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Résolution des problèmes
Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l' o rdinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l' o rdinateur pour plus de détails.
Le scanner est hors tension.
Solutions
Vérifiez que le scanner est sous tension.
Attendez également que le voyant d' é tat arrête de clignoter, indiquant que le scanner est prêt à procéder à
la numérisation.
Connexion impossible du scanner en USB
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n'est pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB au scanner et à l' o rdinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement le scanner à l' o rdinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n' e st pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Le câble USB n'est pas dans le bon sens
Solutions
Vérifiez le sens du câble USB. Branchez le connecteur Type-A sur l' o rdinateur, et le connecteur Type-C
sur le scanner.
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Problèmes au lancement de la numérisation
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Impossible de lancer la numérisation
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