Publicité
7 VOORDAT U CONTACT
OPNEEMT MET
KLANTENSERVICE
Als u een probleem ondervindt met uw
apparaat, controleer dan het volgende
voordat u contact op neemt met de
klantenservice.
Uw apparaat werkt niet
Controleer of:
• er stroom is;
• de stekker correct in het stopcontact is
gestoken;
• de stekker of zekering is gesprongen;
• het stopcontact defect is. Steek om
dit te controleren de stekker van een
functionerend apparaat in hetzelfde
stopcontact.
Het apparaat presteert slecht
Controleer of:
• het apparaat overladen is;
• de deur van het apparaat goed gesloten
is;
• er geen stof op de condensator zit;
• er zich voldoende ruimte aan de
achterkant en zijkanten bevindt.
Uw apparaat werkt luidruchtig
Normale geluiden
Krakend geluid komt voor:
• tijdens het automatisch ontdooien;
• als het apparaat wordt gekoeld
of opwarmt (door uitzetting van
materiaal in het apparaat).
Kort krakend geluid komt voor:
wanneer de compressor door de
thermostaat in en uit wordt geschakeld.
Motorgeluiden: geeft aan dat de
compressor normaal werkt. De
compressor kan korte tijd meer geluid
produceren als deze voor het eerst
wordt geactiveerd.
Pruttel- en spettergeluid komt voor:
door de stroom van koelvloeistof in de
leidingen van het systeem.
Waterstromingsgeluid komt voor:
door water dat naar de verdampbak
loopt. Dit geluid is normaal tijdens het
ontdooien.
Geluid van blazen van lucht: dit komt
voor in bepaalde modellen tijdens
normale werking van het systeem door
de circulatie van lucht.
De randen van het apparaat die de
deurnaden raken zijn warm
De oppervlakken die de deurnaden raken
kunnen, in het bijzonder tijdens de zomer
(warme seizoenen), warmen worden tijdens
de werking van de compressor. Dit is
normaal.
Er bestaat een ophoping van vocht in
het apparaat
Controleer of:
• alle etenswaren juist zijn verpakt; bakjes
droog zijn voordat ze in het apparaat
worden gezet;
• de deuren van het apparaat frequent
worden geopend. De vochtigheid in
de omgeving komt bij het openen van
de deuren in het apparaat terecht. De
vochtigheid neemt toe als de deuren
vaker worden geopend, in het bijzonder
als de vochtigheid in de ruimte hoog is.
De deur opent of sluit niet correct
Controleer of:
• er levensmiddelen of verpakkingen het
sluiten van de deur in de weg staan;
• de scharnieren kapot of gescheurd zijn;
• uw apparaat op een vlakke ondergrond
staat.
De compressor kan luid draaien of het
geluid van de compressor/koelkast kan
verhogen bij sommige modellen wanneer
ze in bepaalde omstandigheden werken
als het product voor de eerste keer wordt
aangesloten, afhankelijk van wijzigingen in
de omgevingstemperatuur of verandering
in gebruik. Dit is normaal. Wanneer de
koelkast de vereiste temperatuur bereikt,
vermindert het geluid automatisch.
NL -88
Publicité
