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Résolution des problèmes
Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et
d'assistance technique.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations
à jour, reportez-vous à la section
Enterprise
X58045,
X58045zs.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou
« Le niveau de la cartouche est très bas » sur le panneau de
commande de l'imprimante ou sur EWS
Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème.
Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante
vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. La cartouche de toner n'a pas
besoin d'être remplacée maintenant et elle reste verrouillée jusqu'à ce qu'elle atteigne un niveau Très
bas.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit.
De plus, la cartouche se déverrouille pour pouvoir être remplacée. Remplacez la cartouche de toner
lorsque le niveau de la cartouche est très bas.
Lorsqu'une cartouche de toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP
pour cette cartouche de toner prend fin.
Suppression des bourrages papier
Utilisez les procédures de cette section pour dégager le papier coincé dans le circuit papier de
l'imprimante.
Prise en charge de l'imprimante multifonction HP Color LaserJet
prise en charge de
X58045dn,
prise en charge de
X58045x, ou
Résolution des problèmes
prise en charge de
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