HP DesignJet Z6 Série Guide D'utilisation

HP DesignJet Z6 Série Guide D'utilisation

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Imprimante HP DesignJet séries Z6
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Guide d'utilisation

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Sommaire des Matières pour HP DesignJet Z6 Série

  • Page 1 Imprimante HP DesignJet séries Z6 Imprimante HP DesignJet séries Z9 Guide d'utilisation...
  • Page 2 PostScript® 3™ sont des marques commerciales appartenant à Adobe Systems Incorporated. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations ENERGY STAR et la marque ENERGY STAR sont de garantie expresse accompagnant lesdits des marques commerciales déposées aux Etats- produits et services.
  • Page 3: Table Des Matières

    Composants principaux ................................7 Activation et désactivation de l'imprimante ........................11 Panneau de commande ................................ 13 HP Utility ....................................16 Aperçu avant impression HP ..............................17 Serveur Web Intégré ................................17 Impressions de démonstration ............................18 Configurez votre imprimante ............................... 18 Impression mobile ..................................
  • Page 4 7 Gestion de la file d'attente des tâches ..............................86 File d'attente des tâches sur le panneau de commande ....................87 File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet ........... 93 8 Gestion des couleurs ....................................96 Introduction .....................................
  • Page 5 14 Dépannage des problèmes de papier ............................160 Le chargement du papier ne se fait pas correctement ....................161 Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant ..............163 L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ....................164 Coupe automatique indisponible ............................
  • Page 6 Bourrage papier ................................... 166 La bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages ................. 169 La bande reste dans la zone de sortie et celle du rail du couteau et entraîne des bourrages (imprimante Z6dr et Z9+dr uniquement) ............................... 169 L'imprimante affiche un message de papier épuisé...
  • Page 7 Contrôle du système automatique de fichiers ........................ 207 Alertes ....................................208 18 Messages d'erreur du panneau avant ............................209 Journal d'erreur système ..............................209 19 HP Customer Care ....................................210 Introduction ..................................211 Services professionnels HP ..............................211 Autodépannage par le client .............................. 212 Contacter l'assistance HP ..............................
  • Page 8 viii FRWW...
  • Page 9: Introduction

    Mesures de sécurité ● Composants principaux ● Activation et désactivation de l'imprimante ● Panneau de commande ● HP Utility ● Aperçu avant impression HP ● Serveur Web Intégré ● Impressions de démonstration ● Configurez votre imprimante ● Impression mobile ●...
  • Page 10: Bienvenue Sur Votre Imprimante

    Flexibilité du papier et chargement automatique en toute simplicité, voir Gestion du papier à la page ● avec informations et présélections à partir du panneau de commande et de l'utilitaire HP DesignJet Gestion des feuilles et rouleaux de papier ●...
  • Page 11: Instructions Générales De Sécurité

    Instructions générales de sécurité Aucune pièce à l'intérieur de l'imprimante ne peut être réparée par l'utilisateur, exception faite de celles couvertes par le programme de réparation par le client de HP (Customer Self Repair) (rendez-vous sur http://www.hp.com/go/selfrepair). Confiez l'entretien au personnel qualifié.
  • Page 12: Risques Mécaniques

    Utilisez la tension d'alimentation électrique spécifiée sur la plaque signalétique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP avec l'imprimante. N'utilisez pas de cordon ● d'alimentation endommagé. N'utilisez pas le cordon d'alimentation avec d'autres produits.
  • Page 13: Avertissements Et Mises En Garde

    Avertissements et mises en garde Ce manuel utilise les symboles suivants pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante et empêcher qu'elle soit endommagée. Suivez les instructions signalées par ces symboles. AVERTISSEMENT ! Ne pas suivre les instructions signalées par ce symbole peut entraîner des blessures sévères voire la mort.
  • Page 14: Étiquettes D'avertissement

    Étiquettes d'avertissement Étiquette Explication Risque d'électrocution. Tensions dangereuses à l'intérieur du boîtier électrique. Débranchez le cordon d'alimentation avant de procéder à l'entretien. Avant de commencer, lisez et suivez les instructions d'utilisation et de sécurité. Partie mobile. Maintenez vos doigts et vos mains à l'écart du système permettant de faire bouger le papier.
  • Page 15: Composants Principaux

    Composants principaux Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants. Vue avant Capot d'entretien Chariot de têtes d'impression Tête d'impression Panneau de commande Emplacement des cartouches d'encre Cartouche d'encre Platine de sortie Lignes d'alignement du papier Corbeille Emplacement des cartouches d'encre (imprimantes Z9 uniquement)
  • Page 16: Vue Arrière

    Vue arrière REMARQUE : Cette illustration montre la Z6dr/Z9 Port Gigabit Ethernet Port de communication Prise de l'alimentation Capot du rouleau Rouleau de papier REMARQUE : Le rouleau supérieur est le rouleau 1 et le rouleau inférieur est le rouleau 2. Butée du mandrin Mandrin Chapitre 1 Introduction...
  • Page 17: Vue Arrière (Z9 + Rouleau Unique)

    Vue arrière (Z9 rouleau unique) REMARQUE : Ce modèle a un bac d'entrée au lieu du second rouleau. Port Gigabit Ethernet Port de communication Prise de l'alimentation Capot du rouleau Rouleau de papier Butée du mandrin Mandrin Bac d'alimentation FRWW Composants principaux...
  • Page 18: Ports De Communication

    Ports de communication Prise de l'alimentation Port Gigabit Ethernet, pour connexion à un réseau Port de communication Voyants de diagnostic, utilisé par les ingénieurs de service Le port hôte USB haut débit se trouve de l'autre côté de l'imprimante, à côté du panneau de commande. Chapitre 1 Introduction FRWW...
  • Page 19: Pièces D'écartement De Mur (Certains Modèles Uniquement)

    En mode veille, l'imprimante effectue un service de maintenance sur les têtes d'impression de temps en temps. Cela évite un long travail de préparation après de longues périodes d'inactivité. HP recommande donc de laisser l'imprimante sous tension ou en mode veille afin d'éviter toute perte d'encre ou de temps.
  • Page 20 Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser, contrôler et préparer les têtes d'impression. La préparation des têtes d'impression nécessite environ 75 secondes. Cependant, si l'imprimante est restée éteinte pendant six semaines ou plus la préparation des têtes d'impression peut prendre jusqu'à...
  • Page 21: Panneau De Commande

    Panneau de commande Le panneau de commande est un écran tactile doté d'une interface graphique utilisateur, situé à l'avant à droite de l'imprimante. Il fournit un contrôle complet de l'imprimante : sur le panneau de commande, vous pouvez visualiser des informations sur l'imprimante, modifier les paramètres de l'imprimante, surveiller l'état de l'imprimante et exécuter des tâches telles que le remplacement des consommables et les étalonnages.
  • Page 22 Pages d'accueil Il existe trois pages au plus haut niveau parmi lesquelles vous pouvez naviguer en déplaçant votre doigt sur l'écran : La page Toutes les applications affiche une liste de toutes les applications disponibles sur votre imprimante ● et l'état de chacune d'elles. Faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à...
  • Page 23: Mode Veille

    La surveillance de l'imprimante (avec le spouleur d'impression) et la gestion de l'imprimante à distance à partir de l'utilitaire HP Utility et de HP Web JetAdmin restent disponibles en mode veille. Le cas échéant, certaines tâches de gestion à distance offrent la possibilité de faire sortir l'imprimante du mode veille à distance.
  • Page 24: Hp Utility

    Mise à jour du micrologiciel pour configurer la mise à jour automatique du micrologiciel. ● HP Utility L'utilitaire HP Utility vous permet de gérer votre imprimante à partir d'un ordinateur doté d'une connexion TCP/IP. REMARQUE : Les utilitaires HP Utility sous macOS et HP DesignJet Utility sous Windows présentent des fonctions similaires et sont parfois désignés collectivement sous l'appellation HP DesignJet Utility dans ce guide.
  • Page 25: Aperçu Avant Impression Hp

    Sous macOS, démarrez l'utilitaire HP à partir du raccourci de votre Dock ou en cliquant sur Applications > ● HP > HP Utility. Le logiciel HP Utility démarre et affiche les imprimantes installées sur votre ordinateur. Lorsque vous sélectionnez votre imprimante dans le volet gauche, tout ce qui apparaît dans le volet droit est spécifique de cette imprimante.
  • Page 26: Impressions De Démonstration

    Mozilla Firefox (dernière version) ● Google Chrome (dernière version) ● Pour utiliser le Serveur Web Intégré sur n'importe quel ordinateur, ouvrez votre navigateur Web et indiquez l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse du navigateur. L'adresse IP de l'imprimante est accessible à partir du panneau de commande : appuyez sur et sur Réseau.
  • Page 27: Modifier La Configuration Du Réseau

    Une fois que l'imprimante dispose d'une configuration réseau opérationnelle, vous pouvez vérifier son adresse réseau sur le panneau de commande : touchez CONSEIL : Pensez à noter l'adresse IP de l'imprimante, car vous pourriez en avoir besoin pendant le processus de configuration de la connexion de vos clients informatiques Windows ou macOS.
  • Page 28: Désinstallation Du Logiciel De L'imprimante Sous Windows

