER OU EXCLURE
LA RESPONSABILITÉ LÉGALE DE SAMSUNG EN CAS DE DÉCÈS OU DE
DOMMAGES CORPORELS CAUSÉS PAR UNE NÉGLIGENCE AVÉRÉE DE
LA PART DE SAMSUNG, À MOINS QUE LA LIMITE OU L'EXCLUSION EN
QUESTION NE SOIT PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR.
8.
À L'EXCEPTION DE LA LIMITE OU DE L'EXCLUSION PRÉVUE PAR LA
LOI, SAMSUNG NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE CE QUI
SUIT : PERTES, DOMMAGES OU FRAIS PARTICULIERS, INDIRECTS,
ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS; PERTE DE PROFIT, PERTE DE
DONNÉES OU DE LEUR UTILISATION; PRÉJUDICE À LA COTE
Français-14
2016-10-18 오후 5:24:25

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