Publicité
Résolution des problèmes
Messages d'erreur
L'intérieur du scanner peut présenter des taches. Nettoyez-
le.
L'original peut être taché ou l'intérieur du scanner peut
présenter des taches. Retirez les taches de l'original, puis
nettoyez l'intérieur du scanner.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de sous-réseau
est invalide. Consultez la documentation pour plus de
détails.
RECOVERY MODE
Informations connexes
« Mise à jour des applications et du micrologiciel » à la page 201
&
« Retirer des originaux coincés dans le scanner » à la page 221
&
« Installation de vos applications » à la page 236
&
Le scanner ne se met pas sous tension
❏ Assurez-vous que l'adaptateur secteur est fermement branché au scanner et à la prise électrique.
❏ Vérifiez que la prise électrique fonctionne. Branchez un autre appareil à la prise et assurez-vous que vous
pouvez le mettre sous tension.
Mot de passe administrateur oublié
Vous avez besoin d'aide de la part d'un personnel de service. Contactez votre revendeur local.
Remarque:
Les éléments suivants indiquent les valeurs initiales pour le mot de passe administrateur dans Web Config.
❏ Nom d'utilisateur : aucun (vierge)
❏ Mot de passe : indiqué sur l' é tiquette collée sur le produit.
Si une étiquette « PASSWORD » se trouve à l'arrière, saisissez le nombre à 8 chiffres indiqué dessus.
Si aucune étiquette « PASSWORD » n' e st présente, saisissez le numéro de série situé sur la base du produit en guise de
mot de passe administrateur initial.
Si vous restaurez le mot de passe administrateur, il reprendra la valeur qu'il avait au moment de l'achat.
>
Problèmes liés au scanner
Reportez-vous à la section suivante pour nettoyer l'intérieur
du scanner.
« Nettoyer l'intérieur du scanner » à la page 183
Si le problème persiste après avoir procédé au nettoyage,
contactez votre revendeur local.
Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut.
Pour obtenir de l'aide, contactez la personne qui a mis en
place le réseau.
Le scanner a démarré en mode de récupération, car la mise à
jour du micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour
essayer de recommencer la mise à jour du micrologiciel.
1. Reliez le scanner et l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre à jour le
micrologiciel par le biais d'une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez le site Web Epson dans
votre langue.
207
>
Mot de passe administrateur oublié
Solutions
Publicité
