Résolution des problèmes
Pour recommencer à numériser à vitesse normale, laissez le scanner reposer pendant au moins 30 minutes. La
vitesse de numérisation n'augmente pas même après mise hors tension.
La numérisation est très lente
❏ Selon les conditions de numérisation comme la résolution, l'ajustement de l'image, le format du fichier, le mode
de communication, etc., la vitesse de numérisation peut être réduite.
❏ Les ordinateurs équipés de ports USB 3.0 (SuperSpeed) ou USB 2.0 (Hi-Speed) peuvent numériser plus vite que
ceux équipés de ports USB 1.1. Si vous utilisez un port USB 3.0 ou USB 2.0 port avec le scanner, vérifiez qu'il
répond aux conditions requises.
❏ Lorsque vous utilisez un logiciel de sécurité, excluez le fichier TWAIN.log de la surveillance ou mettez le fichier
TWAIN.log en lecture seule. Pour plus d'informations sur les fonctions de votre logiciel de sécurité, consultez
l'aide et les autres documents qui l'accompagnent. Le fichier TWAIN.log est enregistré aux emplacements
suivants.
C:\Users\(nom d'utilisateur)\AppData\Local\Temp
Informations connexes
« Enregistrer un destinataire (FTP) » à la page 161
&
« Enregistrer un destinataire (SharePoint(WebDAV)) » à la page 162
&
Problèmes sur les images numérisées
Des lignes (traînées) apparaissent lors de la numérisation depuis
l'ADF
❏ Nettoyez l'ADF.
Des lignes droites (traînées) peuvent apparaître sur l'image lorsque des résidus ou de la saleté pénètrent dans
l'ADF.
❏ Retirez tout résidu ou saleté collés à l' o riginal.
❏ Lorsque la fonction Détecter saleté est active, une notification s'affiche si de la saleté est détectée sur la surface
vitrée à l'intérieur du scanner.
Sélectionnez Param. à l' é cran d'accueil > Paramètres du scanner > Détecter saleté, puis sélectionnez On - Bas
ou On - Haut.
Lorsqu'une alerte s'affiche, nettoyez les surfaces vitrées à l'intérieur du scanner à l'aide d'un kit de nettoyage
Epson authentique ou un chiffon doux.
« Nettoyer l'intérieur du scanner » à la page 183
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Problèmes sur les images numérisées
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Des lignes (traînées) apparaissent lors de la