Groupes; Groupes D'appel Collectif; Groupements - Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur

Fonctions utilisées pour la réception d'un appel
Etape par étape
kkd.kkm
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Groupes

Un groupe se compose de postes regroupés par type
ou proximité. Le but est d'empêcher les appels de res-
ter sans réponse lorsqu'un poste est occupé ou un
abonné absent.

Groupes d'appel collectif

Il est possible de configurer jusqu'à 10 groupes d'appel
collectif qui peuvent être appelés en entrant un numéro
spécifié.
A la réception d'un appel destiné au groupe, tous les
postes du groupe sonnent. Le premier utilisateur (télé-
phone) qui répond à l'appel se retrouve en conversation
avec l'appelant. Lorsque l'appel a reçu une réponse, les
autres téléphones arrêtent de sonner.
n
Décrochez.
Entrez le numéro du groupe.
w
Attendez la réponse.
s
Commencez la conversation.

Groupements

La fonctionnalité Groupement vous permet de configu-
rer des groupes de postes affectés ensuite à la réponse
aux appels adressés à un numéro spécifique (jusqu'à 10
groupements, de 780 à 789).
A la réception d'un appel destiné au groupe, chaque
poste sonne l'un après l'autre. Si un appel interne ou ex-
terne ne reçoit pas de réponse après un délai spécifié,
il est présenté sur le poste suivant, et ainsi de suite, jus-
qu'à ce qu'un poste disponible puisse le prendre. La sé-
lection du poste où les appels sans réponse doivent
sonner s'effectue de deux façons différentes : linéaire
ou cyclique.
• La recherche linéaire commence toujours par le pre-
mier poste du groupe.
• La recherche cyclique commence toujours après le
dernier poste sélectionné.
[1] Voir Programmer un poste - Groupes, dans le Manuel de program-
mation.
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