    Installer votre imprimante sous macOS Vous pouvez connecter votre imprimante à un réseau macOS en appliquant les méthodes suivantes : Bonjour ● TCP/IP (Important : sélectionnez HP Jetdirect - Socket) ● REMARQUE : L'imprimante ne prend pas en charge AppleTalk.
  • Page 29: Désinstaller Le Logiciel De L'imprimante Sous Système Macos

    , puis Services > Contrat de partage des données d'imprimante. Si vous êtes inscrit au service HP Partner Link Pay-per-use, vous devez participer au contrat de partage des données d'imprimante si vous le n'avez pas encore fait. Puis touchez , puis Services >...
  • Page 30: Vérifiez La Connexion De L'imprimante À Hp

    Services > HP Connected > Tâches de HP ePrint > En attente. Vous pouvez désactiver la connexion à HP ePrint si nécessaire pour des raisons de sécurité. Sur le panneau de commande, touchez , puis dans l'angle supérieur droit de la page, puis Services >...
  • Page 31: Configurer Les Mises À Jour Des Micrologiciels

    électronique de votre imprimante peut imprimer sur celle-ci en lui envoyant simplement un fichier. Bien que HP fournisse un service de filtrage des courriers indésirables, soyez prudent lorsque vous communiquez l'adresse électronique de votre imprimante, car tout ce qui est envoyé à cette adresse peut être imprimé...
  • Page 32: Paramètres De Sécurité Du Panneau De Commande

    Services Web d'impression et de gestion : Activez ou désactivez les services Web qui sont utilisés par les ● outils d'impression et de gestion tels que l'utilitaire HP Utility, HP Click et le SDK pour les RIP. Si un mot de passe administrateur a été défini, il doit être indiqué pour pouvoir effectuer les opérations suivantes : Modifier les paramètres de sécurité...
  • Page 33: Pilotes Spécifiques Pour Windows

    Pilote d'impression universel HP DesignJet pour Windows Le pilote d'impression universel (UPD) pour Windows est recommandé si vous avez un parc d'imprimantes comprenant des imprimantes HP DesignJet et PageWide XL : cela simplifie l'installation et la gestion des files d'attente.
  • Page 34: Modification Du Paramètre De Langage Graphique

    L'impression Apple iOS est activée via AirPrint, qui est fourni préinstallé dans les appareils iOS. ● Pour effectuer une impression avec Android, installez l'application HP Print Service à partir de Google Play. ● Si vous l'avez déjà installée, vérifiez qu'elle est à jour. Vous pouvez obtenir la dernière version à partir de https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice.
  • Page 35: Accessibilité

    Consultez http://www.hp.com/hpinfo/abouthp/accessibility/ pour obtenir des informations sur le programme d'accessibilité de HP, et son implication envers l'accessibilité de ses produits et services aux personnes handicapées. Autres sources d'informations Les documents suivants peuvent être téléchargés depuis le lien http://www.hp.com/go/Z6/manuals (si vous possédez une Z6) ou...
  • Page 36: Gestion Du Papier

    Gestion du papier Conseils d'ordre général ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Déchargement d'un feuillet simple ● Mode de papier fragile (Z6dr et Z9+dr uniquement) ●...
  • Page 37: Conseils D'ordre Général

    Conseils d'ordre général ATTENTION : Avant de lancer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace autour de l'imprimante. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité.
  • Page 38 Retirez l'extrémité noire de la bobine de l'imprimante, puis l'extrémité bleue. ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier pourrait endommager l'extrémité noire. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine durant la procédure d'extraction.
  • Page 39 Faites glisser le nouveau rouleau sur le mandrin. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme illustré (la butée de couleur noire montre la bonne orientation du papier). Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur le mandrin. Des étiquettes sont apposées sur le mandrin pour indiquer l'orientation correcte.
  • Page 40: Chargement D'un Rouleau Dans L'imprimante

    Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous pouvez accélérer la procédure de changement des rouleaux en préchargeant des rouleaux de différents types sur différentes bobines. Vous pouvez acheter des bobines supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Accessoires à...
  • Page 41 Déposez l'extrémité bleue du mandrin sur le côté gauche du support de rouleau. Utilisez vos deux mains pour enfoncer la bobine dans les deux supports de rouleau en même temps. Si le bord du rouleau n'est pas droit ou s'il est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive pour fixer la fin du rouleau), tirez le papier doucement et coupez un bord bien droit.
  • Page 42: Déchargement D'un Rouleau

    Si vous avez chargé un type de papier dont le nom n'apparaît pas dans la liste des papiers, reportez-vous à la section Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant à la page 163.
  • Page 43: Procédure De Déchargement Lorsque Le Papier Est Épuisé

    Touchez , puis l'icône Rouleau, puis Décharger. Vous pouvez avoir à ouvrir le capot du rouleau. Si le rouleau ne peut pas être coupé, consultez Procédure de déchargement manuel à la page Procédure de déchargement lorsque le papier est épuisé Si la fin du papier n'est plus attachée au mandrin, sortez le papier de l'imprimante.
  • Page 44 Si vous avez chargé un type de papier dont le nom n'apparaît pas dans la liste des papiers, reportez-vous à la section Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant à la page 163.
  • Page 45 Si vous avez chargé un type de papier dont le nom n'apparaît pas dans la liste des papiers, reportez-vous à la section Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant à la page 163.
  • Page 46: Déchargement D'un Feuillet Simple

    REMARQUE : Si un problème survient à n'importe quel stade de la procédure de chargement, reportez-vous à la section Le chargement du papier ne se fait pas correctement à la page 161. Déchargement d'un feuillet simple Pour décharger une seule feuille après l'impression, vous pouvez simplement tirer la feuille depuis l'avant de l'imprimante.
  • Page 47: Affichage D'informations Relatives Au Papier

    Les mêmes informations s'affichent dans HP DesignJet Utility pour Windows (onglet Présentation > onglet Consommables), HP Utility pour macOS (groupe d'informations : État de l’imprimante > État des consommables) et dans le Serveur Web Intégré (onglet Papier > Source du papier, puis cliquez sur la carte du papier chargé pour voir les informations supplémentaires relatives à...
  • Page 48: Pour Créer Votre Propre Profil De Papier

    Le nom du profil de papier apparaîtra dans le pilote de l'imprimante et sur le panneau frontal. Pour créer un profil de papier, vous pouvez procéder comme suit : Cliquez sur l'onglet Color Center dans HP Utility pour Windows, ou sur le groupe Gestion du profil de papier dans HP Utility pour macOS.
  • Page 49: Infos Papier

    Vous pouvez exporter le nouveau profil de papier vers votre ordinateur et l'utiliser sur d'autres imprimantes HP DesignJet série Z. Utilisation de HP Utility : Dans le Color Center, sélectionnez Gestion du profil de papier, sélectionnez le profil ● de papier et touchez en bas de la page.
  • Page 50: Déplacer Le Papier

    Déplacer le papier Si l'imprimante est inactive (prête à imprimer), vous pouvez déplacer le papier vers l'avant ou vers l'arrière à partir du panneau de commande. Cette opération peut servir à augmenter ou à réduire l'espace blanc entre la dernière page imprimée et la suivante.
  • Page 51: Maintenance Du Papier

    , puis Configuration de l'impression par défaut > Couteau > Couteau horizontal, et changez les options du couteau. Le paramètre par défaut est Activé. IMPORTANT : Lors de l’impression avec HP Click, activez et désactivez le paramètre sur le panneau avant. FRWW Maintenance du papier...
  • Page 52: Activation Et Désactivation Du Couteau Vertical Automatique (Imprimantes Z6Dr Et Z9+Dr Uniquement)

    Le paramètre par défaut est Activé. IMPORTANT : Lors de l’impression avec HP Click, activez et désactivez le paramètre sur le panneau avant. Utilisation de la bobine réceptrice Les bobines réceptrices permettent aux professionnels de la conception et aux fournisseurs de services d'impression très sollicités d'être plus productifs en maximisant l'impression quand ils sont absents (même...
  • Page 53 CONSEIL : HP vous recommande de maintenir l'interrupteur de sens du bobinage de la bobine réceptrice sur la position Arrêt (reportez-vous à Décharger la bobine réceptrice à la page 51) pour éviter tout mouvement involontaire lors de la fixation de la bobine réceptrice pendant l'impression. Une fois le bord avant du papier fixé...
  • Page 54 Soulevez le levier pour déverrouiller la butée du papier de la bobine réceptrice et mettez-la de côté. Faites glisser le mandrin sur la bobine réceptrice. Le mandrin doit être au moins aussi large que le papier. Remettez la butée du papier sur la bobine réceptrice et verrouillez-le à l'aide du levier. Chargez la bobine réceptrice dans l'imprimante en appuyant fermement sur les deux extrémités.
  • Page 55 Assurez-vous que le levier de la bobine réceptrice est à la position la plus basse. Faites avancer le papier en touchant les boutons Avancer/Rembobiner sur le panneau de commande. Pour tendre le papier, tirez sur le centre de son bord avant. Ne tentez pas de sortir plus de papier de l'imprimante.
  • Page 56 Utilisez du ruban adhésif pour fixer le bord avant du papier au milieu et aux deux extrémités du mandrin. Vérifiez que le papier est droit. REMARQUE : Selon que vous souhaitez imprimer les images vers l'intérieur ou l'extérieur, placez la bande en conséquence.
  • Page 57 Insérez délicatement la barre de tension. C'est primordial : la bobine réceptrice ne fonctionne pas correctement sans celui-ci. Positionnez la barre de tension dans les supports de chaque côté. AVERTISSEMENT ! Faites attention de ne pas vous coincer les doigts. Utilisez le commutateur du sens de bobinage sur le moteur de la bobine réceptrice pour sélectionner le sens de bobinage.
  • Page 58: Types De Papier Testés Avec La Bobine Réceptrice

