Publicité
Résoudre un problème
« Lignes blanches horizontales »
à la page 172
Problèmes d'impression
Qualité d'impression médiocre
Pages vierges ou blanches
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran
d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action
Etape 1
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en
une qui le soit.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages vierges ou blanches ?
« Lignes blanches verti-
cales » à la page 174
« Défaillances répétées » à la
page 175
Oui
Passez à l'étape 2.
155
Non
Le problème est
résolu.
Publicité
