HP OfficeJet Mobile 250 Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP OfficeJet Mobile 250

  • Page 2 HP OfficeJet série 250 Mobile tout-en-un Guide de l'utilisateur...
  • Page 3 Tous droits réservés. Toute reproduction, pays. adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des sauf dans les cas permis par la législation marques déposées de l'agence américaine pour relative aux droits d’auteur.
  • Page 4 à la section Résolution de problèmes. - Le produit ne contient aucune pièce réparable par l'utilisateur. Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié. - Utilisez uniquement le pack de batterie fourni ou vendu par HP pour cette imprimante.

  • Page 6: Table Des Matières

    Sommaire 1 Comment faire ? ............................1 2 Démarrage ..............................2 Accessibilité ................................2 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) ......................3 Gestion de l'alimentation ........................3 Mode Veille ........................3 Désactivation auto ......................3 Mode silencieux ........................... 4 Optimisation des fournitures d'impression ..................5 Présentation des composants de l'imprimante ....................
  • Page 7 Chargement de la batterie ........................ 21 Stockage de la batterie ........................21 Mise au rebut d'une batterie usagée ....................22 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................22 Mise hors tension de l'imprimante ........................22 3 Impression ..............................23 Impression de documents ........................... 23 Impression de brochures .............................
  • Page 8 Connexion et impression faciles avec Bluetooth® Smart ................... 60 8 Outils de gestion de l'imprimante ........................62 Boîte à outils (Windows) ............................62 HP Utility (OS X) ..............................62 Serveur Web intégré ............................62 A propos des cookies ......................... 63 Ouverture du serveur Web intégré...
  • Page 9 Nettoyage du bac d'alimentation de documents ................82 Entretien de la cartouche et de l'imprimante ................... 83 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut ................ 84 Assistance HP ............................... 85 Annexe A Renseignements techniques ......................87 Caractéristiques techniques ..........................87 Informations sur la réglementation ........................
  • Page 10 Plastique ............................97 Fiches de données de sécurité (FDS) ....................97 Programme de recyclage ........................97 Programme de recyclage de fournitures à jet d'encre HP ..............97 Consommation électrique ......................... 97 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs ..............98 Substances chimiques ........................
  • Page 11 FRWW...

  • Page 12: Comment Faire

    Comment faire ? Démarrage ● Impression ● Copie et numérisation ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Résolution de problèmes ● FRWW...

  • Page 13: Démarrage

    à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).

  • Page 14: Hp Ecosolutions (Hp Et L'environnement)

    HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de...

  • Page 15: Mode Silencieux

    Touchez Mode silencieux. Touchez Désactivé à côté de Mode silencieux pour l'activer. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression (Windows). Cliquez sur Mode silencieux .

  • Page 16: Optimisation Des Fournitures D'impression

    Optimisation des fournitures d'impression Pour optimiser les fournitures d'impression telles que la cartouche et le papier, essayez ce qui suit : Recyclez les cartouches conçues par HP via le programme HP Planet Partners. ● Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.

  • Page 17: Vue Avant Et Latérale

    Vue avant et latérale Bouton Marche/arrêt Voyant Alimentation Voyant Batterie S'allume quand la batterie installée est en charge. ● Clignote en cas de problème avec la batterie, par exemple lorsque la batterie est défectueuse, trop chaude ou trop froide ● pour se recharger.

  • Page 18: Chargeur De Documents

    Chargeur de documents Bac d’alimentation automatique : placez l'original à copier ou à numériser. Extension du bac d'alimentation de document Bac d'alimentation Guides de largeur du chargeur de documents Zone d'approvisionnement pour l'impression Porte d'accès aux cartouches d'encre Loquet de cartouche Logement de cartouches Cartouche REMARQUE :...

  • Page 19: Vue Arrière

    Vue arrière Couvercle des piles Bouton d'état de la batterie : appuyez sur ce bouton pour afficher l'état de charge de la batterie. Pour plus d'informations, consultez la section Vérification de l'état de la batterie. Port USB Connecte l'imprimante à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni. ●...

  • Page 20: Présentation Des Boutons

    REMARQUE : Remettez le panneau de commande de l'imprimante à sa position initiale en appuyant sur le côté supérieur jusqu'à ce qu'il se remette en place d'un clic. Présentation des boutons L'illustration suivante sert d'aide-mémoire aux fonctions du panneau de commande de l'imprimante. Numéro Nom et description Écran du panneau de commande...