    Famille Type de papier est-il recommandé ? Papier photo Papier photo glacé HP Premium à séchage instantané Papier photo satiné HP Premium séchage instantané Pap ph gla séc ins HP ED Pap ph sat séc ins HP ED Papier photo glacé univ. HP à séchage instantané...
  • Page 59: Décharger La Bobine Réceptrice

    Banderole haute résistance HP (sans Tyvek) Banderole haute résistance HP en Tyvek DuPont Papier normal et papier couché Papier mat couché à très fort grammage HP Plus Papier nor. univ. HP Papier jet d'encre « extra blanc » HP Normal premium HP (mandrin de 3 pouces) Papier couché...
  • Page 60 Découpe du papier : sélectionnez Automatique ou Manuel sur le panneau de commande. Tout en tenant le papier, utilisez le bouton de bobinage sur le moteur de la bobine réceptrice pour bobiner le reste du papier autour de la bobine réceptrice. Débloquez la bobine réceptrice en positionnant son levier dans la position la plus haute.
  • Page 61: Utilisation De Deux Rouleaux (Z6Dr/Z9 Uniquement)

    Utilisation de deux rouleaux (Z6dr/Z9 uniquement) Avantages d'une imprimante multirouleaux ● Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier ● FRWW...
  • Page 62: Avantages D'une Imprimante Multirouleaux

    Avantages d'une imprimante multirouleaux Une imprimante avec rouleaux multiples peut servir de différentes manières : L'imprimante peut changer automatiquement de types de papier en fonction de vos besoins. ● L'imprimante peut changer automatiquement la largeur du papier en fonction de vos besoins. Cela permet ●...
  • Page 63 Type : Sélectionnez le type de papier requis – Source du papier : Utiliser paramètres imprimante – Règle de remplacement du rouleau : Pas d'importance – Avec différentes largeurs de papier chargées : ● Type : Utiliser les paramètres de l'imprimante –...
  • Page 64: Réseau

    Réseau Introduction ● Contrôle des protocoles réseau ● Éléments des menus du panneau de commande ● Méthodes de configuration de la liaison ● Dépannage ● Chapitre 4 Réseau FRWW...
  • Page 65: Introduction

    57. Pour plus d'informations sur les autres outils, tels que l'accès des commandes système au serveur Telnet, reportez-vous au Guide d'administration du serveur d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression. Éléments des menus du panneau de commande Pour modifier les paramètres de configuration du réseau de l'imprimante, accédez au panneau de commande et...
  • Page 66 Nom d'hôte Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC).
  • Page 67 Imprimer la : Imprime une page contenant les paramètres de sécurité IPsec actuels du serveur deuxième page d'impression HP Jetdirect. (par défaut) : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée. FRWW Éléments des menus du panneau de commande...
  • Page 68: Méthodes De Configuration De La Liaison

    Élément menu Élément de Élément de Valeurs et description sous-menu sous-menu Sécuriser le Web Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le Serveur Web Intégré acceptera la communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois. HTTPS requise : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté.
  • Page 69: Dépannage

    ATTENTION : Un certificat HP Jetdirect X.509 installé en usine sera enregistré au cours de la réinitialisation aux valeurs par défaut définies en usine. Néanmoins, un certificat émanant d'un organisme de certification, qui aurait été installé par l'utilisateur pour valider un serveur d'authentification réseau, ne sera pas enregistré.
  • Page 70: Dépannage De La Liaison

    Dépannage de la liaison L'imprimante dispose de voyants d'état (LED) à côté du connecteur réseau qui indiquent l'état de la liaison et l'activité du réseau. Lorsque le voyant vert est allumé, l'imprimante est correctement raccordée au réseau. ● Lorsque le voyant jaune clignote, il y a activité de transmission réseau. ●...
  • Page 71: Impossible D'accéder Au Serveur Web Intégré

    Si cela ne fonctionne pas, mettez l'imprimante hors tension puis de nouveau sous tension à l'aide du bouton d'alimentation situé sur le panneau de commande. Impossible d'accéder à l'imprimante à partir de HP Utility Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez HP Utility à...
  • Page 72: La Réception Par L'imprimante Des Tâches D'impression Est Trop Longue

    Depuis le panneau de commande, touchez , puis sur Sécurité > Services Web > Impression et gestion et assurez-vous qu'il est activé. S'il est désactivé, certaines parties de HP Utility sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement. La réception par l'imprimante des tâches d'impression est trop longue Si vous envoyez une très grosse tâche à...
  • Page 73: Impression

    Impression Introduction ● Imprimer à partir d'une unité flash USB ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués ● FRWW...
  • Page 74: Introduction

    ● à la page Imprimer à partir d'une unité flash USB Insérez une unité flash USB contenant un ou plusieurs fichiers TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript dans le port USB de l'imprimante. REMARQUE : L'utilisation d'unités flash USB avec votre imprimante peut être désactivée par l'administrateur.
  • Page 75: Impression À Partir D'un Ordinateur À L'aide D'un Pilote D'imprimante

    REMARQUE : Les paramètres rapides d'origine ne peuvent pas être modifiés. Les paramètres suivants sont disponibles : L'option Nom du raccourci vous permet de nommer le raccourci avec lequel vous travaillez. ● L'échelle de sortie vous permet de redimensionner l'impression de deux manières différentes : en ●...
  • Page 76: Sélectionnez La Qualité D'impression

    CONSEIL : En règle générale, il est recommandé d'utiliser les paramètres par défaut, sauf si vous savez qu'ils ne respectent pas vos exigences. CONSEIL : Si vous prévoyez de réutiliser un groupe précis de paramètres de manière répétitive, vous pouvez enregistrer ces paramètres sous un même nom, que vous attribuez selon vos souhaits, pour les rappeler ultérieurement.
  • Page 77 Dans la boîte de dialogue du pilote du système d’impression macOS : accédez au panneau Papier/Qualité et ● consultez la section Options de qualité. Si vous sélectionnez les options de qualité Standard, vous disposez d'un simple curseur qui vous permet de sélectionner la vitesse et la qualité. Si vous sélectionnez les options de qualité...
  • Page 78: Formats De Papier Personnalisés

    Formats de papier personnalisés Si vous souhaitez choisir un format de papier qui ne figure pas dans la liste des formats standard, vous disposez de différentes méthodes pour le spécifier. Utilisation du pilote d'imprimante Windows (version 3) Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Cliquez sur Personnaliser.
  • Page 79: Sélection Des Options De Marges

    Une taille de papier personnalisée créée avec un formulaire Windows présente les caractéristiques suivantes : Le format de papier est permanent. Il sera conservé lorsque le pilote est fermé ou que l'ordinateur est mis ● hors tension. Les utilisateurs restreints ne peuvent pas créer de formulaires papier. Le rôle « gérer les documents » dans ●...
  • Page 80: Imprimer Sur Le Papier Chargé

    Impression d’une tâche sans bordures à l’aide du couteau vertical à la page 126. Type de papier pris en charge pour une impression sans bordure HP DesignJet Types de papiers Z6, Z9 Papier photo, polypropylène et papier en rouleau rétro-éclairé...
  • Page 81: Modification Du Traitement Des Lignes Qui Se Chevauchent

    Pour activer la fusion, accédez au panneau de commande et touchez , puis Configuration de l'impression par défaut > Options HP-GL/2 > Fusion. Dans certaines applications, il est possible de définir l'option de fusion à partir du logiciel. Les paramètres définis dans le logiciel remplacent ceux du panneau de commande.
  • Page 82: Aperçu Avant L'impression

    Un aperçu avant impression est toujours affiché dans le coin supérieur gauche de la boîte de dialogue Imprimer pour la plupart des applications. Choisissez l'option Aperçu avant impression HP dans le menu PDF en bas de la boîte de dialogue –...
  • Page 83: Impression De Haute Qualité

    Vous pouvez augmenter la vitesse d'impression en mode Brouillon grâce à la fonction Economode. Cette fonction concerne principalement les documents contenant uniquement du texte et des dessins au trait. Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la ●...
  • Page 84: Impression De Nuances De Gris

    Impression de nuances de gris Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris : reportez-vous à la section Impression en niveaux de gris à la page 103. Impression avec des lignes de coupe Les lignes de découpe indiquent où le papier doit être coupé pour le réduire au format de page sélectionné. Vous pouvez imprimer des lignes de coupe avec des tâches individuelles en utilisant les méthodes suivantes : Dans la boîte de dialogue du pilote V3 : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton ●...
  • Page 85: Imbrication Des Tâches Pour Économiser Un Rouleau De Papier

    Vous pouvez régler la quantité de papier qui sera gaspillé entre les tâches dans le panneau avant : Touchez ● , puis Options de sortie > Couteaux > Effectuer une coupe propre après la fin de la tâche. Les options suivantes sont disponibles : Désactiver la découpe : L’imprimante n’effectue pas de découpe propre à...
  • Page 86: Comment Activer Et Désactiver L'imbrication

