A propos de ce document
1.1
But et groupe-cible
Cette notice de réparation contient des informations sur le diagnostic des défauts
et la remise en état.
Ces informations servent à aider les personnels suivants du service après-vente :
•
Techniciens du SAV lors de la réparation d'appareils électroménagers
•
Les magasiniers à l'entrepôt, au moment de déterminer les pièces de rechange
requises
•
Les personnels des centres d'appel lors de la prise des commandes
2013-12-05 / DIS 113_58300000175171_ara_fr_b
1.2
Les documents suivants contiennent des informations supplémentaires relatives
aux réparations :
•
Documents « Structure et fonction » et « conseils aux clients »
•
Programmes test
•
Schémas
•
Vues éclatées
•
Listes de pièces
•
Vidéos de réparation
Notice de réparation Lavage F13;1-2;control
Documents également applicables
Pages 2 à 47