Dépannage Du Lecteur Lacie - LaCie SAFE Manuel D'utilisation

Disque dur mobile LaCie SAFE avec cryptage
Manuel d'utilisation
9. Dépannage du lecteur LaCie
Si votre disque dur LaCie SAFE ne fonctionne pas correctement, vérifiez la liste de contrôle ci-dessous afin de déterminer la cause du
problème et y remédier. Si, après avoir revu tous les points énoncés dans la liste de contrôle, vous n'avez pas pu résoudre ce problème de
fonctionnement, consultez la rubrique Questions/Réponses régulièrement publiée sur notre site Web www.lacie.com. Vous pouvez y trouver
une réponse à votre problème particulier. Nous vous invitons également à consulter les pages intitulées "Drivers" pour télécharger
les dernières mises à jour des pilotes.
Si toutefois vous avez besoin d'une aide complémentaire, contactez votre revendeur ou l'assistance technique LaCie (voir la section 11.
Assistance technique pour plus de détails).
Si vous avez des problèmes à faire reconnaître votre empreinte par le capteur, reportez-vous à la section 9 Dépannage du capteur
d'empreintes.
Mises à jour du manuel d'utilisation
LaCie s'efforce de vous fournir les manuels d'utilisation les plus à jour et les plus complets possibles. Notre objectif est avant tout de vous offrir
une documentation conviviale et simple pour vous aider à installer votre nouveau matériel et à en maîtriser rapidement les diverses fonctions.
Si votre manuel ne correspond pas exactement à la configuration du produit que vous avez acheté, nous vous invitons à consulter notre site
Internet et à télécharger la version la plus récente.
Problème Questions à se poser
Le lecteur n'est pas
Le lecteur est-il sous tension?
reconnu.
L'icône correspondant au périphérique
apparaît-elle sur le bureau ?
Tous les câbles sont-ils fermement et
correctement connectés ?
9. Dépannage du lecteur LaCie
Solutions possibles
Vérifiez que les câbles USB 2.0 sont correctement branchés et
fermement insérés dans les connecteurs USB 2.0 du lecteur et de
l'ordinateur. Débranchez-les, attendez environ 10 secondes, puis
rebranchez-les. Si le lecteur n'est toujours pas reconnu, redémarrez
l'ordinateur et essayez à nouveau. Si les connexions sont correctes
et que le lecteur n'est toujours pas sous tension, essayez d'utiliser le
cordon d'alimentation, comme indiqué à la section 4.2. Connexion
du cordon d'alimentation USB.
Vérifiez qu'il y a bien une icône sur le Bureau (Mac) ou dans le
Poste de travail (PC).
Assurez-vous d'avoir correctement effectué toutes les étapes de la
section 4. Connexion du lecteur LaCie. Examinez soigneusement
les connexions pour vérifier que tous les câbles sont insérés dans la
bonne position et à l'emplacement qui convient.
page 45