Manuels Connexes pour Dell Inspiron 5301
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 5301
- Page 1 Inspiron 5301 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P121G Type réglementaire: P121G002 August 2020 Rév. A00...
- Page 2 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................5 Consignes de sécurité................................5 Protection contre les décharges électrostatiques......................6 Kit ESD d'intervention sur site............................. 6 Transport des composants sensibles..........................7 Après une intervention à... - Page 4 Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé..................... 64 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB................. 64 Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu................65 Flashage du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12.................. 65 Mot de passe système et de configuration........................66...
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Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 6: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 7: Transport Des Composants Sensibles
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. - Page 8 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
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Page 9: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 10: Principaux Composants De L'ordinateur Inspiron 5 301
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Support de la carte sans Assemblage repose- M2x2,5 poignets et clavier Pavé tactile Assemblage repose- M2x2 poignets et clavier Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 5 301 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 5 301. -
Page 11: Cache De Fond
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. - Page 12 Retrait et installation de composants...
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Page 13: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Desserrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. En commençant par le coin supérieur gauche, utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur le cache de fond dans la direction des flèches pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. - Page 14 Retrait et installation de composants...
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Page 15: Batterie
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la batterie, le cas échéant. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 16: Retrait De La Batterie À 3 Cellules
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 17: Installation De La Batterie À 3 Cellules
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. Installation de la batterie à... -
Page 18: Retrait De La Batterie À 4 Cellules
Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la batterie à 4 cellules Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 19: Installation De La Batterie À 4 Cellules
Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 20: Disque Ssd
Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. -
Page 21: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Soulevez la bande thermique qui recouvre le disque SSD M. 2230 et son support. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support M.2 2230 à la carte système. 4. -
Page 22: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Soulevez la bande thermique au-dessus du disque SSD M.2 2230 et son support. 3. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 4. - Page 23 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ●...
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Page 24: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2280. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. -
Page 25: Pile Bouton
3. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 4. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 5. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 26: Ventilateurs
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide de routage. 3. -
Page 27: Installation Du Ventilateur
Étapes 1. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S au ventilateur. 2. Décollez le ruban isolant qui recouvre la vis du ventilateur sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à la carte système. 4. -
Page 28: Haut-Parleurs
Étapes 1. Soulevez le ruban isolant qui recouvre le trou de vis du ventilateur. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent le ventilateur à la carte système. 4. -
Page 29: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la batterie. 3. Identifiez le routage des câbles des haut-parleurs et retirez-les de leurs guides de routage respectifs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. -
Page 30: Assemblage D'écran
Étapes 1. Faites glisser les haut-parleurs gauche et droit dans les fentes situées sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Faites passer les câbles des haut-parleurs par les guides de routage respectifs situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la batterie. 4. - Page 31 Retrait et installation de composants...
- Page 32 Étapes 1. Soulevez le ruban adhésif qui recouvre le câble d’écran sur la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
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Page 33: Installation De L'assemblage D'écran
Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 34: Pavé Tactile
Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre. 2. Faites glisser l’assemblage repose-poignets et clavier en l’inclinant, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 3. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 35: Installation Du Pavé Tactile
2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie 4 cellules ou la batterie 3 cellules. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 36: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Collez les rubans adhésifs qui fixent le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 37: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. - Page 38 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3.
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Page 39: Port De L'adaptateur D'alimentation
Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 40: Carte D'e/S
Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. -
Page 41: Installation De La Carte D'e/S
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 3. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S au ventilateur. 4. -
Page 42: Carte Système
Étapes 1. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la carte d’E/S et fermez le loquet pour fixer le câble à la carte d’E/S. 4. - Page 43 6. Retirez le disque SSD. À propos de cette tâche 1. câble du ventilateur 2. câble d’écran 3. câble du port de l'adaptateur d'alimentation 4. câble du haut-parleur 5. câble du rétro-éclairage du clavier 6. câble du clavier 7. câble de la batterie 8.
- Page 44 Retrait et installation de composants...
- Page 45 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la charnière d’écran gauche à la carte système. 2. Soulevez la charnière d’écran gauche pour la retirer de la carte système. 3. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte sans fil. 4.
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Page 46: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. - Page 47 Retrait et installation de composants...
- Page 48 Étapes 1. Alignez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Un trou de vis de la carte système comporte la mention « Inspiron 7 300 ». Seule une vis doit y être insérée lors de l’installation de la carte système du modèle Inspiron 7 300.
