خدمة دعم العمالء
.إذا لم تتمكن من تحديد سبب عيوب التشغيل، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز واتصل بخدمة الدعم
يمكنني العثور عليه؟
الرقم التسلسلي للمنتج أين
حر ف ا ا يبدأ بالرقم
)؛ ويمكن
3
16
من المهم إبالغ خدمة الدعم برمز المنتج ورقمه التسلسلي (رمز مكون من
.العثور عليه في شهادة الضمان أو على لوحة البيانات الموجودة على الجهاز
.توفير رسوم وسيلة الشرح المقابلة
)سوف يساعد هذا على تجنب إهدار الفنيين لوقتهم، وبالتالي (واألهم من ذلك
جرى تصنيف هذا الجهاز وف ق ا ا للتوجيه األوروبي
بشأن لوائح نفايات
/
19
/
2012
EU
فيما يتعلق باألجهزة الكهربائية واإللكترونية
2013
المعدات الكهربائية واإللكترونية لعام
). تحتوي نفايات األجهزة الكهربائية واإللكترونية على مواد ملوثة (يمكن أن يكون
(
WEEE
.)لها تأثير سلبي على البيئة) وعناصر أساسية (يمكن إعادة استخدامها
المهم أن تخضع نفايات األجهزة الكهربائية واإللكترونية لمعالجات محددة إلزالة الملوثات والتخلص منها
من
بشكل صحيح واستعادة جميع المواد. يمكن لألفراد أن يلعبوا دور ا ا ها م ا ا في ضمان عدم تحول نفايات األجهزة
:روري اتباع بعض القواعد األساسية
) إلى مشكلة بيئية؛ ولذلك من الض
( الكهربائية واإللكترونية
WEEE
) كنفاية منزلية؛
( يجب عدم التخلص من نفايات األجهزة الكهربائية واإللكترونية
-
WEEE
) إلى مناطق تجميع مخصصة يديرها مجلس
( يجب نقل نفايات األجهزة الكهربائية واإللكترونية
-
WEEE
.المدينة أو شركة مسجلة
)
( الجمع المنزلي متا ح ا ا لنفايات األجهزة الكهربائية واإللكترونية
في العديد من البلدان، قد يكون
WEEE
الكبيرة. عند شرائك جهاز جديد، يمكن إعادة الجهاز القديم إلى البائع الذي يجب عليه أن يقبل ذلك من دون أي
.تشتريه
رسوم كاستبدال جهاز بجهاز، طالما أن الجهاز من النوع المعادل، وله نفس وظائف الجهاز الذي
76