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Si le logiciel n'est pas installé sur l'ordinateur, consultez la section « Installation du logiciel du disque
sous Windows » pour toutes instructions.
Problèmes et solutions
Le voyant d'alimentation est éteint.
Lecteur interne RD1000
Si le voyant d'alimentation est éteint, le lecteur interne RD1000 n'est pas alimenté. Suivez ces étapes
pour vérifier les connexions des câbles au dos de l'appareil :
1. mettez l'ordinateur hors tension;
2. vérifiez l'alimentation du SATA et les connexions du câble de données au dos de l'appareil;
3. mettez l'ordinateur sous tension.
Lecteur externe RD1000
Si le voyant de mise sous tension est éteint, le lecteur externe RD1000 n'est pas alimenté ou l'appareil
est en mode alimentation basse. Suivez ces étapes pour vérifier les connexions des câbles au dos de
l'appareil :
1. vérifiez la connexion d'alimentation au dos de l'appareil;
2. vérifiez que l'adaptateur d'alimentation est branché sur une prise secteur;
3. si un parasurtenseur est utilisé, vérifiez qu'il est branché et sous tension;
4. [lecteur externe RD1000 USB 3.0 uniquement] si tous les points ci-dessus sont corrects,
l'appareil peut être en mode alimentation basse. Vérifiez la connexion USB entre l'appareil et
l'ordinateur. Si le câble USB n'est pas connecté à l'ordinateur, ou si l'ordinateur est éteint,
l'appareil peut être en mode alimentation basse.
Le voyant d'alimentation est fixe en ORANGE
Si le voyant de mise sous tension est orange fixe, l'appareil ne fonctionne pas correctement. L'erreur
est due à l'une quelconque des conditions ci-après :
l'appareil ne peut pas éjecter la cartouche en raison d'une obstruction;
les composants électroniques internes sont endommagés ou ne fonctionnent pas
correctement.
Suivez ces étapes pour extraire une cartouche coincée :
1. en cas d'utilisation du modèle RD1000 interne, mettez l'ordinateur hors tension; en cas
d'utilisation du modèle RD1000 externe, débranchez le câble d'alimentation;
2. insérez un trombone ou tout autre objet rigide et mince, dans l'orifice pour l'éjection en cas
d'urgence (consultez la
Figure 2
dans « Fonctionnement du lecteur » : dans la section
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