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SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA AO CLIENTE
Se não conseguir identificar a causa da anomalia de operação, desligue
o aparelho e contacte o Serviço de Assistência.
NÚMERO DE SÉRIE DO PRODUTO. Onde posso encontrá-lo?
É importante que informe o Serviço de Assistência do seu código
de produto e o seu número de série (um código de 16 caracteres que
começa com o número 3); este pode ser encontrado no certificado de
garantia ou na placa de dados localizada no aparelho.
Ajuda a evitar viagens deslocações desnecessárias dos técnicos, poupando
assim as taxas de chamada correspondentes.
Este aparelho está rotulado em conformidade com a Diretiva
Europeia 2012/19/UE sobre Resíduos de Equipamentos
Elétricos e Eletrónicos 2013 no que respeita aos aparelhos
elétricos e eletrónicos (REEE). Os REEE incluem substâncias
poluentes (que podem ter um efeito nocivo no ambiente)
e elementos base (que podem ser reutilizados).
É importante que os REEE sejam submetidos a tratamentos específicos
para remover e eliminar corretamente os poluentes e recuperar todos os
materiais. Os indivíduos têm um papel importante em assegurar que os
REEE não se tornam num problema ambiental; é essencial seguir algumas
regras básicas:
- os REEE não devem ser tratados como resíduos domésticos;
- os REEE devem ser entregues em áreas de recolha dedicadas geridas pela
câmara ou uma empresa registada.
Em muitos países, podem estar disponíveis recolhas domésticas para
REEE de grandes dimensões. Ao comprar um novo aparelho, o antigo
pode ser devolvido ao fornecedor que tem de o recolher sem qualquer
custo, pontualmente, desde que o equipamento seja de um tipo
equivalente e tenha as mesmas funções que o eletrodoméstico comprado.
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