Aide Au Dépannage - SOMFY SYNAPSIA RTS Manuel D'installation Et D'utilisation

„ Protection contre le gel
La protection contre le gel fonctionne comme la détection des obstacles. Si le moteur détecte
une résistance, il s'arrête automatiquement.
„ Fonctionnement sur batterie de secours
La batterie de secours permet à la motorisation de fonctionner en cas de coupure de courant pour réaliser 20 mouvements ou pendant
5 jours.
Durant les mouvements, la motorisation émet des bips.
Aide au dépannage
„ Diagnostic
Le moteur est alimenté en 230 V, mais
ne fonctionne pas.
Le moteur émet des «bip» pendant le
mouvement.
Le point de commande ne fonctionne
pas.
Les volets claquent lorsqu'ils arrivent en
butée sur le mur.
Les volets ondulent avec la force du bras. L'effort de fermeture n'est pas réglé.
Les volets commencent à s'ouvrir, mais
s'arrêtent aussitôt.
Les touches ouvertures et fermeture du
point de commande sont inversées.
Le moteur force pendant le mouvement
et/ou tape dans la fenêtre lors de la
fermeture complète du volet.
„ Assistance
Si la panne persiste ou pour tout autre problème ou demande de renseignement sur votre motorisation, vous pouvez appeler nos
conseillers Somfy Service :
„ Effacer les réglages et les points de commande enregistrés
Ce retour en configuration d'origine supprime la modification de vantail prioritaire, tous les
points de commande, ainsi que les capteurs et la position favorite enregistrés, le buzzer est
désactivé.
Faites un appui long sur le bouton N°4 de la platine électronique.
Le vantail prioritaire effectue un premier va-et-vient avec un bip puis un second va-et-vient
avec 2 bips quelques instants plus tard.
Le retour en configuration d'origine est effectif à la fin du second va-et-vient.
„ Remplacement de la batterie
Reportez-vous à la notice du Kit SAV batterie.
Il y a risque d'explosion si la batterie est remplacée par une batterie de type incorrect. Mettez au rebut les batteries
usagées conformément aux instructions.
En cas de coupure de courant, grâce à la batterie intégrée, vous pouvez utiliser votre volet battant, cependant
durant tout le temps du mouvement le buzzer bip.
La batterie reste fonctionnelle pendant 20 mouvements maximum ou 5 jours.
Veillez à séparer les piles et les batteries des autres types de déchets et à les recycler via votre système local
de collecte.
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La batterie n'est pas branchée.
Il y a eu rupture dans l'alimentation 230 V
après les 20 premières manoeuvres.
Votre buzzer est activé à chaque
mouvement.
La batterie n'est pas rechargée.
La pile du point de commande est usée. Changez la pile du point de commande.
Le point de commande n'est pas
programmée.
Il n'y a pas d'amortisseur derrière les
volets.
Le vantail prioritaire est inversé.
L'espagnolette bloque l'ouverture.
La batterie est faible.
Le sens de rotation n'est pas réglé.
Le fonctionnement du bras articulé est
perturbé par une configuration en limite
de plage d'utilisation.
DÉPANNAGE
Branchez la batterie.
Vérifiez votre alimentation 230V.
Désactivez la fonction buzzer (voir page 26,
paragraphe «signalisation du mouvement»)
Connectez la cosse rouge de la batterie.
Pensez à faire recycler la pile usagée.
Voir chapitre «Mise en service»
Placez les butées d'arrêt prévus à cet effet.
Réglez l'effort de fermeture.
Inversez la priorité des vantaux.
Déverrouillez l'espagnolette.
Laissez le produit branché sur secteur pour recharger
la batterie.
Déclipez le carter central, démontez le bras et déclipez
le carter côté module électromécanique. Reprenez
l'étape «Contrôle et réglage du sens de rotation».
Positionnez le bras dans un des autres trous de
l'équerre bras.
≈ 7 s
BIP
BIP
BIP... BIP
BIP... BIP
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