Table des Matières
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Dépannage
Accès à une caméra externe au réseau local
•
Protection du pare-feu
avec l'administrateur système ; celui-ci devra soit
procéder au réacheminement du port, soit modifier la
fonction DMZ sur le routeur.
•
Routeur par défaut requis
configurer les réglages du routeur.
Performances du réseau sporadiques
•
Les commutateurs ou concentrateurs du réseau peuvent
avoir une configuration minimale, insuffisante pour
remplir les conditions requises de votre caméra réseau.
•
Vérifiez que les raccordements réseau sont effectués
au moyen de câbles RJ-45.
•
Si vous utilisez un dispositif PoE, vérifiez que la caméra
réseau est correctement alimentée une fois raccordée
à ce système.
Mot de passe oublié
•
Réinitialisez la caméra en appuyant sur le bouton
Reset pendant au moins trois secondes pour rétablir
les réglages par défaut.
•
Une fois la caméra réinitialisée, connectez-vous à l'aide
des nom d'utilisateur et mot de passe par défaut.
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: vérifiez le pare-feu internet
: vérifiez si vous devez
Problèmes de diffusion vidéo
•
Si la diffusion vidéo ne démarre pas sur le client
web, installez la dernière version de l'environnement
d'exécution Java (JRE) sur votre ordinateur.
•
Si vous utilisez un navigateur IE Windows, veillez à
toujours autoriser les fenêtres publicitaires. Cochez
cette option avant d'exécuter le client web.
•
Vérifiez la qualité de l'image en vous rapportant aux
réglages vidéo décrits dans ce manuel.
•
Parfois, la diffusion vidéo peut être intermittente ou
très lente ; cela peut être dû au fait que la résolution
et la vitesse de défilement réglées pour la vidéo sont
trop élevées.
•
La diffusion vidéo peut parfois laisser à désirer. Cela
peut être dû au trafic réseau trop important, à un trop
grand nombre d'appareils raccordés au commutateur
ou au concentrateur, à l'activation de la détection de
mouvements pour chacun des flux de données vidéo,
ou à l'exécution simultanée d'autres programmes sur
votre ordinateur.
•
Si les images apparaissent floues, réglez la mise au point
de la caméra réseau pour obtenir une image nette.
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