    Quelles pages sont adaptées à l'imbrication ? Pour faire partie de la même imbrication, les pages individuelles doivent présenter les compatibilités suivantes : Toutes les pages doivent avoir le même réglage de qualité d'impression (Economode, Rapide, Normal ou ● Supérieur). Le paramètre Détail maximum doit être le même sur toutes les pages.
  • Page 87: Combien De Temps L'imprimante Attend-Elle Un Autre Fichier

    La page suivante ne s'intégrera pas sur la même ligne que les autres pages déjà imbriquées. – Aucune page n'a été envoyée à l'imprimante durant le délai d'attente spécifié. – La file d'attente des pages incompatibles est pleine. L'imprimante peut placer en file d'attente jusqu'à –...
  • Page 88: Utilisation Économique De L'encre

    Utilisation économique de l'encre Voici quelques conseils pour utiliser l'encre de manière économique : Pour les impressions en mode brouillon, utilisez du papier ordinaire et déplacez le curseur de qualité vers le ● côté gauche de l'échelle (« Vitesse »). Pour réaliser des économies encore plus importantes, sélectionnez les options de qualité...
  • Page 89 Chargez deux rouleaux de papier adaptés aux tâches d'impression. Si l'imprimante termine un rouleau, elle ● passe automatiquement sur le second rouleau. HP recommande l'utilisation des papiers approuvés pour votre imprimante. Reportez-vous à la section ● Accessoires à la page 153.
  • Page 90: Impression Mobile

    Impression mobile Impression mobile ● Impression à partir d'un système d'exploitation interne ● Impression par e-mail (HP ePrint) ● Impression et partage à partir de l'application HP Smart ● Spécifications, mobile ● Chapitre 6 Impression mobile FRWW...
  • Page 91: Impression À Partir D'un Système D'exploitation Interne

    ● Imprimer sur des imprimantes HP où que vous soyez ● Impression sur des imprimantes HP à partir de n'importe quel périphérique, y compris les smartphones, les ● tablettes et les ordinateurs portables Pour plus d'informations, reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/designjetmobility.
  • Page 92: Impression Par E-Mail (Hp Eprint)

    Imprimer et collectez vos documents imprimés. Chrome OS avec HP Print pour Chrome L'impression à partir d'appareils Chrome OS est aussi simple que l'installation de HP Print pour l'extension Chrome à partir de la boutique Chrome Web Store : https://chrome.google.com/webstore/detail/hp- print-for-chrome/cjanmonomjogheabiocdamfpknlpdehm.
  • Page 93: Spécifications, Mobile

    Assurez-vous que votre appareil et l'imprimante fonctionnent sur le même réseau, puis suivez les étapes ci- dessous : Ouvrez l'application HP Smart et sélectionnez votre imprimante. Indiquez si vous souhaitez imprimer des documents ou des photos depuis votre appareil local, ou établir un lien avec vos comptes Google Drive, Dropbox ou Facebook pour accéder à...
  • Page 94: Gestion De La File D'attente Des Tâches

    Préférences d'impression par défaut – Suppression de tâche – File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet ● Page de file d'attente des tâches – Attribution de la priorité à une tâche dans la file d'attente –...
  • Page 95: File D'attente Des Tâches Sur Le Panneau De Commande

    File d'attente des tâches sur le panneau de commande Touchez sur l'écran d'accueil pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau de commande. La file d'attente d'impression comprend les tâches en cours de réception, d'analyse, de rendu, d'impression, déjà imprimées, etc.
  • Page 96: Actions De File D'attente De Tâches

    En attente La tâche ne sera pas imprimée tant que vous n'aurez pas pris de mesure. Vous devez répondre de l'une des manières suivantes : En attente : Tâche privée : Saisissez le code PIN requis pour imprimer la tâche. La tâche sera supprimée de ●...
  • Page 97: Sélectionnez Quand Vous Souhaitez Démarrer L'impression

    Impression suivante Si vous souhaitez changer la position d'une tâche dans la file d'attente pour l'imprimer immédiatement après la tâche en cours d'impression, sélectionnez la tâche souhaitée et touchez le bouton Impression suivante. Sélectionnez quand vous souhaitez démarrer l'impression REMARQUE : Les options Impression ne peuvent pas être utilisées avec des tâches PostScript.
  • Page 98: Résoudre Le Problème De Papier Incorrect

    uniquement (chaque page s'imprime sur un rouleau ayant la même largeur que la page) ou sur la même largeur ou une largeur plus grande (chaque page s'imprime sur le rouleau ayant la même largeur que la page ou une largeur supérieure). Éviter d'imprimer sur un rouleau plus large : Évitez de passer à...
  • Page 99: Résoudre La Sortie Incorrecte

    à distance à votre imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres dans les zones suivantes : Qualité d'impression, Couleur, Papier, Marges, HP-GL/2, PostScript, Post-impression. Suppression de tâche Si l'imprimante est à court d'espace de stockage pour les nouvelles tâches, les plus anciennes tâches imprimées sont automatiquement supprimées de la file d'attente.
  • Page 100 Pour annuler une tâche en cours d'impression, touchez X. Pour annuler une tâche à partir de la catégorie Prochain, touchez le nom de la tâche dans la liste, puis touchez Annuler la tâche en bas à droite. REMARQUE : Si vous touchez X, vous annulez la tâche en cours d'impression seulement. Chapitre 7 Gestion de la file d'attente des tâches FRWW...
  • Page 101: File D'attente Des Tâches Dans Le Serveur Web Intégré Ou Dans L'utilitaire Hp Designjet

    File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet HP DesignJet Utility offre un autre moyen d'accéder aux fonctionnalités de gestion des tâches du serveur Web incorporé, mais les fonctionnalités sont les mêmes que vous utilisez le serveur Web incorporé ou HP DesignJet Utility.
  • Page 102: Attribution De La Priorité À Une Tâche Dans La File D'attente

    Attribution de la priorité à une tâche dans la file d'attente Vous pouvez sélectionner une tâche de la file d'attente et faire en sorte qu'elle soit la prochaine à être imprimée. Sélectionnez la tâche, puis cliquez sur Faire passer au début. Si l'imbrication est activée, la tâche prioritaire pourrait toujours être imbriquée dans d'autres tâches.
  • Page 103: Réactivation D'une Tâche En Attente

    à la page 208, qui indique pourquoi la tâche est en attente. Pour annuler la mise en attente et poursuivre l'impression, suivez les instructions affichées à l'écran. FRWW File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet...
  • Page 104: Gestion Des Couleurs

    Gestion des couleurs Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Synthèse du processus de gestion des couleurs ● Etalonnage des couleurs ● Définition de profils de couleurs ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir du panneau de commande ●...
  • Page 105: Introduction

    Introduction La gestion des couleurs est effectuée en utilisant un ensemble d'outils logiciels qui vous permettent de reproduire une couleur aussi fidèlement que possible sur n'importe quel affichage ou périphérique d'impression. De plus, votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des résultats prévisibles et fiables.
  • Page 106 Le calibrage des couleurs ne peut pas être effectué sur du papier ordinaire ou sur des supports transparents. Vous pouvez commencer le calibrage des couleurs comme suit : Dans l'utilitaire de HP DesignJet pour Windows : Cliquez sur Color Center > Étalonner le papier, et choisissez ● le papier à étalonner.
  • Page 107: Définition De Profils De Couleurs

    Créer votre propre profil (Z9 uniquement) Vous pouvez aisément créer un profil de couleurs en utilisant HP Utility. La procédure demande entre 15 et 20 minutes et comprend les étapes suivantes : Chargement du papier dans l'imprimante : consultez la page Chargement d'un rouleau dans l'imprimante à...
  • Page 108 Si vous souhaitez prolonger le temps de séchage, vous pouvez demander à HP Utility de créer une mire de test sans aller jusqu'à la création d'un profil (Windows : Imprimer uniquement la cible. Créer le profil ICC ultérieurement ;...
  • Page 109: Installation D'un Profil De Couleurs

    Choisissez le nom de chemin d'accès du dossier dans lequel le profil ICC sera stocké dans votre ordinateur. Le fichier de profil ICC est enregistré dans le dossier spécifié. procédure macOS Accédez à la Gestion du profil de papier dans HP Utility et sélectionnez le type de papier et le profil ICC à exporter. Cliquez sur en bas de la fenêtre, puis Exporter le profil ICC.
  • Page 110: Gestion De Couleurs À Partir Des Pilotes D'imprimantes

    Sélectionnez le type de papier dont vous souhaitez rétablir le profil ICC. Cliquez sur Restaurer. procédure macOS Accédez à la Gestion du profil de papier dans HP Utility et sélectionnez le profil ICC. Cliquez sur en bas de la fenêtre, puis Restaurer le profil ICC d'usine.
  • Page 111: Options De Couleur

    PANTONE d'origine sur une imprimante donnée, en utilisant un type de papier donné. Cette technologie vise à produire des émulations similaires à celles définies manuellement par des professionnels pré-presse. Pour utiliser l'émulation PANTONE professionnelle HP, il vous suffit de l'activer. En fait, elle est activée par défaut. FRWW...
  • Page 112: Émulation Pantone Dans Le Serveur Web Intégré

