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Garantie limitée standard
Garantie limitée standard
La société Panasonic System Communications Company Europe (désignée ci-après
sous le nom de "Panasonic") s'engage à réparer ce produit (autre que le logiciel, qui est
traité dans une autre section de cette garantie) à l'aide de pièces neuves ou rénovées,
à compter de la date d'achat, dans le cas d'un défaut au niveau des matériaux ou de
fabrication. Cette garantie s'applique exclusivement aux nouveaux Toughbooks ou
Toughpads Panasonic achetés dans l'Espace économique européen, en Suisse et en
Turquie.
Panasonic (ou son prestataire de services agréé) vise à réparer votre équipement en
48 heures à compter de sa réception dans notre centre de services.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux expéditions dans des pays
n'appartenant pas à l'Union européenne. Panasonic utilisera tous les moyens
raisonnables pour assurer ce service.
Cette garantie couvre uniquement les défaillances dues à un défaut au niveau du
matériel ou de fabrication qui se produit lors de l'utilisation normale pendant la période
de garantie applicable tel qu'indiquée ci-dessous. Dans le cas où le produit (ou une de
ses pièces) est remplacé(e), Panasonic transfèrera à son client la propriété du produit
(ou de la pièce) de remplacement et le client cèdera la propriété du produit (ou de la
pièce) remplacé(e) à Panasonic.
Période de garantie - à compter de la date d'achat d'origine
• Toughbooks (et tous les accessoires inclus dans l'emballage d'origine à l'exception
de la batterie) - 3 ans
• Toughpads (et tous les accessoires inclus dans l'emballage d'origine à l'exception
de la batterie) - 3 ans
• Périphériques supplémentaires fabriqués par Panasonic (adaptateur secteur et
cordon d'alimentation, adaptateur pour voiture et cordon d'alimentation, socle,
chargeur de batterie) - 1 an
• Batteries - 6 mois. La garantie Panasonic couvre les batteries pour une période de
six mois. Une batterie est jugée comme bonne si elle conserve 50 % de sa capacité
de charge durant la période de garantie. Si une batterie est retournée en vertu du
présent contrat et les tests déterminent que sa capacité de charge est supérieure à
50 %, elle sera retournée avec une facture du prix au détail d'une batterie neuve.
Annexe
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