  • Page 21: Onglets Des Fonctions

    (Sans fil) par défaut. HP ePrint : affiche le menu Résumé des services Web qui permet de consulter les détails de l'état ePrint, modifier les paramètres de ePrint, ou afficher l'adresse e-mail de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section HP ePrint Wi-Fi Direct : indique l'état, le nom et le mot de passe pour Wi-Fi Direct, et le nombre de périphériques connectés.

  • Page 22: Modification Des Paramètres De L'imprimante

    Modification des paramètres de l'imprimante Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour changer le mode et les paramètres de l'imprimante, imprimer des rapports, ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante. ASTUCE : Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également modifier ses paramètres à l'aide des outils de gestion de l'imprimante dans le logiciel.

  • Page 23: Principes De Base Relatifs Au Papier

    Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. Documents professionnels Papier mat pour présentations HP Premium 120 g ou Papier HP professionnel mat 120 g ● Ce papier à fort grammage et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et lettres d'information.
  • Page 24 Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.

  • Page 25: Commande De Consommables Papier Hp

    Web HP sont uniquement disponibles en anglais. HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de fiabilité...
  • Page 26 Si un message indique qu'un format de papier inconnu a été détecté, suivez les instructions affichées sur ● l'écran du panneau de commande de l'imprimante pour régler les guides de largeur et/ou changer le format du papier. Si vous chargez un format de papier personnalisé, réglez les guides de largeur à la largeur la plus proche ●...
  • Page 27 Faites glisser les guides de largeur du papier le plus possible. Insérez l'enveloppe côté à imprimer vers le haut et le bord long sur la gauche ou le bord court en haut. REMARQUE : Ne chargez pas d'enveloppes pendant que l'imprimante est en cours d'impression. ●...

  • Page 28: Chargement D'un Original Dans Le Bac D'alimentation Automatique

    REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. ● Après l'insertion du papier, ajustez les guides de largeur du papier pour que l'imprimante puisse ● détecter la largeur du papier. Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique Vous pouvez copier ou numériser un document en le plaçant dans le bac d'alimentation automatique.

  • Page 29: Détection Automatique Du Format De Papier

    à l'arrière de l'imprimante. Pour visualiser son emplacement, consultez la section arrière. REMARQUE : La batterie est également vendue sous forme d'accessoire optionnel. ● Pour effectuer des achats, contactez votre revendeur local ou le bureau de vente HP, ou visitez ● store.hp.com Chapitre 2 Démarrage FRWW...

  • Page 30: Installation Ou Remplacement De La Batterie

    Installation ou remplacement de la batterie Pour installer ou remplacer la batterie Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. Si le panneau de commande de l'imprimante est soulevé, appuyez dessus et fermez le couvercle supérieur de l'imprimante. Pour plus d'informations sur les pièces de l'imprimante, reportez-vous à la section Présentation des composants de l'imprimante Retirez le couvercle de la batterie depuis l'arrière de l'imprimante.

  • Page 31: Vérification De L'état De La Batterie

    Vérification de l'état de la batterie Pour vérifier l'état de la batterie à partir de la batterie Appuyez sur le bouton d'état de la batterie sur la batterie. ▲ ASTUCE : Si la batterie est installée dans l'imprimante, appuyez sur le bouton similaire sur le couvercle de la batterie.

  • Page 32: Chargement De La Batterie

    Pour éviter de potentiels problèmes de sécurité, utilisez uniquement la batterie fournie avec ● l'imprimante ou celle achetée sous forme d'accessoire auprès de HP. Pour effectuer des achats, contactez votre revendeur local ou le bureau de vente HP, ou rendez-vous sur ● store.hp.com.

  • Page 33: Mise Au Rebut D'une Batterie Usagée

    Évitez d’exposer la batterie à des températures supérieures à 60°C. Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation.

  • Page 34: Impression

    . Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. REMARQUE : La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application...

  • Page 35: Impression De Brochures

    , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 36: Impression D'enveloppes

    , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 37: Impression De Photos

    Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web Impression mobile HP ( www.hp.com/go/mobileprinting ). Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.
  • Page 38 REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante. Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression.

