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5. Dépannage
Problème & Solution
Problème
Impossible d'allumer, et
rien ne se passe même
lorsque le chargeur est
branché.
L'écran reste éteint.
L'écran se gèle ou les
boutons ne marchent plus.
Impossible de lire une
vidéo de façon fluide,
et le message "format
de support non pris en
charge" survient.
Pas de son.
La télécommande n'est
pas valide.
Impossible de lire les
fichiers.
Impossible de lire une clé
USB.
Impossible de lire une
carte SDHC.
La capacité réelle est
inférieure à ce qui est
indiqué.
Aucun fichier affiché sur
l'écran.
La lecture s'arrête
automatiquement et le
menu principal apparaît.
Remarque : Le panneau DEL contient des millions de pixels de technologie
de pointe. Il est possible qu'il y ait quelques pixels clairs ou foncés, cependant
cela n'affectera pas le fonctionnement du cadre photo numérique.
ViewSonic
Solutions
Vérifiez que l'alimentation est bien connectée ou débranchez
et rebranchez l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, renvoyez
l'appareil à votre revendeur pour le faire réparer.
Vérifier si le rétro-éclairage est sur ARRÊT.
Débranchez et rebranchez l'appareil.
La résolution de la vidéo et le flux de données (trames) ne sont
pas pris en charge. Vérifiez les paramètres (résolution, flux de
données et trame) des fichiers vidéo via des lecteurs comme
Storm Player sur PC, et convertissez les fichiers vidéo avec un
convertisseur vidéo si les paramètres sortent des limites prises
en charge par l'appareil.
Vérifiez si le paramètre de volume est réglé sur 0. Si cela ne
fonctionne pas, renvoyez l'appareil à votre revendeur pour le
faire réparer. Si cela ne fonctionne pas, renvoyez l'appareil à
votre revendeur pour le faire réparer.
La distance entre la télécommande et l'appareil est trop
longue ou l'angle est supérieur à 60°.
Vérifiez l'absence de faux contact au niveau des piles, ainsi que
l'état de celles-ci.
Vérifiez le chemin des fichiers, l'appareil ne peut pas lire les
fichiers enregistrés dans un dossier avec plus de 5 niveaux.
Vérifiez si la clé USB est bien branchée. La capacité max. de la
clé USB est 32GB. Une clé USB incompatible a été branchée.
Veuillez contacter votre revendeur pour les types qui sont
compatibles.
Vérifiez si la carte SDHC est bien insérée. La capacité max. de
la carte SDHC est 32GB. Une carte incompatible a été insérée.
Veuillez contacter votre revendeur pour les types de cartes qui
sont compatibles.
La capacité réelle est réduite car des fichiers sont inclus pour la
gestion et les applications.
FAT est endommagé. Redémarrez l'appareil.
Recommencez la lecture. (Remarque : Cette appareil possède
une fonction de protection contre les chocs violents et les
interférences externes).
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VFM836
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