Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
F
Pannes
La pompe s'arrête
après une courte
période de
fonctionnement à
cause de l'intervention
du protecteur
thermique.
La pompe n'atteint pas
la pression désirée.
12. GARANTIE, PIÈCES DE RECHANGE
ET SERVICE
La garantie commence le jour de l'achat aux
conditions suivantes :
• Durant la période de garantie, toutes les
défectuosités causées par des défauts de
fabrications
ou
de
gratuitement. Les réclamations doivent être faites
directement après la constatation.
• Le droit de garantie est annulé dans le cas
d'intervention de la part de l'acquéreur ou de tiers.
Des dommages causés par des manipulations
ou des opérations inadéquates, de mise en
fonctionnement ou de conservation erronées, de
branchement ou d'installation inadéquates ou par
force majeure ou d'autres facteurs extérieurs ne
sont pas couverts par la garantie.
• Les pièces d'usure comme la turbine et les
garnitures mécaniques d'étanchéité sont exclues
de la garantie. Les accessoires et la vessie sont
garantis 6 mois.
• Tous les composants sont produits avec le plus
grand soin et sont construits avec des matériaux de
première qualité et conçus pour une longue durée.
L'usure est cependant sujette au type d'utilisation, à
la fréquence d'usage et aux intervalles d'entretien.
C'est pourquoi les instructions d'installation et
d'entretien contenues dans le présent mode
d'emploi contribuent de manière décisive à la
longévité des pièces sujettes à l'usure.
• Nous nous réservons le droit, en cas de plaintes,
de réparer les pièces défectueuses ou de les
remplacer ou d'échanger l'appareil. Les pièces
échangées deviennent notre propriété.
• Il n'y aura aucun droit aux dommages et intérêts,
pour autant qu'il n'y ait pas eu intention de nuire ou
négligence grave de la part du fabricant.
• La garantie ne permettra aucun autre recours. Le
Cause possible
L'alimentation n'est pas conforme aux
données de la plaque.
Des corps solides bloquent la pompe ou
les tuyaux d'aspiration.
Le liquide est trop épais.
La température du liquide ou de
l'environnement est trop élevée.
Voir point 2.2.
La turbine est usée.
matériel
sont
réparées
Solutions
Contrôler au moyen d'un appareil
conforme à la norme GS (sécurité
certifiée) la présence d'une tension dans
les conduites du câble de raccordement
(respecter les consignes de sécurité !).
Enlevez le blocage.
La pompe n'est pas apte à ce liquide.
Vérifiez que la température du liquide
pompé et de l'environnement ne
dépassent pas les valeurs maximales.
Voir point 2.2.
Contactez le service après-vente.
recours à la garantie doit être prouvé par l'acquéreur
sur présentation de la facture. Cette promesse de
garantie est valable dans le pays dans lequel vous
avez acheté l'appareil.
RENSEIGNEMENTS :
1. Dans le cas où votre appareil ne fonctionne plus,
vérifiez tout d'abord si d'autres raisons, comme
une interruption de l'alimentation électrique ou une
manipulation inadéquate en peuvent être la cause.
2. Dans le cas d'une réparation : Veillez à ce
que l'appareil défectueux soit accompagné des
documents suivants :
- Facture
- Description de la panne (Une description aussi
précise que possible accéléra la réparation).
3. Avant d'envoyer votre appareil, enlevez tous les
accessoires qui ne font pas partie des composants
originaux fournis avec la pompe. Nous n'endossons
pas la responsabilité au cas où ces accessoires
manquent à la remise de la pompe.
Pour obtenir la liste des pièces disponibles,
adressez-vous à votre revendeur.
DIPRA met tout en œuvre pour fournir les pièces
détachées principales (dites d'usure) pour ce produit
sous et hors période de garantie. La durée prévue
est de 5 années à partir de la date de fabrication du
produit, qui apparait sur la plaque signalétique de
celui-ci.
En cas de demande d'intervention de la garantie
ou de pannes, veuillez contacter votre revendeur.
Une intervention sous garantie ou un échange par
un produit neuf durant la période de garantie ne
prolonge pas la durée initiale de la garantie.
Publicité
