11.2
Tableau de dépannage
Description du problème
Apparition d'un message indi-
quant "Scanner pas prêt" sur
l'écran de l'ordinateur.
Apparition d'un message indi-
quant "Scanner occupé" sur
l'écran de l'ordinateur.
Apparition d'un message indi-
quant "Erreur en lecture don-
nées" sur l'écran de
l'ordinateur.
Apparition d'un message indi-
quant "Erreur machine" sur
l'écran de l'ordinateur.
bizhub 185
Cause/Point à vérifier
La machine n'a pas démarré.
Il se peut qu'un "crash" système
se soit produit sur l'ordinateur ou
sur la machine pendant la
transmission.
Le câble USB n'était pas correc-
tement connecté pendant la
transmission.
Si un travail de numérisation
TWAIN est envoyé en même
temps qu'un travail de copie,
la machine risque de s'arrêter
pendant la numérisation.
Une erreur s'est produite alors
que la machine était en train de
lire les données pendant la
numérisation.
Il pourrait y avoir un problème
avec la transmission des com-
mandes entre le pilote TWAIN et
la machine.
Remède
Éteignez la machine, puis vérifiez
que le câble USB est correcte-
ment connecté.
Après avoir vérifié le câble USB,
rallumez la machine.
Attendez que l'opération Co-
pie/Numérisation soit terminée.
Éteignez la machine, puis vérifiez
que le câble USB est correcte-
ment connecté.
Après avoir vérifié le câble USB,
rallumez la machine.
Vérifiez le câble USB connecté à
la machine.
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