    Émulation PANTONE dans le Serveur Web Intégré La page Émulation Pantone HP Professional permet à l’utilisateur de naviguer dans plusieurs formules PANTONE à l’aide d’onglets. Dans ces onglets, vous pouvez sélectionner n’importe quel des bandes souhaitées, puis les imprimer.
  • Page 113 Lorsque vous cliquez sur le bouton Imprimer, une boîte de dialogue contextuelle s’affiche qui vous permet de sélectionner le type de papier qui sera utilisé pour imprimer les bandes PANTONE sélectionnées et vérifiez les bandes sélectionnées. La liste déroulante de source de papier montre d’abord les papiers qui sont déjà chargés dans l’un des bacs, puis le reste des papiers disponibles.
  • Page 114: Espaces De Couleur Par Défaut

    Espaces de couleur par défaut Lorsqu'un document ou une image ne spécifie aucun espace de couleur de travail dans lequel le contenu est initialement décrit, l'utilisateur peut choisir parmi différentes normes. En d'autres termes, l'utilisateur peut déterminer comment les données doivent être interprétées par le système de gestion des couleurs lors du processus de rendu.
  • Page 115: Profils D'entrée Cmyk Par Défaut

    Compensation du point noir : Vous pouvez activer ou désactiver la compensation du point noir. Par défaut : ● Actif. Émulation PANTONE professionnelle HP : Vous pouvez activer ou désactiver l'émulation PANTONE ● professionnelle HP. Par défaut : Actif. FRWW...
  • Page 116: Exemples Concrets D'impression

    Exemples concrets d'impression Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte ● Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro ● Impression d'un document avec les couleurs appropriées ● Imprimer un projet ● Imprimer une présentation ●...
  • Page 117: Impression D'un Brouillon Pour Révision Avec L'échelle Correcte

    Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte Cette section décrit l'impression d'un brouillon correctement dimensionné à partir d'Adobe Acrobat. Utilisation de Adobe Acrobat Dans la fenêtre Acrobat, pour vérifier la taille de la page, positionnez le curseur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document.
  • Page 118: Imprimer Une Tâche Multipage Pdf À Partir D'adobe Acrobat Reader Ou Adobe Acrobat Pro

    Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro Utilisation d’un pilote raster Ouvrez une tâche multipage dans Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro (HP recommande toujours d’utiliser la dernière version). Cliquez sur Fichier > Imprimer.
  • Page 119: Utilisation D'un Pilote Pdf

    Cochez les cases Choisir la source du papier par format de page PDF et Utiliser le format de papier personnalisé comme requis. Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis. Cliquez sur le bouton Imprimer. Si vous avez coché...
  • Page 120: Impression D'un Document Avec Les Couleurs Appropriées

    Impression d'un document avec les couleurs appropriées Cette section vous explique comment imprimer un document à partir d'Adobe Acrobat et d'Adobe Photoshop, en mettant l'accent sur la gestion des couleurs. Utilisation d'Adobe Acrobat Reader Acrobat Reader est l'application la plus basique pour les fichiers PDF ; plusieurs outils de gestion des couleurs communs dans des applications plus sophistiquées ne sont pas expressément présents et fonctionnent par défaut avec des profils qui ne peuvent pas être modifiés.
  • Page 121 Ajustez les paramètres de couleur dans la fenêtre de propriétés du pilote. Cliquez sur le bouton Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer et définissez les Options de couleur dans l'onglet Couleur. Si vous disposez d'un pilote V4, cochez la case Couleurs gérées par l'imprimante, puis sélectionnez le profil source le plus commode.
  • Page 122: Utilisation D'adobe Acrobat Pro

    pixélisation est effectuée par le pilote. Donc en cochant la case, cela peut avoir un effet visible sur l'aspect du document imprimé. Utilisation d'Adobe Acrobat Pro Acrobat Pro est une application professionnelle qui permet une gestion des couleurs complète. Cette section décrit brièvement les options pour sélectionner un espace de couleur de travail, convertir les images en un espace de couleurs souhaité...
  • Page 123 Sélectionnez Imprimer en couleur, puis Couleurs gérées par l'imprimante. Si vous avez un pilote V4, vous pouvez également sélectionner un profil de couleurs par défaut, qui sera utilisé pour tous les éléments n'ayant pas de profil de couleurs. HP suggère : FRWW...
  • Page 124 ● CMYK : choisir Coated FOGRA39 ou US Web Coated (SWOP) v2. ● Si vous avez un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer, définissez Gestion des couleurs sur Gestion des couleurs de l'imprimante et cliquez sur OK. REMARQUE : Si vous utilisez un pilote PDF, ignorez cette étape.
  • Page 125: Utilisation D'adobe Photoshop

    Utilisation d'Adobe Photoshop Dans Photoshop, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante. Dans la section Gestion des couleurs, définissez l'option Gestion des couleurs sur L'imprimante gère les couleurs. Dans l'onglet Couleur du pilote, assurez-vous que l'option de gestion des couleurs est paramétrée sur Couleurs gérées par l'imprimante.
  • Page 126 Cliquez sur l'icône Tracer situé en haut de la fenêtre. La fenêtre Tracer s'ouvre. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale, mais à...
  • Page 127 Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. Dans l'onglet Papier/Qualité ou Papier (selon la version du pilote), sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé...
  • Page 128: Utilisation De L'option De Troncature Du Contenu Par Marges

    Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l'option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l'imprimante crée un aperçu avant impression.
  • Page 129 Cliquez sur l'icône Tracer situé en haut de la fenêtre. Vérifiez que l'imprimante correcte est sélectionnée, puis cliquez sur le bouton Propriétés. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé...
  • Page 130 Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l'option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l'imprimante crée un aperçu avant impression.
  • Page 131: Impression Et Mise À L'échelle À Partir De Microsoft Office

    Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas la taille de papier que vous avez l'intention d'utiliser, cliquez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre taille de papier personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK.
  • Page 132: Utilisation De Microsoft Project

    Pour le pilote V3 de Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton ● Paramètres de l'option Marges/Couteau, puis Recadrer contenu en fonction des marges. Pour le pilote V4 de Windows : Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis dans la zone du Mode de mise ●...
  • Page 133: Utilisation De Microsoft Excel

    Cliquez sur Mise en page, puis choisissez le Taille du papier souhaité. Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante. Cliquez sur Mise en page/Sortie >...
  • Page 134: Impression D'une Tâche Sans Bordures À L'aide Du Couteau Vertical

    Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Taille, et la taille de papier de votre choix. Cliquez sur Fichier > Imprimer > Propriétés de l'imprimante pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. Cliquez sur Mise en page/Sortie >...
  • Page 135 Sélectionnez le format de papier d’origine du document. Si ce n’est pas un format de papier standard, créez un format de papier personnalisé. Cliquez sur le bouton Paramètres du couteau/des marges pour accéder à la fenêtre Options de mise en page et de découpe.
  • Page 136 Sélectionnez l’onglet Sortie et cochez la case Couteau vertical. Sélectionnez l’onglet Mise en page, puis sélectionnez Sans bordures. 128 Chapitre 9 Exemples concrets d'impression FRWW...
  • Page 137: Récupération Des Informations D'utilisation De L'imprimante

    L'imprimante fournit sur demande des données au format XML à l'application. HP fournit un kit de développement logiciel pour simplifier le développement de ce type d'applications.
  • Page 138 Image faible densité : Entre 10 % et 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard – Image haute densité : Plus de 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard – Héliographie : Tout type de contenu imprimé sur un papier héliographique –...
  • Page 139: Vérifiez L'utilisation À Partir Du Serveur Web Intégré

    L'onglet Encre affiche l'encre utilisée par chaque cartouche d'encre en millilitres et la quantité totale d'encre ● utilisée. L'onglet Papier affiche la quantité de papier utilisée et la quantité totale en haut, exprimées selon les ● catégories ou familles de papier. L'utilisation peut apparaître à...
  • Page 140: Vérification Des Statistiques D'utilisation D'une Tâche

    La page d'utilisation affiche toutes les informations liées à l'utilisation de l'imprimante sous plusieurs tableaux différentiés : Récapitulatif : La consommation totale d'encre et de papier (en unités de surface et de longueur). ● Utilisation de catégories d'impression : La consommation d'encre et de papier et le nombre de pages ●...
  • Page 141: Vérification De L'affectation Des Coûts

    Time (Heure) : Date et heure où la tâche a été terminée. ● Utilisateur : Le nom saisi par la personne ayant envoyé la tâche (cet élément est visible uniquement si le ● paramètre de sécurité correspondant est activé) Le nom d'utilisateur s'affiche uniquement si le paramètre Afficher le nom d'utilisateur et le nom de la tâche dans la comptabilisation des tâches est disponible pour les utilisateurs sous Sécurité...
  • Page 142 La page d'affectation des coûts vous permet d'activer ou de désactiver le paramètre Affectation des coûts lorsque vous cochez la case Activer la configuration d'affectation des coûts en haut de la page. Lorsque ce paramètre est activé, vous pouvez introduire ou modifier le coût des sections suivantes. REMARQUE : Au moins une de ces sections doit être activée pour enregistrer la configuration.
  • Page 143: Manipulation Des Cartouches D'encre Et Des Têtes D'impression

    11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression A propos des cartouches d'encre ● Vérification de l'état des cartouches d'encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d'une cartouche d'encre ● A propos des têtes d'impression ● Vérification de l'état des têtes d'impression ●...
  • Page 144: A Propos Des Cartouches D'encre

