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• Incident : Vous ne pouvez pas définir une résolution supérieure à la résolution en cours sur l'écran externe.
Solution : Assurez-vous que le type d'écran est correct et contrôlez les autres informations. Si
nécessaire, mettez à jour le pilote de l'écran. Voir « Configuration du type d'écran externe » à la page 38.
• Incident : L'affichage est illisible ou déformé.
Solution : Vérifiez que :
– Les informations concernant l'écran sont correctes et que le type d'écran sélectionné est approprié.
Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus.
– Assurez-vous qu'une fréquence de rafraîchissement appropriée est sélectionnée, en procédant comme
suit :
1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur.
2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran.
Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton
Détecter.
4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe).
5. Cliquez sur Paramètres avancés.
6. Cliquez sur l'onglet Ecran.
7. Sélectionnez la fréquence de rafraîchissement de l'écran appropriée.
• Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran.
Solution : Avez-vous correctement suivi la procédure d'installation du système d'exploitation ou du
programme ? Si c'est le cas, faites réparer l'écran externe.
• Incident : La fonction d'extension du bureau ne fonctionne pas.
Solution : Activez la fonction d'extension du bureau. Voir « Utilisation du double affichage » à la page 40.
• Incident : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, vous ne pouvez pas augmenter la résolution
ou la fréquence de rafraîchissement sur l'écran secondaire.
Solution : Modifiez la résolution et le nombre de couleurs pour réduire la valeur des paramètres de
l'écran principal.
• Incident : Le changement d'écran ne fonctionne pas.
Solution : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, désactivez-la et changez l'unité d'affichage
en sortie. Si la lecture d'un DVD ou d'un clip est en cours, vous devez arrêter la lecture, fermer le
programme, puis changer l'unité d'affichage en sortie.
• Incident : La position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée.
Solution : Parfois, lorsque vous utilisez une résolution élevée du type 1600 x 1200, l'image se déplace
vers la gauche ou vers la droite de l'écran. Pour corriger cela, assurez-vous que votre écran externe prend
en charge le mode d'affichage (la résolution et la fréquence de rafraîchissement) que vous avez défini.
Si ce n'est pas le cas, définissez un mode d'affichage conforme à ce que votre écran peut prendre en
charge. Si, malgré tout, le mode d'affichage qui vous intéresse ne peut être pris en charge, allez dans
le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général, l'écran
externe dispose de boutons pour l'accès au menu Réglages. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec l'écran.
Incidents liés aux dispositifs audio
• Incident : La fonction audio Wave ou MIDI ne s'exécute pas correctement.
Solution : Assurez-vous que l'unité audio est correctement configurée.
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