  • Page 39: Impression Sur Papiers Spéciaux Ou De Format Personnalisé

    Touchez Terminé et Continuer pour afficher un aperçu de la photo sélectionnée. Si vous souhaitez régler la mise en page ou le type de papier, touchez (Configurer), puis votre sélection. Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé Si votre application prend en charge les papiers de format personnalisé, définissez d'abord le format du support dans l'application avant d'imprimer le document.

  • Page 40: Impression Recto Verso (Manuelle)

    Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X) Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le configurer dans le logiciel HP. Chargez le papier approprié dans le bac.

  • Page 41: Imprimer Depuis Des Appareils Mobiles

    , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

  • Page 42: Accès Aux Fonctions De L'imprimante Et Aux Informations De Dépannage À Partir Des Appareils Mobiles

    Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.

  • Page 43: Conseils Pour Réussir Vos Impressions

    REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
  • Page 44 Support ne la prend pas en charge. Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter — la qualité d'impression.
  • Page 45 Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X) Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du ● papier chargé dans l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez le menu contextuel Type/qualité du papier et ●...

  • Page 46: Copie Et Numérisation

    Copie et numérisation Vous pouvez produire des copies en noir et blanc et en couleur de haute qualité sur divers types et formats de papier. REMARQUE : Pour gagner en qualité, procédez à une copie couleur en évitant l'exposition directe au soleil ou à...

  • Page 47: Numérisation

    HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, consultez Numérisation de documents sous forme de texte...
  • Page 48 Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).

  • Page 49: Numérisation Vers Usb

    Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X) Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Choisissez le type de profil de numérisation que vous souhaitez.

  • Page 50: Numérisation Vers La Messagerie

    électronique aux destinataires souhaités, directement depuis votre imprimante Web tout-en-un HP. Vous pouvez configurer vos adresses électroniques, vous connecter à vos comptes avec les codes PIN fournis, puis numériser et envoyer vos documents.

  • Page 51: Modification Des Paramètres Du Compte

    Cliquez sur OK une fois la numérisation terminée, puis cliquez sur Oui pour envoyer un autre courrier électronique ou sur Non pour terminer. Pour numériser un document ou une photo vers l'e-mail à partir du logiciel de l'imprimante HP(Windows) Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation.

  • Page 52: Numérisation De Documents Sous Forme De Texte Modifiable

    Numérisation de documents sous forme de texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.

  • Page 53: Lignes Directrices Pour La Numérisation De Documents En Texte Modifiable

    PNG, plutôt qu'au format JPEG. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le bas, dans le bac d'alimentation. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).

  • Page 54: Modification Des Paramètres De Numérisation (Windows)

    Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Numériser un document ou une photo. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.

  • Page 55: Conseils Pour Réussir Vos Copies Et Numérisations

    Obtenez davantage d'informations sur le logiciel HP Scan en ligne. Apprenez à : Personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier image, la résolution de ● numérisation et les niveaux de contraste. Numériser vers des dossiers réseau et des lecteurs basés sur le cloud.

  • Page 56: Services Web

    Que sont les services Web ? HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
  • Page 57 Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation. Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression (Windows).

  • Page 58: Utilisation Des Services Web

    Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.

  • Page 59: Applications D'impression

    Pour en savoir plus sur les différentes applications d'impression et pour ajouter, configurer ou supprimer ● des applications d'impression, visitez HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Vous pouvez aussi désactiver les applications d'impression à partir du serveur Web intégré (EWS). A cet ●...

  • Page 60: Utilisation Des Cartouches

    Informations de garantie sur les cartouches ● Information sur les cartouches Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...

  • Page 61: Vérification Des Niveaux D'encre Estimés

    Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante HP (Windows) Ouvrez HP Utility. HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications, au sommet de l'arborescence du disque dur. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des Périphériques.
  • Page 62 ATTENTION : HP vous recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre. Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la section Programme de recyclage de fournitures à...

  • Page 63: Commande De Cartouches

    Pour commander des cartouches, allez sur www.hp.com . Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats.

  • Page 64: Informations De Garantie Sur Les Cartouches

    Informations de garantie sur les cartouches La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP spécifié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.

