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2.
Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Paramètres.
3.
Appuyez sur Réseau.
4.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Restaurer les paramètres réseau, puis suivez les instructions à
l'écran.
REMARQUE :
Vous pouvez imprimer la page de configuration réseau pour vérifier que les paramètres réseau ont
●
été réinitialisés. Consultez la section
l'imprimante.
Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante, les paramètres réseau configurés
●
précédemment (tels que la vitesse de connexion ou l'adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est
redéfinie en mode automatique.
Utilisez
HP Print and Scan Doctor
●
automatiquement les problèmes de connexion.
Restauration des paramètres réseau de l'imprimante à partir de l'imprimante
1.
À l'arrière de l'imprimante, appuyez sur le bouton Wi-Fi et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes ou
jusqu'à ce que l'écran de l'imprimante affiche une invite.
2.
À l'invite, appuyez sur OK pour restaurer les paramètres réseau d'origine.
Le voyant d'état à l'avant de l'imprimante clignotera en violet.
Résoudre les problèmes de services Web
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, vérifiez les points suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion réseau prise en
●
charge.
Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.
●
Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Consultez la section
●
services
Web.
Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne
●
correctement.
Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une connexion sans fil, assurez-vous que le réseau Wi-Fi
●
fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la section
Si votre réseau utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les
●
paramètres de proxy que vous entrez sont corrects :
Vérifiez les paramètres définis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer,
–
Firefox ou Safari).
Vérifiez ceci auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre pare
–
feu.
Impression des rapports à partir du panneau de commande de
(Windows seulement) pour diagnostiquer et résoudre
Restauration des paramètres réseau de l'imprimante à partir de l'imprimante
Utilisation des
Problèmes de connexion
réseau.
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