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METTRE UN APPEL EN ATTENTE
Les appels peuvent être mis en mode d'attente System Hold (attente système) ou
Exclusive Hold (attente exclusive). Les appels mis en attente exclusive ne peuvent être
pris que par le poste qui les a mis en attente. Un appel mis en attente système peut être
pris de n'importe quel poste.
ATTENTE SYSTÈME (System Hold) -
Appuyez sur la touche HOLD (mise en attente). L'appel clignotera en vert sur votre
téléphone.
Pour reprendre l'appel, appuyez sur cette touche et le voyant vert cessera de
clignoter tout en demeurant allumé.
Reprenez la conversation.
ATTENTE EXCLUSIVE (Executive Hold) -
votre téléphone de manière à ce que les autres utilisateurs ne puissent y répondre :
Appuyez deux fois sur la touche HOLD (mise en attente). L'appel clignotera en vert
sur votre téléphone.
Pour reprendre l'appel, appuyez sur la touche de ligne clignotant en vert ou
appuyez une troisième fois sur la touche HOLD.
REMARQUE :
Les appels internes sont toujours mis en attente exclusive.
Vous pouvez transférer un appel en avisant le correspondant auquel l'appel est destiné,
ou sans avis préalable (transfert à l'aveugle).
Tout en restant en ligne, appuyez sur la touche TRANSFER (transfert). Votre appel
est automatiquement mis en attente de transfert.
Composez le numéro du poste auquel vous voulez transférer l'appel.
Attendez que le correspondant appelé réponde et annoncez l'appel (facultatif ).
Raccrochez le combiné pour compléter le transfert.
TRANSFERT D'APPELS
Pour mettre un appel en attente :
Pour mettre un appel en attente à
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