    Imprimante à sécurité dynamique activée. Uniquement conçue pour être utilisée avec les cartouches comportant une puce HP d'origine. Les cartouches utilisant une puce non fournie par HP peuvent ne pas fonctionner ou ne plus fonctionner à l'avenir. Pour plus d'informations, consultez : http://www.hp.com/go/...
  • Page 145 ATTENTION : N'essayez pas de retirer une cartouche d'encre lorsqu'une impression est en cours. ATTENTION : Ne retirez une cartouche d'encre que si vous êtes prêt à en insérer une autre. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité.
  • Page 146: Insertion D'une Cartouche D'encre

    Tirez la cartouche vers le haut. REMARQUE : Evitez tout contact avec le côté de la cartouche introduit dans l'imprimante, car il peut y avoir de l'encre sur les connecteurs. REMARQUE : Evitez de stocker des cartouches d'encre partiellement utilisées. L'écran du panneau de commande identifie la cartouche d'encre manquante.
  • Page 147: Utilisation De Cartouches Reconditionnées Ou Altérées

    L'écran du panneau de commande confirme que toutes les cartouches d'encre ont été correctement insérées. Utilisation de cartouches reconditionnées ou altérées HP recommande de remplacer la cartouche vide par une nouvelle cartouche HP. Reportez-vous aux sections Accessoires à la page 153, Retrait d'une cartouche d'encre à...
  • Page 148: A Propos Des Têtes D'impression

    L'imprimante détecte si les cartouches ne sont pas des cartouches HP d'origine. L'imprimante est uniquement conçue pour être utilisée avec les cartouches comportant une puce HP d'origine. Les cartouches utilisant une puce non fournie par HP peuvent ne pas fonctionner ou ne plus fonctionner à l'avenir. Pour plus d'informations, consultez : http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
  • Page 149: Retrait D'une Tête D'impression

    Retrait d'une tête d'impression ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité. ATTENTION : Le remplacement des têtes d'impression doit être effectué lorsque l'imprimante est sous tension. Sur le panneau de commande, touchez , puis Têtes d'impression, puis , puis Remplacer.
  • Page 150 Repoussez la poignée pour lever le couvercle. Vous accédez ainsi aux têtes d'impression. Pour retirer une tête d'impression, soulevez la poignée bleue. Dégagez la tête d'impression en exerçant une force constante sur la poignée bleue. 142 Chapitre 11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression FRWW...
  • Page 151: Insertion D'une Tête D'impression

    Tirez la poignée bleue vers le haut jusqu'à ce que la tête d'impression soit dégagée du chariot. ATTENTION : Ne tirez pas brutalement car cela risquerait d'endommager la tête d'impression. L'écran du panneau avant identifie la tête d'impression manquante. Insertion d'une tête d'impression REMARQUE : Nous ne pourrez pas insérer une nouvelle tête d'impression si l'une des cartouches d'encre connectées est vide ou presque vide.
  • Page 152 Insérez la nouvelle tête d'impression dans le compartiment approprié dans le chariot. ATTENTION : Insérez la tête d'impression lentement et verticalement. Vous risquez de l'endommager en l'introduisant trop rapidement, de biais ou en la faisant pivoter. ATTENTION : Lors de l'installation d'une nouvelle tête d'impression, vous risquez de rencontrer une certaine résistance.
  • Page 153 Assurez-vous que l'extrémité de la poignée bleue s'engage dans la boucle de fil située sur l'avant du chariot. Abaissez la poignée de sorte qu'elle repose sur le couvercle du chariot. Une fois toutes les têtes d'impression insérées correctement et acceptées par l'imprimante, cette dernière émet un bip.
  • Page 154: Mode Sans Échec

    Pour des performances optimales, utilisez des cartouches d'encre HP d'origine. Les systèmes d'impression HP DesignJet, y compris les encres et les têtes d'impression HP d'origine, sont conçus de manière à fournir une qualité d'impression, une cohérence, des performances, une durabilité et une valeur sans compromis à chaque impression.
  • Page 155: 12 Maintenance De L'imprimante

    12 Maintenance de l'imprimante Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Entretien des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mettre à jour le microprogramme ● Mise à jour du logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ●...
  • Page 156: Contrôle De L'état De L'imprimante

    Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante en procédant comme suit : Si vous accédez au Serveur Web Intégré, des informations sont affichées sur l'état général de l'imprimante. ● Sur le panneau de commande, vous pouvez consulter des informations sur le papier, les niveaux d'encre, les ●...
  • Page 157: Mettre À Jour Le Microprogramme

    Les différentes fonctions de l'imprimante sont contrôlées par un microprogramme qui réside dans l'imprimante. Des mises à jour périodiques sont disponibles auprès de HP. Ces mises à jour augmentent la fonctionnalité de l'imprimante, améliorent ses fonctionnalités, et peuvent corriger les problèmes mineurs.
  • Page 158: Mise À Jour Manuelle Des Microprogrammes

    (si vous avez une imprimante Z6) ou http://www.hp.com/go/Z9/drivers vous avez une imprimante Z9 Sous Windows, le service Mise à jour de logiciel HP vous propose de mettre à jour automatiquement vos ● logiciels. Pour tirer profit de toutes les fonctions d’impression, téléchargez les pilotes macOS depuis le lien ●...
  • Page 159: Kits De Maintenance De L'imprimante

    être remplacés après un usage prolongé. Lorsqu'un composant est nécessaire, un message est affiché sur le panneau de commande et par HP DesignJet Utility. Lorsque ce message s'affiche, vous êtes invité à contacter l'assistance HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 212) et à...
  • Page 160: Effacement Sécurisé De Fichiers

    L'option Effacement sécurisé de fichiers est l'une des fonctionnalités fournies par Web JetAdmin, logiciel de gestion d'impression Web gratuit de HP : reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/webjetadmin. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de la fonction Effacement de fichiers sécurisé à partir de Web JetAdmin, contactez l'assistance HP : reportez-vous à...
  • Page 161: 13 Accessoires

    13 Accessoires Comment commander des consommables et des accessoires ● Présentation des accessoires ● Instructions de mise au rebut ● FRWW...
  • Page 162: Comment Commander Des Consommables Et Des Accessoires

    HP 747 300 ml - Cartouche d'encre à rehausseur de brillance P2V87A Imprimante HP série DesignJet Z9 uniquement. Pour utiliser cette cartouche, vous devez avoir installé le Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP. Tête d'impression N° du produit Tête d'impression HP DesignJet 746...
  • Page 163 Si la référence n'est pas suivie de parenthèses, cela signifie que le papier est disponible dans toutes les régions. Papier en rouleau Type de papier g/m² Longueur Largeur N° du produit Papier normal et papier couché HP Papier couché mat HP à très fort grammage 200 30,5 m 610 mm Q6626B (ELN) 914 mm Q6627B (AELN) 1066 mm...
  • Page 164 914 mm C3875A Film mat HP 160 38,1 m 610 mm 51642A 914 mm 51642B Papier photographique HP Papier photo glacé universel HP à séchage 200 30,5 m 610 mm Q6574A instantané 914 mm Q6575A 1066 mm Q6576A 61,0 m...
  • Page 165 914 mm C2T51A (Pack 2) 300 avec doublure (AELN) 1066 mm C2T52A (Pack 2) (ELN) Support banderole et enseigne HP Polypropylène mat HP Everyday, lot de 2 120 30,5 m 610 mm CH022A 914 mm CH023A 1066 mm CH025A 61,0 m...
  • Page 166: Commander D'autres Accessoires

    Cet adaptateur vous permet d'utiliser des rouleaux de papier avec mandrins de 3 pouces à condition que le diamètre du rouleau corresponde aux spécifications de l'imprimante. Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP (Z9 uniquement) Grâce à ce kit, vous pouvez produire des images ayant un brillant uniforme en jouant aussi bien sur la surbrillance que les ombres, et réduire l'effet de bronzage sur la plupart des papiers photo (sauf les papiers au...
  • Page 167: Instructions De Mise Au Rebut

    HP offre de nombreuses méthodes gratuites et pratiques pour recycler vos fournitures d'encre HP d'origine usagées. En outre, HP propose un programme gratuit pour les clients professionnels permettant de retourner des enseignes imprimées à l'aide de certains papiers grand format HP recyclables. Pour plus d'informations sur ces programmes HP, rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.
  • Page 168: 14 Dépannage Des Problèmes De Papier

    14 Dépannage des problèmes de papier Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier n’est pas dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ●...
  • Page 169: Le Chargement Du Papier Ne Se Fait Pas Correctement

    Le chargement du papier ne se fait pas correctement Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment avancé à l'intérieur de l'imprimante : vous devriez sentir ● l'imprimante saisir le papier. N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par ●...
  • Page 170: Echec De Chargement D'une Feuille

    REMARQUE : Si le papier n'est plus tendu sur le mandrin, l'imprimante ne peut pas le charger. Echec de chargement d'une feuille Guidez la feuille dans l'imprimante lors de l'alimentation initiale (cela concerne tout particulièrement les ● papiers épais). Assurez-vous que la feuille est alignée avec la ligne de référence sur le couvercle du rouleau. ●...
  • Page 171: Le Type De Papier N'est Pas Dans Le Pilote, Hp Utility Ou Le Panneau Avant

