Résolution de Problèmes
Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez les contre-mesures pour chaque symptôme répertorié ci-
dessous. Les symptômes suivants peuvent avoir été causés par un réglage incorrect plutôt que par un
dysfonctionnement réel de l'appareil. Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service à la
clientèle.
Symptômes
Vérifiez que le câble d'alimentation et la prise de courant
fonctionnent correctement. Débranchez le câble d'alimentation,
Pas d'alimentation électrique
reconnectez-le après 60 secondes, puis redémarrez votre
téléviseur.
Vérifiez la connexion de l'antenne.La station peut rencontrer des
problèmes, syntonisez une autre station.
Aucune image n'est visible
Veuillez régler les paramètres de contraste et de luminosité.
Veuillez augmenter le volume.
Vérifiez que votre téléviseur est en mode silencieux, appuyez sur
le bouton MUTE de la télécommande.Vérifiez les paramètres
sonores.
Si vous utilisez des périphériques externes, vérifiez que vos
Bonne image mais pas de son
sélecteurs de volume ne sont pas trop bas ou éteints.
Si vous utilisez des entrées AVI ou des composants, assurez-vous
que les câbles sont correctement connectés et non desserrés.
Si vous utilisez un câble DVI vers HDMI, vous aurez également
besoin d'un câble audio.Assurez-vous qu'aucun connecteur pour
casque n'est connectée.
Vérifiez la connexion et l'état de l'antenne.
Si vous utilisez l'entrée de composant, vérifiez l'état de vos
Bon son mais couleur anormale
connexions.
sans image
Une connexion incorrecte ou lâche peut causer des problèmes de
couleur ou rendre l'écran blanc.
Les batteries de la télécommande peuvent être épuisées. Si
nécessaire, remplacez-les par de nouveaux.
Nettoyez l'objectif de la télécommande.
Aucune réponse à la
La distance entre le téléviseur LED et la télécommande doit être
télécommande
inférieure à 8 m, le champ d'action doit être dans l'angle de
fonctionnement recommandé et le chemin doit être exempt
d'obstacles.
Bien que les écrans LED soient fabriqués à partir d'une
technologie de haute précision et que 99,99% des pixels s'avèrent
Des points colorés peuvent
efficaces, des points noirs ou des points lumineux brillants (rouges,
être présents à l'écran
bleus ou verts) peuvent apparaître régulièrement sur les écrans.
Il s'agit d'une propriété structurelle des écrans LED et ne constitue
donc pas un réel problème de fonctionnement.
Gardez le téléviseur à l'écart des sources de bruit
électromagnétique telles que les voitures, les sèche-cheveux, les
soudeurs et tout autre type d'équipement en option.Les
interférences électromagnétiques atmosphériques, telles que les
L'image est altérée
orages locaux ou lointains, peuvent modifier l'image.
Lorsque vous installez des équipements optionnels, laissez un peu
d'espace entre l'équipement optionnel et le téléviseur.Vérifiez
l'antenne et les connexions.Gardez l'antenne à l'écart de tout câble
d'alimentation ou d'entrée/sortie.
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Solutions possibles
Symptômes
Vérifiez que votre zone est couverte par des flux vidéo
Après avoir effectué le réglage
numériques.
automatique, seuls quelques
Essayez de régler ou d'ajuster manuellement les canaux
canaux sont disponibles
manquants.Vérifiez que vous utilisez le bon type d'antenne.
Impossible de sélectionner
Vérifiez que les canaux n'ont pas été bloqués dans les paramètres
les canaux
du menu principal.
Vérifiez que le câble de connexion USB et l'alimentation sont
connectés.
Ne joue pas via USB
Le disque dur n'a pas été formaté.
Assurez-vous que le disque USB est compatible et que les formats
de données multimédias sont également pris en charge.
Le disque USB est uniquement compatible avec le format FAT32.
L'image semble déformée,
La compression du contenu vidéo peut provoquer des distorsions,
grande ou petite en damier,
en particulier dans les images en mouvement rapide, comme p. ex.
pointillée, pixélisée, etc.
sportives et d'action.
Vérifiez les connexions sur les câbles, assurez-vous que les câbles
vidéo ne sont pas connectés aux entrées audio.
Bruit dans les haut-parleurs
Un faible niveau de signal peut provoquer des distorsions dans le
son.
Vérifiez que la minuterie d'arrêt est activée dans le menu des
Le téléviseur s'éteint
paramètres.La minuterie d'arrêt peut être activée.
automatiquement
Si le téléviseur ne reçoit pas de signal via une entrée pendant 10
minutes, il s'éteindra.
Le téléviseur s'allume
Vérifiez que la minuterie d'alimentation est activée dans le menu
automatiquement
de configuration.
Lors de l'affichage du contenu SD (4:3), les canaux HD afficheront
des bandes noires de chaque côté.Films avec différents rapports
L'image ne s'affiche pas en
d'aspect que votre téléviseur afficheront des bandes noires en haut
plein écran
et en bas.Réglez l'option de taille d'image sur votre appareil
externe ou votre téléviseur en plein écran.
Solutions possibles
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