Recevoir un appel
Définition d'un intervalle de travail après
appel
La fonction Travail après appel vous permet de définir le laps de temps
qui s'écoule entre le moment où vous vous déconnectez d'un appel et le
moment où vous pouvez recevoir un autre appel entrant de groupe de
recherche de ligne Agent CCR. Pendant ce laps de temps, tous les
appels entrants de groupe de recherche de ligne Agent CCR seront
bloqués, mais vous pourrez recevoir les appels émis directement sur
votre poste. Cette fonction bloque les appels entrants de groupe de
recherche de ligne pendant une période définie par votre administrateur
système.
Pour définir un intervalle de travail après appel :
Fonction
ACWrk
Oui
148
1. Appuyez sur la touche programmable
Fonction.
2. Appuyez sur la touche programmable
ACWrk.
L'écran affiche Travail après
appel ?
3. Appuyez sur la touche programmable
Oui.
L'écran affiche Travail après appel
pour confirmer le blocage des appels
entrants.