En Cas De Problèmes; Ligne D'assistance Directe; Problèmes Et Causes Possibles - switel BCF 817 Mode D'emploi

7 En cas de problèmes

Ligne d'assistance directe

Si vous avez des problèmes avec votre appareil de surveillance, contrôlez d'abord les indications sui-
vantes. En cas de problèmes techniques, vous pouvez vous adresser à notre ligne d'assistance di-
recte au numéro de tél. 0900 00 1675 en Suisse (frais Swisscom à la date d'impression de ce ma-
nuel : CHF 2,60/min). En cas de recours en garantie, adressez−vous à votre revendeur. La durée de la
garantie est de 2 ans.
Problèmes et causes possibles
Problème
Pas de fonction
Pas de réception avec l'indi-
cation «Pas de
connexion»
Perturbations dans la récep-
tion
L'écran est obscur
Sifflement (rétroaction)
Grésillements
Transmission de l'image,
mais pas du son
L'image est reproduite en
noir et blanc
L'écran émet une alarme
sonore
La pile rechargeable de
l'écran ne se recharge pas
Causes possibles
− La caméra et l'écran ne sont pas en marche.
− Les blocs secteur ne sont pas raccordés correctement.
− La batterie est déchargée ou défectueuse.
En cas de persistance des problèmes, retirez tous les blocs secteur
et la batterie rechargeable, puis patientez au moins 10 minutes avant
de remettre les appareils en service, voir page 28.
− La caméra n'est pas en marche.
− Sélection incorrecte de la caméra, voir page 30
− La caméra et l'écran ne sont pas connectés, voir page 30.
− D'autres équipements électroniques perturbent le champ de trans-
mission.
− La distance entre l'écran et la caméra est trop importante.
− La distance minimale entre l'écran et la caméra n'est pas respec-
tée.
− La puissance de la batterie est trop faible.
− voir chapitre «Durée d'éclairage de l'écran» à la page 33
− Augmentez l'écartement entre l'écran et la caméra.
− Diminuez le volume au niveau de l'écran.
− La puissance de la batterie est trop faible.
− Le son est coupé ou le volume réglé est trop faible.
− La fonction vue nocturne est activée.
− Tonalité d'alarme batterie, voir page 33
− Tonalité d'alarme de portée, voir page 33
− Signal d'alarme de l'alerte repas de bébé, voir page 32
− La distance minimale entre l'écran et la caméra n'est pas respec-
tée.
− Le bloc secteur n'est pas raccordé correctement.
En cas de problèmes
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