SERVICEAFDELING/KLANTENSERVICE
Als u de oorzaak van de afwijkende werking niet kunt vinden, het apparaat
uitzetten en contact opnemen met de klantenservice.
SERIENUMMER VAN HET PRODUCT. Waar vind ik dat?
Het is belangrijk dat u aan de klantenservice de productcode en het serie-
nummer (een uit 16 tekens bestaande code die begint met een 3) van uw
product doorgeeft; dit nummer is te vinden op het garantiecertificaat of op
de typeplaat op het apparaat.
Het zal helpen om verspilde ritten van monteurs te voorkomen, waardoor
(en dat is het belangrijkste) de bijbehorende voorrijkosten worden bespaard.
Dit apparaat is gemarkeerd conform de Europese Richtlijn
2012/19/EU betreffende afgedankte elektrische en elektronische
apparatuur (AEEA).
AEEA bevat zowel vervuilende stoffen (die een negatief effect op
het milieu kunnen hebben) als basiscomponenten (die hergebruikt kunnen
worden). Het is belangrijk om AEEA te onderwerpen aan specifieke behan-
delingen, teneinde alle vervuilende stoffen op de juiste wijze te verwijderen
en af te voeren en alle materialen terug te winnen en te recyclen.
Mensen kunnen hierbij een belangrijke rol spelen en ervoor zorgen dat
AEEA geen milieuprobleem wordt. Het is van essentieel belang om enkele
basisregels te volgen:
AEEA mag niet worden behandeld als huishoudelijk afval.
AEEA moet worden ingeleverd bij relevante inzamelpunten die worden
beheerd door de gemeente of door geregistreerde bedrijven. In veel landen
bestaat de mogelijkheid grote AEEA thuis te laten ophalen.
In veel landen kan, wanneer u een nieuw apparaat koopt, het oude worden
teruggegeven aan de detailhandelaar die het gratis moet innemen met dien
verstande dat de apparatuur van een gelijkwaardig type is en dezelfde
functies had als de geleverde apparatuur.
358