Table des Matières
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Garantie et réparations
Durée de la garantie
Garantie exclusive - Horizon Hobby, LLC (Horizon) garantit que le Produit
acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts matériels et de fabrica-
tion à sa date d'achat par l'Acheteur. La durée de garantie correspond
aux dispositions légales du pays dans lequel le produit a été acquis. La
durée de garantie est de 6 mois et la durée d'obligation de garantie de
18 mois à l'expiration de la période de garantie.
Limitations de la garantie
(a) La garantie est donnée à l'acheteur initial (« Acheteur ») et n'est pas
transférable. Le recours de l'acheteur consiste en la réparation ou
en l'échange dans le cadre de cette garantie. La garantie s'applique
uniquement aux produits achetés chez un revendeur Horizon agréé.
Les ventes faites à des tiers ne sont pas couvertes par cette garan-
tie. Les revendications en garantie seront acceptées sur fourniture
d'une preuve d'achat valide uniquement. Horizon se réserve le droit
de modifier les dispositions de la présente garantie sans avis préal-
able et révoque alors les dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du produit
ou aux capacités et à la forme physique de l'utilisateur pour une
utilisation donnée du produit. Il est de la seule responsabilité de
l'acheteur de vérifier si le produit correspond à ses capacités et à
l'utilisation prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon de
déterminer si un produit présentant un cas de garantie sera réparé
ou échangé. Ce sont là les recours exclusifs de l'acheteur lorsqu'un
défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments utilisés et
susceptibles d'être intégrés dans le cas de garantie. La décision de ré-
parer ou de remplacer le produit est du seul ressort d'Horizon. La garan-
tie exclut les défauts esthétiques ou les défauts provoqués par des cas
de force majeure, une manipulation incorrecte du produit, une utilisation
incorrecte ou commerciale de ce dernier ou encore des modifications de
quelque nature qu'elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un montage ou d'une
manipulation erronés, d'accidents ou encore du fonctionnement ainsi que
des tentatives d'entretien ou de réparation non effectuées par Horizon.
Les retours effectués par le fait de l'acheteur directement à Horizon ou à
l'une de ses représentations nationales requièrent une confirmation écrite.
Limitation des dommages
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages con-
séquents directs ou indirects, de pertes de revenus ou de pertes com-
merciales, liés de quelque manière que ce soit au produit et ce, in-
dépendamment du fait qu'un recours puisse être formulé en relation
avec un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie. Par ailleurs, Ho-
rizon n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie lorsque ces
recours dépassent la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune
influence sur le montage, l'utilisation ou la maintenance du produit ou
sur d'éventuelles combinaisons de produits choisies par l'acheteur. Ho-
rizon ne prend en compte aucune garantie et n'accepte aucun recours
pour les blessures ou les dommages pouvant en résulter. Horizon Hobby
ne saurait être tenu responsable d'une utilisation ne respectant pas les
lois, les règles ou règlementations en vigueur.
En utilisant et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restriction
ni réserve toutes les dispositions relatives à la garantie figurant dans
le présent document. Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à
accepter ces dispositions en relation avec l'utilisation du produit, nous
vous demandons de restituer au vendeur le produit complet, non utilisé
et dans son emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet. Il doit être
utilisé avec précaution et bon sens et nécessite quelques aptitudes mé-
caniques ainsi que mentales. L'incapacité à utiliser le produit de manière
sure et raisonnable peut provoquer des blessures et des dégâts maté-
riels conséquents. Ce produit n'est pas destiné à être utilisé par des
enfants sans la surveillance par un tuteur. La notice d'utilisation contient
des indications relatives à la sécurité ainsi que des indications concer-
nant la maintenance et le fonctionnement du produit. Il est absolument
indispensable de lire et de comprendre ces indications avant la première
mise en service. C'est uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter une
manipulation erronée et des accidents entraînant des blessures et des
dégâts. Horizon Hobby ne saurait être tenu responsable d'une utilisation
ne respectant pas les lois, les règles ou règlementations en vigueur.
Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent effectuer
une estimation d'éligibilité à l'application de la garantie sans avoir con-
sulté Horizon. Cela vaut également pour les réparations sous garantie.
Vous voudrez bien, dans un tel cas, contacter le revendeur qui convien-
dra avec Horizon d'une décision appropriée, destinée à vous aider le
plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou d'une répara-
tion, adressez-vous soit à votre revendeur spécialisé, soit directement
à Horizon. Emballez le produit soigneusement. Veuillez noter que le
carton d'emballage d'origine ne suffit pas, en règle générale, à proté-
ger le produit des dégâts pouvant survenir pendant le transport. Faites
appel à un service de messagerie proposant une fonction de suivi et
une assurance, puisque Horizon ne prend aucune responsabilité pour
l'expédition du produit jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre
une preuve d'achat, une description détaillée des défauts ainsi qu'une
liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous avons de plus besoin
d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone (pour demander des
renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées en présence
d'une preuve d'achat originale émanant d'un revendeur spécialisé agréé,
sur laquelle figurent le nom de l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si
le cas de garantie est confirmé, le produit sera réparé. Cette décision
relève uniquement d'Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous
transmettons à votre revendeur. La réparation sera seulement effec-
tuée après que nous ayons reçu la confirmation du revendeur. Le prix
de la réparation devra être acquitté au revendeur. Pour les réparations
payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de travail en atelier
ainsi que les frais de réexpédition. En l'absence d'un accord pour la
réparation dans un délai de 90 jours, nous nous réservons la possibilité
de détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations payantes que
pour les composants électroniques et les moteurs. Les répara-
tions touchant à la mécanique, en particulier celles des hélicop-
tères et des voitures radiocommandées, sont extrêmement coû-
teuses et doivent par conséquent être effectuées par l'acheteur
lui-même.
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