Résolution des problèmes
Problèmes au lancement de la numérisation
Impossible de lancer la numérisation depuis l'ordinateur
Vérifiez que l' o rdinateur et le scanner sont correctement branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu'ils sont bien branchés ou non.
Consulter le statut de la connexion (Windows)
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour consulter le statut de la connexion.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1. Lancez Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 11
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > EPSON > Epson Scan 2
Utility.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Saisissez le nom de l'application dans la zone de recherche, puis sélectionnez l'icône qui s'affiche.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
2. À l' é cran Epson Scan 2 Utility, ouvrez la liste Scanner, puis cliquez sur Paramètre pour ouvrir l' é cran
Paramètres du scanner.
Si l' é cran Paramètres du scanner s'affiche déjà au lieu de l' é cran Epson Scan 2 Utility, passez à l' é tape suivante.
3. Si le scanner ne s'affiche pas à l' é cran Paramètres du scanner, votre scanner n' e st pas détecté.
Cliquez sur Ajouter, puis ajoutez votre scanner à l' é cran Ajouter un scanner réseau.
Si vous ne pouvez pas rechercher le scanner ou que vous ne pouvez pas numériser alors que le bon scanner est
sélectionné, reportez-vous aux informations complémentaires.
Informations connexes
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 211
&
« Connexion impossible du scanner en USB » à la page 213
&
« Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien été établie » à la page 214
&
Vérification de l'état de la connexion (Mac OS)
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour vérifier le statut de connexion.
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