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GARANTIE
IRSAP garantit ses produits selon les termes et pour le délai établi par la loi nationale en
vigueur dans le pays où le client final a acheté le produit de marque IRSAP, conformément à la
Directive GARANTIES 1999/44/CE et 2011/83/UE.
La Garantie IRSAP ne remplace pas en tout cas celle prévue par la loi.
La Garantie prend effet à partir de la date d'achat indiquée dans un document à validité fiscale
(facture ou ticket de vente) qui prouve l'achat du produit en l'indiquant sans équivoque.
En cas de défaut de matériel ou de production, IRSAP s'occupera gratuitement du
remplacement des parties défectueuses ou de la réparation ou remplacement du produit entier
suivant ce qui a été établi par la Directive GARANTIE 1999/44/CE, en restant exclus toute autre
type d'indemnité légale ou conventionnelle, à l'exception des obligations de loi.
L'éventuel remplacement d'un produit défectueux et/ou des composantes défectueuses ne
prolongera pas la durée de la garantie d'origine. La garantie sur les produits ou sur les
composantes remplacées terminera donc à l'échéance de la période de garantie établie à
l'origine sur le produit complet.
La Garantie n'opère pas dans le cas:
- D'un non respect des instructions et des normes pour une installation correcte indiquées
dans la notice d'installation ainsi que sur notre tarif ;
- D'un non respect des conditions d'utilisation et d'entretien indiquées dans la notice
d'installation ainsi que sur notre tarif ;
- D'un dommage lié à une intervention d'une personne non autorisée ou professionnellement
non compétente;
- D'anomalies ou dommages liés au réseau d'alimentation électrique;
- D'un mauvais fonctionnement lié à un dimensionnement erroné;
- D'utilisation de parties ou de pièces non d'origine ou non autorisées par IRSAP;
- De dommages causés par incidents, incendies, catastrophe naturelle, sinistres en général;
- D'une détérioration pendant le transport.
ECO DESIGN
Les produits Irsap sont conformes au règlement sur l'écoconception en vigueur.
ASSISTANCE
Pour obtenir de l'aide, appelez le numéro:
2
04 28 00 01 67
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