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Page 49: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
9. Connectez le câble de l’écran à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 10. Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. -
Page 50: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier
Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 51: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez le pavé tactile. 2. Installez le port de l’adaptateur secteur. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez les hauts-parleurs. 5. Installez la batterie 4 cellules ou la batterie 3 cellules. -
Page 52: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Étapes 1. Décollez le ruban isolant qui fixe le bouton d’alimentation avec la connexion du câble du lecteur d’empreintes digitales. 2. Débranchez le bouton d’alimentation avec le câble du lecteur d’empreintes digitales de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis... - Page 53 Étapes 1. Alignez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Branchez le bouton d’alimentation du lecteur d’empreintes digitales, avec son câble, sur de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Collez le ruban isolant qui fixe le bouton d’alimentation avec la connexion du câble du lecteur d’empreintes digitales. Étapes suivantes 1.
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Page 54: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 55: Chapitre 4: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 56: Menu De Démarrage Ponctuel
Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●... - Page 57 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur. Version du microcode Affiche la version du microcode. Compatible Intel Hyper-Threading Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT). Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
- Page 58 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configurations d'amorçage Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut : PK. Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Integrated Devices (Périphériques intégrés) Date/Heure Date...
- Page 59 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Affichage Par défaut : désactivé. Tableau 9. Options de configuration du système : menu Connexion Connexion Activer les appareils sans fil Cette option permet d’activer ou de désactiver les périphériques WLAN/Bluetooth internes.
- Page 60 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Intel Platform Trust Technology On Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. Par défaut : activé. Dérivation PPI pour les commandes Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI (Physical d’effacement Presence Interface) du BIOS lors de l’envoi de la commande d’effacement.
- Page 61 Cloud. Par défaut : activé. Seuil de restauration automatique du système Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut : 2.
- Page 62 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut : activé. Mode de verrouillage Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = si cette option est sélectionnée, les touches F1 à F12 analysent le code selon leurs fonctions secondaires.
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Page 63: Mise À Jour Du Bios Dans Windows
BIOS terminée. Étapes 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. ● Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer. ● Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. -
Page 64: Mise À Jour Du Bios Lorsque Bitlocker Est Activé
3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée. -
Page 65: Mise À Jour Du Bios Dell Dans Des Environnements Linux Et Ubuntu
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 66: Mot De Passe Système Et De Configuration
PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. -
Page 67: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou Admin Existant
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 68: Chapitre 5: Dépannage
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●... - Page 69 Étapes 1. Pour obtenir des informations à partir des fenêtres d’erreurs SupportAssist. 2. Accédez à https://www.dell.com/support/diagnose/Pre-boot-Analysis. 3. Saisissez le code d’erreur, le code de validation et le numéro de série. Le numéro de série de pièce est facultatif. REMARQUE : Pour le code d’erreur, utilisez uniquement les 3 ou 4 derniers chiffres du code.
- Page 70 Résultats Exemple de code d’erreur valide Dépannage...
- Page 71 ● Confirmation du code d’erreur et résultat ● Proposition de remplacement de pièces ● Si le client est toujours couvert par la garantie Dell ● Numéro de référence du dossier s’il existe un dossier ouvert sous le numéro de série Exemple de code d’erreur non valide...
- Page 72 2. L’utilisateur peut se servir de n’importe quelle application de lecture de code QR installée sur un smartphone pour lire le code QR. 3. L’application de lecture de code QR lit le code et génère automatiquement le lien. Cliquez sur le lien pour continuer. Dépannage...
- Page 73 Résultats Le lien généré renverra le client vers le site web de support Dell qui contient des informations sur les éléments suivants : ● Confirmation du code d’erreur et résultat ● Proposition de remplacement de pièces ● Si le client est toujours couvert par la garantie Dell ●...
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Page 74: Auto-Test Intégré (Bist) De L'écran Lcd
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC. -
Page 75: M-Bist
M-BIST L’outil de diagnostic M-BIST (Built In Self-Test) permet de définir avec une précision améliorée les échecs de la carte système. REMARQUE : Cet outil peut être démarré manuellement avant le POST (Power On Self Test). Comment réaliser un test M-BIST REMARQUE : Le test M-BIST doit être initié... -
Page 76: Récupération Du Système D'exploitation
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 77: Cycle De Marche/Arrêt Wi-Fi
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de marche/ arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné... -
Page 78: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service... - Page 79 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...