7 In presenza di problemi
Linea diretta di assistenza
In presenza di problemi con il dispositivo di sorveglianza, seguire le indicazioni riportate qui di seguito.
La nostra linea diretta di assistenza è a vostra disposizione in caso di problemi tecnici chiamando al
numero telefonico 0900 00 1675 in Svizzera (costi da rete Swisscom in sede di stampa:
CHF 2.60/min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore autorizzato. Il
periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Problemi e possibili cause
Problema
Nessuna funzione
Nessuna ricezione accom-
pagnata dall'indicazione
Nessun collegamento"
Disturbi di ricezione
Display è nero
Segnali acustici sotto forma
di fischio (retroazione)
Segnali acustici sotto forma
di fruscio
Trasmissione dell'immagine
ma non dell'audio
Immagine appare in bianco
e nero
Monitor emette suoni
Batteria del monitor non è
carica
Possibili cause
− Telecamera e/o monitor non sono inseriti.
− Alimentatori non sono collegati correttamente.
− Accumulatore è scarico o difettoso.
Se i problemi dovessero persistere, rimuovere tutti gli alimentatori e
la batteria e attendere min. 10 minuti prima di rimettere in funzione i
dispositivi, vedi pagina 46.
− Telecamera non è inserita.
− Selezionata la telecamera errata, vedi pagina 48.
− Telecamera e monitor non sono accoppiati, vedi pagina 48.
− Altri dispositivi elettronici causano delle interferenze nell'area di
trasmissione.
− La distanza tra monitor e telecamera è troppo grande.
− Raggiunta la distanza minima tra monitor e telecamera.
− Potenza dell'accumulatore è troppo bassa.
− Vedi il capitolo Durata dell'indicazione di display" a pagina 51.
− Aumentare la distanza tra monitor e telecamera.
− Ridurre il volume sul monitor.
− Potenza dell'accumulatore è troppo bassa.
− Volume è spento o impostato ad un livello troppo basso.
− Funzione di visione notturna è attivata.
− Tono di allarme batteria, vedi pagina 51.
− Tono di allarme portata, vedi pagina 51.
− Segnale di allarme per raggiungimento di orario di poppata baby,
vedi pagina 50.
− Raggiunta la distanza minima tra monitor e telecamera.
− Alimentatore non è collegato correttamente.
In presenza di problemi
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