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REMARQUE
Symptôme...
Le POST affiche une erreur de
test du disque dur, du lecteur de
DVD ou de CD-ROM
Si le lecteur ne fonctionne toujours pas...
Si le lecteur ne fonctionne toujours pas...
Il peut être nécessaire de mettre à jour le BIOS de votre système.
Problèmes de configuration
Erreur de test du disque dur, du lecteur de DVD, de CD-RW ou de CD-ROM
Erreur de test du disque dur, du lecteur de DVD,
de CD-RW ou de CD-ROM
Avant de retirer le capot, mettez toujours l'écran et l'ordinateur hors tension.
Débranchez le cordon d'alimentation et les câbles d'extension. Lorsque les
vérifications ont été effectuées, remettez le capot en place et reconnectez le cordon
d'alimentation et les câbles d'extension. Vérifiez que le PC s'amorce correctement.
Vérifiez que...
L'unité est correctement configurée dans le
programme Setup. Voir à la page 36 ou à
la page 37.
Les câbles du lecteur sont correctement
connectés.
Le câble du lecteur fonctionne.
Lancez e-DiagTools pour effectuer des tests de diagnostic matériel. Reportez-vous à la page 40.
Vérifiez que...
Le lecteur fonctionne avec HP e-DiagTools.
Vérifiez que...
La carte système fonctionne.
24
Méthode...
1
Mettez le PC hors, puis sous tension.
2
Lorsque le message Press F2 to Enter Setup apparaît,
appuyez sur F2.
3
Vérifiez que l'unité est activée et que le type approprié est
sélectionné.
1
Vérifiez que les câbles du lecteur sont correctement
connectés (reportez-vous au chapitre 2 du Guide d'utilisation
de votre PC).
2
Remettez en place le capot, mettez le PC sous tension, puis
vérifiez son fonctionnement
1
Remplacez le câble du lecteur par un câble en bon état et du
même modèle.
2
Remettez en place le capot, mettez le PC sous tension, puis
vérifiez son fonctionnement
Méthode...
1
Remplacez le lecteur par un lecteur en bon état et du même
modèle.
2
Remettez en place le capot, mettez le PC sous tension, puis
vérifiez son fonctionnement
Créez une disquette d'amorçage pour mettre le BIOS à jour. Voir
à la page 31.
Méthode...
1
Remplacez la carte système par une carte en bon état et du
même modèle.
2
Remettez en place le capot, rebranchez le cordon
d'alimentation et vérifiez le fonctionnement du PC et du
lecteur.
3
Si le lecteur fonctionne, contactez le service d'assistance HP
ou votre distributeur pour des informations de dépannage.
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