    Si votre type de papier ne figure pas dans la liste (dans le pilote, HP Utility ou le panneau avant), vous pouvez sélectionner un des types de papier qui apparaît dans la liste, en vous référant au tableau ci-dessous. Pour utiliser le tableau, vous devez identifier en premier les attributs suivants de votre type de papier : Si votre papier nécessite une position de chariot élevée ou basse.
  • Page 172: Après L'impression, Le Papier Présente Des Rayures Du Chariot

    Tableau de sélection du papier (suite) Finition du papier Papier finition brillant/satiné/nacré Position du chariot Quantité d'encre Finition mate (utilise le noir mat) (utilise le noir photo) Papier couché Papier ordinaire Film mate (transparent) Bas (papiers fins, sans Élevé Supports rétro-éclairés Papier photo glacé/semi-glacé/satiné...
  • Page 173: Coupe Automatique Indisponible

    Coupe automatique indisponible Certains types de papier ne peuvent pas être coupés par le couteau automatique. Lorsqu'un tel type de papier est chargé et actif, l'imprimante ne peut pas passer automatiquement vers l'autre rouleau : le rouleau actif doit d'abord être déchargé manuellement. En attente papier A partir d'un ensemble de conditions que vous pouvez définir lors de l'envoi d'une tâche (voir Résoudre le...
  • Page 174: Le Papier En Rouleau N'avance Pas

    Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HP-GL/2 ● et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne sera pas mis en attente de papier.
  • Page 175 Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. ATTENTION : Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante. Rembobinez le rouleau. FRWW Bourrage papier 167...
  • Page 176 Si le papier reste bloqué et ne peut pas être rembobiné plus loin, coupez-le du rouleau. Retirez tous les morceaux de papier de l'arrière de l'imprimante. Refermez le capot. Mettez l'imprimante sous tension. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à...
  • Page 177: La Bande Reste Dans Le Bac De Sortie Et Entraîne Des Bourrages

    REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier. La bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages Si un petit morceau de papier (200 mm ou moins) a été coupé, par exemple avant (en cas de nouveau rouleau) et après une impression à...
  • Page 178: Le Papier Est Coupé Une Fois L'impression Terminée

    à l'aide d'une règle ou d'une paire de ciseaux. REMARQUE : Le couteau horizontal est une pièce du programme de réparation par le client HP. Si la lame est trop usée, vous pouvez en commander une neuve. Contactez l'assistance HP pour obtenir plus d'informations : reportez-vous à...
  • Page 179 Mise sous tension de l'imprimante Le couteau vertical est une pièce du programme de réparation par le client HP. Si la lame est trop usée, vous pouvez en commander une de neuve. Contactez l'assistance HP pour obtenir plus d'informations : reportez-vous à...
  • Page 180: Le Couteau Vertical Manque De Précision Dans La Découpe (Imprimante Z6Dr Et Z9+Dr Uniquement)

    Le couteau vertical manque de précision dans la découpe (imprimante Z6dr et Z9 dr uniquement) Si le couteau vertical ne parvient pas à couper les bords gauche et droit du papier avec précision, vous devrez éventuellement le calibrer. Pour vérifier l'état des modules du couteau vertical, accédez au panneau de commande, touchez , puis Options de sortie, puis cliquez sur la carte du couteau vertical.
  • Page 181: Couteau Vertical : L'imprimante Signale Des Modules Manquants (Imprimante Z6Dr Et Z9+Dr Uniquement)

    Couteau vertical : l'imprimante signale des modules manquants (imprimante Z6dr et Z9 dr uniquement) Si l'imprimante vous signale qu'il manque des modules : Sur le panneau de commande, touchez , puis Options de sortie, puis sur la carte du Couteau vertical, touchez Remplacer.
  • Page 182: Le Couteau Vertical Laisse Des Marques Sur Le Papier Restant

    , puis Statut de l'étalonnage. Voici la liste des états possibles : PAR DEFAUT : Cet état apparaît lors du chargement d'un papier qui n'a pas été calibré. Les papiers HP dans ● le panneau de commande ont été optimisés par défaut et, sauf si vous avez des problèmes de qualité...
  • Page 183: Retour Au Calibrage Par Défaut

    Sur le panneau de commande, touchez , puis Étalonnage d'avance papier > Étalonnage d'avance papier. L'imprimante procède automatiquement à un nouvel étalonnage de l'avance du papier et imprime une image de l'étalonnage de l'avance du papier. Attendez que le panneau de commande ait affiché la page d'état et que votre tâche soit réimprimée. REMARQUE : La nouvelle procédure de calibrage prend environ trois minutes.
  • Page 184 Depuis le panneau de commande, touchez , puis , puis Réinitialiser l'étalonnage. Attendez que le panneau de commande affiche que l'opération s'est terminée avec succès. 176 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
  • Page 185: Dépannage Des Problèmes De Qualité D'impression

    15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression Conseils d'ordre général ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● L’effet de bande apparaît sous la forme de filigranes irréguliers ● Toute l'image est floue ou comporte du grain ● Le papier n'est pas plat ●...
  • Page 186 Si un problème subsiste ● 178 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW...
  • Page 187: Conseils D'ordre Général

    Conseils d'ordre général Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des ● fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité...
  • Page 188: L'effet De Bande Apparaît Sous La Forme De Filigranes Irréguliers

    Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 174. Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l'assistance HP : reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
  • Page 189: Le Papier N'est Pas Plat

    Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
  • Page 190: Tâches D'encre Sur Le Papier

    Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés. L'orientation des fibres du papier peut, en effet, avoir une incidence sur les performances. Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
  • Page 191: Taches D'encre Au Verso Du Papier

    Essayez d'augmenter les marges en repositionnant l'image au centre de la page à l'aide de votre application. Si vous avez une imprimante Z9 et que vous imprimez sur n'importe quel type de papier photo, essayez de charger le papier dans le mode Papier photo baryté, ce qui augmentera la distance entre la tête d'impression et le papier.
  • Page 192: Lignes Horizontales Au Bas D'une Feuille Imprimée

    Lignes verticales de différentes couleurs Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs : Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc. Reportez-vous à la section Commander du papier à...
  • Page 193: Couleurs Imprécises

    > Configuration d’impression par défaut > Options de couleur sont corrects. En particulier, testez la configuration par défaut, qui est : Tentative de renduperceptuelle, Compensation du point noir = Activé et Emulation Pantone HP = Activé (sauf si d’autres paramètres sont souhaités).
  • Page 194: Mon Impression N'a Pas D'uniformité Brillante (Z9+ Uniquement)

    Contacter l'assistance HP à la page 212. Mon impression n’a pas d’uniformité brillante (Z9 uniquement) Vérifiez que vous avez installé le Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP (reportez-vous à la section Commander d'autres accessoires à la page 158).
  • Page 195: Certains Objets Sont Absents De L'image Imprimée

    à l'aide du panneau de commande. Enregistrez le fichier dans un autre format, tel que TIFF ou EPS, et ouvrez-le avec une autre application. ● Utilisez le logiciel HP Click pour imprimer le fichier. ● Utilisez un RIP pour imprimer le fichier.
  • Page 196: Lignes Trop Épaisses, Trop Fines Ou Manquantes

    Détail maximal (si elle est disponible). A ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu. Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l'assistance HP : reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à...
  • Page 197: Lignes Imprimées En Double Ou Dans Les Mauvaises Couleurs

    Le problème est peut-être inhérent à l'image. Essayez d'améliorer l'image à l'aide de l'application utilisée pour la modifier. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la section Impression à la page Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
  • Page 198: Lignes Floues

    Le film polyester est environ dix fois plus stable du point de vue des dimensions que le papier. Néanmoins, l'utilisation d'un film plus fin ou plus épais que du film mat HP réduit la précision de longueur des lignes. Réglez le curseur Qualité d'impression sur Qualité.
  • Page 199: Impression De Diagnostics D'image

    Chargez le rouleau de film et laissez-le reposer pendant cinq minutes avant d'imprimer. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, essayez de calibrer à nouveau l'avance papier. Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 174. Impression de diagnostics d'image L'impression diagnostics d'image est constituée de motifs conçus pour mettre en évidence les problèmes de fiabilité...
  • Page 200 Impression des diagnostics d'image de la Z9 REMARQUE : Si vous utilisez du papier photo, l'encre noire mate pourrait couler si vous touchez l'impression. Commencez par regarder la partie supérieure de l'impression (partie 1). Chaque rectangle doit avoir une couleur uniforme et ne doit être parcouru par aucune ligne horizontale.
  • Page 201: Action Corrective

    Z9 Si vous n'êtes pas sûr de la tête d'impression à nettoyer, sélectionnez Tout nettoyer. ● Si vous utilisez un RIP non HP, il se peut que ses paramètres soient incorrects. Voir la documentation qui ● accompagne votre RIP.
  • Page 202 Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Reportez-vous à la section Mettre à jour le ● microprogramme à la page 149. Vérifiez les paramètres utilisés dans votre application. ● 194 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW...
  • Page 203: Dépannage Des Problèmes Liés Aux Cartouches D'encre Et Aux Têtes D'impression

    16 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● L’imprimante ne détecte pas la cartouche de rehausseur de brillance (Z9+ uniquement) ● Impossible d'insérer une tête d'impression ●...
  • Page 204: Impossible D'insérer Une Cartouche D'encre