  • Page 65: Configuration Du Réseau

    ASTUCE : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting Avant de commencer Vérifiez les points suivants : Le réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement.

  • Page 66: Configuration De L'imprimante Sur Votre Réseau Sans Fil

    Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).

  • Page 67: Test De La Connexion Sans Fil

    Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB(OS X) Ouvrez l' Préférences système . Cliquez sur Imprimantes et scanners . Sélectionnez votre imprimante dans le volet de gauche et cliquez au bas de la liste. Faites de même pour le numéro de télécopieur, si vous en avez saisi un pour la connexion actuelle.

  • Page 68: Utilisation De Wi-Fi Direct

    Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ● Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien — installé. FRWW...
  • Page 69 Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression. Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit —...
  • Page 70 Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.

  • Page 71: Connexion Et Impression Faciles Avec Bluetooth Smart

    Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé...
  • Page 72 REMARQUE : Bluetooth Smart est actuellement pris en charge sur les appareils mobiles Android qui prennent en charge Bluetooth v4.0+ et sur lesquels l'application HP ePrint est installée. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/blueprinting. Pour se connecter et imprimer en utilisant la technologie Bluetooth Smart Configurez votre appareil mobile et l'imprimante afin d'activer les connexions Bluetooth Smart.

  • Page 73: Outils De Gestion De L'imprimante

    La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.

  • Page 74: A Propos Des Cookies

    Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (où ** sont les caractères uniques pour identifier votre imprimante et XXXX est le modèle de l'imprimante).

  • Page 75: Impossible D'ouvrir Le Serveur Web Intégré

    Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour plus d'informations, ● reportez-vous à la configuration système requise dans le fichier Lisez-Moi qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP. Si votre navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez de ●...
  • Page 76 Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.

  • Page 77: Résolution De Problèmes

    Instructions pour éliminer le bourrage papier et la résolution des problèmes de papier ou l'alimentation papier. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Des bourrages papier peuvent se produire à...
  • Page 78 Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. Retirez tout le papier visible en déplaçant les cartouches d'un côté à l'autre. Si cela ne résout pas le problème, utilisez l'utilitaire de dépannage en ligne HP pour éliminer les bourrages de cartouches.

  • Page 79: Conseils Pour Éviter Les Bourrages Papier

    Elimination d'un bourrage papier au niveau de la zone d'impression Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. Retirez tout le papier visible en déplaçant les cartouches d'un côté à l'autre. Fermez la porte d'accès aux cartouches. Conseils pour éviter les bourrages papier Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants : Retirez fréquemment le papier imprimé...

  • Page 80: Résolution Des Problèmes D'introduction Du Papier

    Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. ne s'impriment pas REMARQUE : Il se peut que le logiciel HP Print and Scan Doctor et les utilitaires de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. FRWW...

  • Page 81: Lire Les Instructions Générales Dans L'aide Pour Les Problèmes D'impression

    Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : Vérifiez les messages d'erreur sur l'écran de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à...
  • Page 82 Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, ● puis sur Imprimantes. Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis ● sur Imprimantes et fax. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut. L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
  • Page 83 Windows 7 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils d'administration. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
  • Page 84 Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ● cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son. Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...

  • Page 85: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Si l’imprimante ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour la mettre sous tension. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante. Résolution des problèmes d'impression (OS X) Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le. Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
  • Page 86 Pour plus d'informations, consultez la section Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez la section Principes de base relatifs papier.
  • Page 87 être réalignée lorsque des cartouches sont remplacées. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).

  • Page 88: Problèmes De Copie

    Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Ouvrez HP Utility. REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications. iii. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.

  • Page 89: Problèmes De Numérisation

    REMARQUE : Il se peut que le logiciel HP Print and Scan Doctor et les utilitaires de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations Problèmes de connexion réseau...

  • Page 90: Recherche Des Paramètres Réseau Pour La Connexion Sans Fil

    Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan L'utilitaire HP Print and Scan Doctor peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe (clé réseau). Doctor REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.

  • Page 91: Obtenir De L'aide Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Entretien de la cartouche et de l'imprimante Si le nettoyage de la cartouche ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Consultez ● le site www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.

  • Page 92: Rapport D'état De L'imprimante

    Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint ou les applications d'impression, vérifiez les points suivants : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à...

