Problème
L'afficheur ne s'allume pas
Le produit ne se charge
pas
Impossible de régler la
tare
La mesure ne se lit pas sur
l'afficheur
La balance n'est pas
stable
Que faire si...
Cause
Le bouton d'alimentation
est réglé sur OFF
Le produit est déchargé
Le produit est défectueux
Le câble de charge n'est
pas inséré correctement
Le chargeur de batterie
utilisé est défectueux
Le câble de charge est
défectueux
Le produit n'est pas placé
sur une surface plane
Les capteurs ne sont pas
stables
Rétro-éclairage défectueux
Les pieds en caoutchouc
sont mal positionnés
Solution
Allumez le dispositif
Connectez
le
câble
charge à un chargeur et
attendez la charge complète
de l'appareil
Contactez
un
d'assistance
Enlevez le câble et insérez-
le dans la fente USB-C
appropriée
N'utilisez que des chargeurs
de batteries certifiés 5V 2A
Contactez
un
d'assistance
Utilisez toujours la balance
sur des surfaces horizontales
et plates
Vérifiez que pendant la tare,
la balance est à l'arrêt et en
position horizontale
Contactez
un
d'assistance
Vérifiez l'insertion correcte
des pieds en caoutchouc
de
centre
centre
centre
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31