    Expiré : la date d'expiration de la cartouche est dépassée. ● Non-HP : la cartouche contient de l'encre non fabriquée par HP. ● Incorrecte : la famille ou le modèle de cartouche est incorrect ou il a été mal inséré.
  • Page 205: Le Panneau De Commande Conseille De Remplacer Ou De Réinsérer Une Tête D'impression

    Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d'impression Mettez l'imprimante hors tension à partir du panneau avant. Consultez le panneau avant. S'il affiche le message Prêt, cela signifie que l'imprimante est prête à l'emploi. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. Retirez la tête d'impression (voir Retrait d'une tête d'impression à...
  • Page 206: Nettoyage Du Détecteur De Gouttes De La Tête D'impression

    REMARQUE : Le nettoyage de toutes les têtes d'impression consomme davantage d'encre que le nettoyage d'une seule paire. S'il subsiste des problèmes de qualité d'impression après avoir nettoyé les têtes d'impression à l'aide de la procédure Nettoyer les têtes d'impression du panneau de commande, vous pouvez essayer de nettoyer manuellement les buses des têtes d'impression en procédant comme suit.
  • Page 207 Pour éviter tout choc électrique, mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Ouvrez le capot. Localisez le détecteur de gouttes de la tête d'impression à côté du chariot des têtes d'impression. Enlevez tout débris qui obstrue le détecteur de gouttes de la tête d'impression. Essuyez la surface du détecteur de gouttes à...
  • Page 208: Alignement Des Têtes D'impression

    Refermez le capot. Branchez l'imprimante et mettez-la sous tension. Allumez l'imprimante au niveau du panneau frontal. Alignement des têtes d'impression Un alignement précis des têtes d'impression se révèle essentiel pour bénéficier de couleurs fidèles, de transitions chromatiques douces et d'éléments graphiques avec des bords nets. Votre imprimante intègre une procédure d'alignement automatique des têtes d'impression qui s'exécute lors de chaque accès ou remplacement d'une tête d'impression.
  • Page 209: Utilisation Du Menu Entretien Qualité D'image

    ATTENTION : N'imprimez pas si la procédure de réalignement a été annulée. Vous pouvez relancer l'alignement en touchant , puis Alignement des têtes d'impression. Chargez le papier que vous souhaitez utiliser (voir Gestion du papier à la page 28). Vous pouvez utiliser un rouleau d'au moins 610 mm de large ou une feuille en mode Paysage au format A2 ou supérieur.
  • Page 210: Erreurs De Numérisation Pendant L'alignement

    Si le papier chargé est satisfaisant, l'imprimante procède au réalignement et imprime un motif de réalignement. Assurez-vous que le capot est fermé, car une source lumineuse intense à proximité de l'imprimante peut affecter l'alignement au cours de cette procédure. Cette opération prend environ cinq minutes. Attendez que le panneau avant indique que la procédure est terminée avant d'utiliser l'imprimante.
  • Page 211 Remplacement incomplet : une procédure de remplacement des têtes d'impression a échoué. Relancez la ● procédure et attendez qu'elle se termine (il n'est pas nécessaire de changer les têtes d'impression). Enlever : le type de tête d'impression utilisé n'est pas adapté dans le cadre de l'impression. ●...
  • Page 212: 17 Dépannage Courant De L'imprimante

    17 Dépannage courant de l'imprimante L'imprimante n'imprime pas ● Le panneau de commande ne démarre pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Impossible de se connecter à Internet ●...
  • Page 213: L'imprimante N'imprime Pas

    électromagnétique revienne à la normale et rallumez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance HP : reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 212.
  • Page 214: L'imprimante Semble Fonctionner Au Ralenti

    L'imprimante semble fonctionner au ralenti Voici quelques explications possibles: Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximal ? Ces types d'impression ● prennent plus de temps. Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de papier ●...
  • Page 215: Impossible De Se Connecter À Internet

    Problèmes liés aux services Web Pour tout problème avec HP ePrint, voir HP Connected : http://www.hpconnected.com. Contrôle du système automatique de fichiers Lorsque vous allumez l'imprimante, vous verrez parfois un message sur le panneau de commande : Contrôle du système de fichiers...
  • Page 216: Alertes

    ● problème sur la sortie finale. Si l'imprimante n'est pas prête, elle affiche un avertissement. HP DesignJet Utility : Pour afficher des alertes, cliquez sur l'onglet Aperçu et consultez la liste Eléments qui ● requièrent votre attention sur le côté droit.
  • Page 217: 18 Messages D'erreur Du Panneau Avant

    être capable de la corriger automatiquement. Si le problème persiste après le redémarrage, vous devez contacter l'assistance HP et être prêt à indiquer le code numérique du message d'erreur. Reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à...
  • Page 218: 19 Hp Customer Care

    19 HP Customer Care Introduction ● Services professionnels HP ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP ● 210 Chapitre 19 HP Customer Care FRWW...
  • Page 219: Introduction

    ). Suivez scrupuleusement les consignes d'installation du logiciel. Services HP Care Packs et extensions de garantie Les services HP Care Packs et les extensions de garantie vous permettent d'étendre la garantie de votre imprimante au-delà de la période standard. FRWW...
  • Page 220: Autodépannage Par Le Client

    Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est-à- dire à...
  • Page 221: Numéro De Téléphone

    Vous pouvez aussi envoyer directement la page depuis votre navigateur : Cliquez sur Fichier > Envoyer > Page par courrier électronique. Numéro de téléphone Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web : reportez-vous à la section http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. FRWW...
  • Page 222: 20 Imprimante, Caractéristiques

    20 Imprimante, caractéristiques Caractéristiques fonctionnelles ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications écologiques ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques ● 214 Chapitre 20 Imprimante, caractéristiques FRWW...
  • Page 223: Caractéristiques Fonctionnelles

    Caractéristiques fonctionnelles consommables d'encre HP Têtes d'impression Les têtes d'impression universelles, conçues pour être insérées dans l'un des emplacement disponibles. Une fois initialisées dans un emplacement particulier, elles ne peuvent pas être déplacées vers un autre. Cartouches d'encre Cartouches contenant 300 ml d’encre : noir mat, noir photo, cyan, magenta, jaune, rouge...
  • Page 224: Spécifications Physiques

    E/A0 en mode Optimal ou Normal avec un film mat HP. Langages graphiques pris en charge HP DesignJet Langues HP-PCL3GUI, HP-GL/2, CALS, G4, TIFF, JPEG, Adobe PDF 1.7 ext. 3 et Adobe PostScript 3 Z6 et Z9 Spécifications physiques Z6 24 pouces...
  • Page 225: Spécifications Écologiques

    Spécifications écologiques Ce produit est conforme aux directives WEEE 2012/19/EU et RoHS 2011/65/EU. Pour déterminer l'état d'enregistrement de votre produit ENERGY STAR et EPEAT, voir http://www.hp.com/go/ecolabels. Spécifications environnementales Température de fonctionnement 5 à 40 °C De 15 à 35 ℃, selon le type de papier Température de fonctionnement recommandée...
  • Page 226: Glossaire

    Composant de l'imprimante qui coulisse d'avant en arrière sur la platine afin de couper le papier. Couteau vertical Composant de l’imprimante qui coupe le papier dans le sens de l’avance du papier (axe Y). Utilisé dans HP DesignJet Z6dr et dr uniquement.
  • Page 227 HP Graphics Language 2 : langage défini par HP pour décrire les graphiques vectoriels. HP RTL Langue du transfert du quadrillage de HP : langage défini par HP pour décrire les graphiques en quadrillage (bitmap). International Color Consortium : nom d'un groupe de sociétés ayant développé une norme commune pour les profils de couleurs.
  • Page 228 Papier Matériau fin et plat conçu pour l'écriture ou l'impression. Il est fabriqué la plupart du temps à partir de fibres qui sont transformées en pulpe, séchées et pressées. Pilote d'imprimante Logiciel qui convertit un job d'impression d'un format généralisé en données adaptées à une imprimante spécifique. Platine Surface plane à...
  • Page 229: Index

    154 avantages 97 alimentation état 136 calibrage 97 activation/désactivation 11 insertion 138 CMYK 97 Aperçu avant impression HP 17 insertion impossible 196 espaces 106 aperçu avant l'impression 74 maintenance 148 imprécise 185 Application HP Smart 84 messages d'état 196...
  • Page 230 76 pas 205 activer EconoMode 75 Lignes à effet d'escalier 188 activer la fusion 73 HP Care Packs 211 Lignes de coupe 76 activer le détail maximal 75 HP Customer Care 211 lignes floues 190...
  • Page 231 aligner les têtes d'impression options impression 215 Paramètres du serveur proxy 59 Paramètres IPV6 59 avance et coupe papier 42 Paramètres TCP/IP 58 panneau de commande 13 compensation du point noir 107 Photoshop, impression 117 accessibilité 27 couleur 107 Photoshop, impression de file d'attente des jobs 87 couteau horizontal 43 présentation 122...
  • Page 232 133 protéger 80 file d'attente des jobs 93 services d'assistance assistance HP 212 uniformité brillante, manque de 186 Centre d'assistance HP 211 Utilitaire HP DesignJet extensions de garantie 211 accès 16 HP Care Packs 211 HP Customer Care 211...

Ce manuel est également adapté pour:

Designjet z9+ sérieDesignjet z6drDesignjet z9+dr

Table des Matières