Pour demander une autorisation de retour, veuillez
nous contacter à l'adresse suivante 1-855-345-3934.
10.1
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA
GARANTIE
• Toute pièce devenue inopérante en raison d'une
mauvaise utilisation, d'un usage commercial,
d'un abus, d'une négligence, d'un accident, d'un
entretien inadéquat ou d'une modification.
• L'appareil, s'il n'a pas été utilisé et/ou entretenu
conformément au manuel d'instructions.
• L'usure normale, à l'exception de ce qui est indiqué
ci-dessous :
• Les produits d'entretien courant tels que les
lubrifiants.
• Une dégradation normale du revêtement
extérieur dû à l'utilisation ou à l'exposition.
• Toute pièce / produit devenu inopérant en raison
de l'utilisation de pièces Greenworks ou de
batteries / chargeurs d'une autre marque que la
sienne.
10.2
LIGNE D'ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
Le service de garantie est accessible en appelant
notre ligne d'assistance téléphonique sans frais, au :
1-855-345-3934.
10.3
EXPÉDITION
Les frais de transport pour le déplacement de tout
équipement motorisé ou accessoire sont à la charge
de l'acheteur. Il incombe à l'acheteur de payer les
frais de transport pour toute pièce retournée pour
remplacement en vertu de la présente garantie, à
moins qu'un tel retour soit demandé par écrit par
Greenworks.
10.3.1
ADRESSE
Adresse aux États-Unis :
Greenworks Outils
P.O. Box 1238, Mooresville, NC 28115
Adresse au Canada :
Greenworks Tools Canada, Inc.
P.O. Box 93095, Newmarket, Ontario, L3Y 8K3
Adresse au Mexique :
TECNOLOGIA CAMPO Y JARDIN SA DE C.V.
ADMINISTRADORES No. 5336 A, COL. ARCOS DE
GUADALUPE, ZAPOPAN , JALISCO , C.P. 45037
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