  • Page 93: Maintenance De L'imprimante

    « À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas. Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint . Pour plus —...

  • Page 94: Entretien De La Cartouche Et De L'imprimante

    Pour nettoyer le bac d'alimentation de documents AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/Arrêt), puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et/ou retirez la batterie (si installée). Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.

  • Page 95: Restauration De La Configuration Et Des Paramètres Par Défaut

    Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez l'option voulue, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou à l'EWS, consultez...

  • Page 96: Assistance Hp

    Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante, les paramètres sans fil configurés précédemment (tels que l'adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est redéfinie en mode automatique. ASTUCE : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support pour ●...

  • Page 97: Enregistrer Mon Imprimante

    Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.

  • Page 98: Annexe A Renseignements Techniques

    Feuilles de papier photo : jusqu'à 15 ● Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. Papier ordinaire : 64 g/m et au-dessus (104 lb et au-dessus) ●...

  • Page 99: Informations Sur La Réglementation

    Langage : PCL3 ● Résolution d'impression : ● Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site www.hp.com/support. Marges d'impression : ● Pour les paramètres des marges des différents supports, consultez le site www.hp.com/support. Spécifications relatives à la numérisation Couleur : Couleur 24 bits ●...

  • Page 100: Numéro De Modèle Réglementaire

    à votre produit. Le numéro de modèle réglementaire de ce produit est SNPRC-1604-01. Il ne faut pas confondre ce numéro réglementaire avec le nom commercial (HP OfficeJet 250 Tout-en-un ou HP OfficeJet 258 Mobile Tout-en-un) ou la référence du produit (CZ992A, N4L17A ou L9D57A).

  • Page 101: Déclaration De La Fcc

    Déclaration de la FCC Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 102: Avis Aux Utilisateurs Au Japon Concernant Le Cordon D'alimentation

    (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les problèmes de conformité est : HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, Schickardstrasse 32, 71034 Boeblingen, Germany Produits avec fonctionnalité sans fil Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.

  • Page 103: Déclaration Pour L'allemagne Concernant Les Écrans De Visualisation Dans L'environnement De Travail

    Fonctionnalité sans fil en Europe Ce produit est conçu pour être utilisé sans restrictions dans l'ensemble des pays membres de l'UE, outre ● l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 104: Déclaration De Conformité

    Déclaration de conformité FRWW Informations sur la réglementation...

  • Page 105: Informations Sur La Réglementation Pour Les Produits Sans Fil

    Informations sur la réglementation pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ● Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ●...

  • Page 106: Avis Aux Utilisateurs Situés Au Canada

    Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan Notice destinée aux utilisateurs au Japon FRWW Informations sur la réglementation...

  • Page 107: Avis Aux Utilisateurs Situés En Corée

    Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...

  • Page 108: Conseils Environnementaux

    Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.

  • Page 109: Mise Au Rebut De L'équipement Usagé Par Les Utilisateurs

    Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.

  • Page 110: Informations Utilisateur Sur Les Éco-Labels Sepa En Chine

    Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine Eco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement...

  • Page 111: Le Tableau Des Substances/Éléments Dangereux Et Leur Contenu (Chine)

    Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) EPEAT Mise au rebut des batteries à Taïwan 100 Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 112: Directive Sur Les Batteries De L'ue

    Directive sur les batteries de l'UE FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 101...

  • Page 113: Notification Relative À La Récupération Des Batteries Rechargeables En Californie

    Notification relative à la récupération des batteries rechargeables en Californie HP encourage les clients à recycler le matériel électronique usagé, les cartouches de marque HP et les batteries rechargeables. Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage, consultez la page www.hp.com/recycle.

  • Page 114: Index

    83 garantie 86 d'humidité 87 page de diagnostic 81 caractéristiques techniques de remplacement des cartouches température 87 HP Utility (OS X) cartouches 52 vérifier les niveaux d'encre 50 ouverture 62 conseils 49 marche/arrêt localisation 7 résolution des problèmes 80...
  • Page 115 54 modification de documents illustration des connecteurs 8 numérisés 41 paramètres, modifier 56 OS X Paramètres IP 57 HP Utility 62 paramètres sans fil 81 résolution des problèmes impression 79 page de diagnostic 81 marche/arrêt 80 panneau d'accès arrière page de configuration réseau 81...

Table des Matières