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Annexe
Service clientèle (Customer Care)
Nous vous proposons une aide rapide et personnalisée !
u
Notre Support technique en ligne sur Internet :
http://www.siemens.fr/servicegigaset
http://www.siemens.com/gigasetcustomercare
Accessible en permanence et de n'importe où. Vous disposez d'une assistance
24 heures sur 24 sur tous nos produits. Vous trouverez à cette adresse un système
de détection d'erreurs, une compilation des questions les plus fréquemment posées
et des réponses, ainsi que les manuels d'utilisation des produits à télécharger.
La liste des questions les plus fréquemment posées et les réponses correspondantes
figurent également dans ce manuel d'utilisation sur le CD fourni.
u
Pour bénéficier de conseils personnalisés sur nos offres, contactez notre
Assistance Premium :
France
Suisse
Des collaborateurs compétents se tiennent à votre disposition pour vous fournir des
informations sur nos produits et vous expliquer leur installation.
u
En cas de réparation nécessaire ou de revendications de garantie, vous obtiendrez
une assistance rapide et fiable auprès de notre Service Clients :
Service-Center France
Service-Center Belgique
Service-Center Suisse
Munissez-vous de votre preuve d'achat.
Dans les pays où notre produit n'est pas distribué par des revendeurs autorisés, nous ne
proposons pas d'échange ou de services de réparation.
Pour les questions concernant votre connexion ADSL ou câble, contactez votre fournis-
seur d'accès Internet.
Certificat de garantie pour la France
La présente garantie bénéficie, dans les conditions ci-après, à l'utilisateur final ayant
procédé à l'acquisition de ce Produit Siemens (ci-après le Client).
Pour la France, la présente garantie ne limite en rien, ni ne supprime, les droits du Client
issus des articles suivants du Code Civil Français et du Code de la Consommation
Français:
08 99 70 01 85
(1,35 EuroTTC / Appel puis 0,34 EuroTTC / Minute)
08 48 21 20 00
01 56 38 42 00
078 15 22 21
08 48 21 20 00
Annexe
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