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Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires,
tels que des commutateurs, des tampons, des adaptateurs de câbles, des convertisseurs de
câbles, etc., essayez de l'utiliser en la connectant directement à votre ordinateur.
●
Essayez un autre câble réseau.
●
Rappelez-vous que la réception, le traitement et l'impression de tâches d'impression très
volumineuses peuvent prendre du temps.
●
Si votre imprimante affiche des messages d'avertissement ou d'erreur qui nécessitent une mesure,
prenez la mesure requise avant d'essayer d'imprimer.
Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré
Les étapes suivantes décrivent la procédure complète sur cette rubrique.
Si vous ne parvenez pas à accéder au Serveur Web Intégré à partir de votre ordinateur, essayez les
suggestions suivantes.
1.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez .
2.
Vérifiez que les fonctionnalités du serveur Web incorporé sont activées dans l'imprimante : depuis
le panneau avant, touchez l'icône
Intégré (EWS) > Activé.
3.
Vérifiez la configuration du proxy dans votre navigateur Web au cas où il empêcherait toute
communication avec l'imprimante.
4.
Assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement lorsque vous imprimez ou accédez à
l'imprimante à partir d'autres applications.
5.
Si votre imprimante affiche des messages d'avertissement ou d'erreur qui nécessitent une autre
mesure, prenez la mesure de façon à résoudre les problèmes.
6.
Si cela ne fonctionne pas, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension à l'aide
du bouton d'alimentation situé sur le panneau avant.
Impossible d'accéder à l'imprimante à partir de HP DesignJet Utility
Si HP DesignJet Utility ne peut pas accéder à votre imprimante, essayez les suggestions suivantes.
1.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez .
2.
Sur le panneau avant, touchez l'icône
et gestion, et assurez-vous qu'elle est activée. S'il est désactivé, certaines parties de HP DesignJet
Utility sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement.
La réception par l'imprimante des tâches d'impression est trop longue
Les impressions très volumineuses peuvent prendre du temps au niveau de la réception, du traitement
et de l'impression. Cependant, si le délai semble excessif, essayez les suggestions suivantes.
●
Vérifiez que le câble réseau est bien connecté à l'imprimante est au moins de classe Cat5e.
●
Vérifiez que l'équipement réseau à vitesse gigabit et le câblage interconnectent votre client
informatique à l'imprimante.
Paramètres, puis Sécurité > connectivité > Serveur Web
Paramètres, puis Sécurité > services Web > Impression
Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré
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